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61楼
RE:促销金点子集中营 精彩无限 快快参加
神州您好,我很崇拜你,觉得你很有想法而且很有经验,很想和您交流一下.不知可不可以告诉我你的联络方式,例如邮箱、QQ之类的？谢谢！
阿涌
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62楼
RE:促销金点子集中营 精彩无限 快快参加
不错！相互之间多交流可以增加自己的策划思路！
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同鸡厮混只能四处刨食,与鹰结伴才能拥有蓝天!
神州
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63楼
RE:促销金点子集中营 精彩无限 快快参加
62楼的 表妹 朋友你好，非常感谢您对我的肯定和鼓励，对于企划来说我也是刚介入没多久，不过我的经验告诉我想做好企划就得多学多看多交流，这才是我参加本论坛的原因所在，如果您有什么方案也欢迎您拿出来让大家共同交流一下这也是一种进步的方法。还有就是非常欢迎您加入我们的论坛也非常乐意结交您这位朋友。
邮箱：zgl_6170089@yahoo.com.cn
QQ:346166501
神州
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64楼
RE:促销金点子集中营 精彩无限 快快参加
科蒙八月促销方案
一．促销主题：科蒙由内而外，让您做一个白白的、嫩嫩的、水水的、晶莹剔透的女人！
二．促销时间：针对加盟店：2003年7月20日~2003年8月20日
三．促销目的：在这个非常时期，在这个特殊季节，科蒙强挡促销计划的实施，使我们代理商，加盟店渡过一个“淡季不淡”的销售季节。
缤纷的夏季，虽然让您尽情享受了夏日，但是伴着炎炎烈日、似乎您的肌肤也进入了夏季的“多事之秋”，为了解除您的后顾之忧，让美容院经营者度过‘淡季不淡’的销售季节，让更多的新老顾客，认识并走进科蒙：科蒙为美容院“量身定做的品牌”在夏季隆重推出“精华素亮肤促销活动”。
四．促销内容：
1．★凡购银耳抗皱套、茯苓润白套装A型、茯苓润白套装B型任意一套；送抗皱补水精华一盒；
★ 购灵芝抗敏套一套，送抗敏褪红精华一盒。
广告语：为夏日订做水样肌肤
科蒙抗皱补水精华结合了夏季皮肤的特点，从改善、调整皮肤入手，为肌肤提供了一个全天后的补水、保湿作用为一体的高效补水精华素。各种肤质、各种气候都可以使用的保湿品。而且还可以不同程度上增强肌肤抗压能力，达到保湿与镇静的双重功效，可使肌肤在日晒及疲劳过后得到充分的镇静与舒缓，令肌肤迅速复原。
2．褪斑口服胶囊、排毒口服胶囊、清痘口服胶囊、亮眸口服胶囊 ，每款口服均买二送一
广告语：健康魅力 调理成就女人！
中医认为：脏腑在体内的功能是产生气血，皮肤在体表受到气血滋养，面部皮肤的颜色、光泽是内脏和气血功能活动盛衰的集中外在表现，任何原因导致的脏腑功能紊乱、经络阻塞不通，都会导致颜面气血失调，造成皮肤脱水，干燥、分泌失常、发生色斑等皮肤问题。科蒙口服系列，纯中药系列口服——祛斑、排毒、清痘、亮眸胶囊，是针对不同年龄、不同职业的女性朋友生理、心理调配的纯中药制剂的调理品，它可以补气血、大量微量元素、健脑养神、增强记忆力、改善内分泌、改善身体机能运转，以及补充体内所需养分，有效清除氧自由基，提高身体免疫机能，科蒙为回馈所有新、老顾客朋友对科盟产品的支持与厚爱，特在这如火如茶的夏日，倾情奉送口服系列，送关爱、献爱心活动。
3．强力推出：只需购买CM美体胶囊6盒，
送瑞士扬格纤体按摩素一盒 （￥388）
注：此项赠送数量有限，送完为止。
可蒙在今夏又推出主题买点——可蒙美体胶囊引领市场
不仅让女性朋友能“斤斤”计较中度过愉快轻松夏季，同时我们还火爆市场热销时机与瑞士扬格生物技术公司联合推出的互动活动。
瑞士扬格·纤体脂解按摩素
成分：青苹果树杆中提炼出来的POE，羊胚胎提取的CEF橄榄油
功能：通过局部定位按摩，让POE、CEF元素渗透到脂肪组织，激活脂肪细胞的脂解激素的活性水平，促进脂肪分解和转化，能走到局部美体的效果，对皮肤无任何损伤。
作用：1）连续使用15天，对腹部的“橙皮纹”“妊纹”有明显的淡化效果。
2）涂于局部肥胖的部位；腰部、大腿有明显的减肥效果。
使用方法：1）用尖物刺破软胶囊，在身体局部进行5—10分钟，按摩后，用清水洗净。
2）在按摩过程中如配合减肥仪器，或用电热毯、保鲜膜加垫方法效果更好。
今夏卖什么能赚钱？
科蒙告诉您：今夏，卖CM美体胶囊，赚女人钱，赚丰满女人的钱，赚追求完美“怕胖”女人的钱。
神州
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65楼
RE:促销金点子集中营 精彩无限 快快参加
关于2004”五一”促销方案
一、目的 为了抓住“五一”黄金周销售机会，带动新一轮的销售高潮，大力度的提升和完成销售目标，特此推出娱乐赠品，我们之所以推出娱乐赠品，源于旅游的风尚和激起儿时的回忆。赠品不是孤立的东西，它必须承载一定的功能和联想。玩飞行棋、跳棋、军棋、象棋在生活中是最常见又非常普及的一种娱乐休闲活动，加之又没有年龄、性别、时间、地点的限定。如何让消费者与我们的赠品产生联想、使之品牌达到推广和销售的目的？鉴于此我们一致选定了双面棋作为五一节假日的促销赠品来带动销售，同时礼品较低的成本价配发给大家！谢谢各位合作！
二、赠品：双面棋 单价：6.5元/盒 功能：每盒两种棋
三、主题：转动棋缘 只要你来
购物即送转转双面棋(特价及配饰品除外)
四、时间：5月1日——5月9日
五、范围：全国所有专卖店 (特价店除外)
六、宣传品制作：
1、门口吊牌、A3POP、高架、矮架等（设计时以棋的功能和视觉强烈冲击元素相配合）
2、特制小海报(内容:买一送棋)
3、导购员胸贴
七、推广要求：
形象——通过门口吊牌、A3POP、高架、矮架、等营造节日和促销的氛围。
人员——熟悉活动主题，士气激昂
店堂——店铺环境：按照陈列要求，店铺保持干净、整齐
音乐——播放一些节奏感强的音乐，营造卖场的节日和促销气氛以提高顾客的购买欲
八、广播稿 顾客朋友们：大家好，欢迎光临交叉点专卖店，又是一年五一劳动节了，生活快节奏的你是否还在忙忙碌碌呢；或还在为你的理想目标而努力拼搏着，那么此时此刻，你是否在节假日前为自已选择快捷轻松方式呢？那就来点击交叉点“转动棋缘、只要你来”的轻松健吧！我们推出购物即送携带方便的军棋、陆棋、跳棋、围棋多样转转棋的活动！不管你是否出差，是否旅游，还是在运动，或是在家里，只要转转你的手，轻松时刻随意享受！最后，交叉点全体员工祝你节日快乐！
九、导购语——你好，欢迎光临交叉点专卖店，我们正在开展“购物即送转转双面棋”推广活动，请随便看一下。
订购日期
4月 8 日 止
专卖店名称
订购数量
个
加盟商签字
请速与主管AD联系！
神州
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66楼
RE:促销金点子集中营 精彩无限 快快参加
如何撰写促销活动方案
销售促进（SALES PROMOTION）是与人员推销、广告、公共关系相并列的四大基本促销手段之一。本文所指的促销活动是指针对消费者的销售促进，至于针对经销商、制造商、销售人员的销售促进在此不列为讨论范畴。随着竞争的加剧，针对消费者的促销活动在营销环节中的地位已越来越重要。据统计，国内企业的促销活动费用与广告费用之比达到6：4。正如一份缜密的作战方案在很大程度上决定着战争的胜负一样，一份系统全面的活动方案是促销活动成功的保障。
如何撰写促销方案？一份完善的促销活动方案分十二部分：
一、 活动目的：对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何？开展这次活动的目的是什么？是处理库存？是提升销量？是打击竞争对手？是新品上市？还是提升品牌认知度及美誉度？只有目的明确，才能使活动有的放矢。
二、 活动对象：活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体？活动控制在范围多大内？哪些人是促销的主要目标？哪些人是促销的次要目标？这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
三、 活动主题：在这一部分，主要是解决两个问题：
1、确定活动主题
2、包装活动主题
降价？价格折扣？赠品？抽奖？礼券？服务促销？演示促销？消费信用？还是其它促销工具？选择什么样的促销工具和什么样的促销主题，要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。
在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”，淡化促销的商业目的，使活动更接近于消费者，更能打动消费者。几年前爱多VCD的“阳光行动”堪称经典，把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。
这一部分是促销活动方案的核心部分，应该力求创新，使活动具有震憾力和排他性。
四、 活动方式：这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑：
1、确定伙伴：拉上政府做后盾，还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”？是厂家单独行动，还是和经销商联手？或是与其它厂家联合促销？和政府或媒体合作，有助于借势和造势；和经销商或其它厂家联合可整合资源，降低费用及风险。
2、确定刺激程度：要使促销取得成功，必须要使活动具有刺激力，能刺激目标对象参与。刺激程度越高，促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结，并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
五、 活动时间和地点：促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍，选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与，在地点上也要让消费者方便，而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要，持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买，很多应获得的利益不能实现；持续时间过长，又会引起费用过高而且市场形不成热度，并降低顾客心目中的身价。
六、 广告配合方式：一个成功的促销活动，需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法？选择什么样的媒介炒作？这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
七、 前期准备：前期准备分三块，
1、人员安排
2、物资准备
3、试验方案
在人员安排方面要“人人有事做，事事有人管”，无空白点，也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通？谁负责文案写作？谁负责现场管理？谁负责礼品发放？谁负责顾客投诉？要各个环节都考虑清楚，否则就会临阵出麻烦，顾此失彼。
在物资准备方面，要事无巨细，大到车辆，小到螺丝钉，都要罗列出来，然后按单清点，确保万无一失，否则必然导致现场的忙乱。
尤为重要的是，由于活动方案是在经验的基础上确定，因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确，刺激程度是否合适，现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者，填调查表或在特定的区域试行方案等。
八、 中期操作：中期操作主要是活动纪律和现场控制。
纪律是战斗力的保证，是方案得到完美执行的先决条件，在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。
现场控制主要是把各个环节安排清楚，要做到忙而不乱，有条有理。
同时，在实施方案过程中，应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整，保持对促销方案的控制。
九、 后期延续
后期延续主要是媒体宣传的问题，对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传？脑白金在这方面是高手，即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。
十、 费用预算：没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD的“阳光行动B计划”以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算，直到活动开展后，才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动，仅靠一个好的点子是不够的。
十一、 意外防范：每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物 力、财力方面的准备。
十二、 效果预估：预测这次活动会达到什么样的效果，以利于活动结束后与实际情况进行比较，从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。
以上十二个部分是促销活动方案的一个框架，在实际操作中，应大胆想象，小心求证，进行分析比较和优化组合，以实现最佳效益。
有了一份有说服力和操作性强的的活动方案，才能让公司支持你的方案，也才能确保方案得到完美的执行，使促销活动起到四两拨千金的效果。
神州
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67楼
RE:促销金点子集中营 精彩无限 快快参加
康师傅瓶装清凉饮品系列的上市策划案
新产品上市，意味着暂时性市场平衡状态的打破，市场份额的重新分配；与此同时，上市新品也必然会受到竞品抵制、通路拒绝、消费者不认同等各方面的考验，能否经受住考验，是新产品能否在市场上生存下来的标志。因此，对于一个策划新产品上市的产品经理来说，策划案的周密性、全局性及各类活动安排的巧妙性、有序性是非常重要的。
康师傅瓶装清凉饮品系列（柠檬茶、酸梅汤）的上市策划案，借助于竞品统一所布建好的通路，利用统一新品断货的契机，从各方面切入，一举占领各个市场。该案例的作者是1998～2000年顶新集团天津顶津食品有限公司的产品经理人，为促使康师傅清凉系列饮品成功上市，采取了一系列巧妙实用的营销战术，如“坎级促销”等。这些战术在传统的营销理论中虽没有详细介绍，但在营销实战中却被经常使用，这些内容，其实是本案例中最有价值的成分。另外，策划案中的一系列营销手法，如对延伸包装形象的分析，促销的构思等都非常值得市场一线的人员借鉴学习。请看本期“康师傅饮料新品上市策划案例”。
一背景
TP250和CAN340已成昨日黄花，PET是未来最流行和趋势化的包装形式，但是康师傅这种包装的吹瓶技术不过关，面临竞品统一旺销导致断货的契机，康师傅决定强推新品，抢占市场。
★康师傅清凉饮品系列（柠檬茶、酸梅汤）原有两种包装形式：TP250（纸包装250毫升）和CAN340（听装340毫升），TP250系列自1996年推出后，一直是康师傅饮品系列的当家花旦，广告语为“好滋味绝不放手”；但随着市场的发展，TP250系列产品消费年龄不断下降，整体市场呈萎缩趋势，康师傅TP250系列虽仍是市场领导品牌，但产品本身已进入生命周期的衰退期，一方面不断有新产品上市，市场份额受切分；另一方面，又需投入大量的促销费用来维护固有的市场份额，对上市新品低价倾销策略予以反击。在竞争加剧、市场份额缩小、利润率下降的情况下，必然要考虑产品何去何从的问题：是继续在这个成熟的市场中，停留在过去的成绩上，只是适时地针对竞品的各种策略制定相应的对策，从而维持原有的市场份额和有限的利润空间？还是跳出过去成功的光环，通过新产品的研发去开拓新的市场领域﹖ 康师傅采用了“继承发展”的方式，还是将TP250系列列为1999年战术产品，仍然以柠檬茶、酸梅汤为主要销售产品，但是更换了一种新的包装形式来适应和开拓市场。
★在选择什么样的包装形式上，厂商也是颇费心思。选择什么样的包装形式既有利于消费者又能使商家获利呢？依照日本和台湾最新的研究资料，塑料瓶装即PET装是最理想也是未来最流行和趋势化的包装形式，这种包装以大包装（490ml、500ml）、透明化（使消费者对瓶内饮料一目了然）、物美价廉、易于携带的特点吸引消费者，迅速占领当地市场；从另一方面来讲，商家采用PET瓶装来代替TP系列，通过厂商自行生产瓶装的方式，节省了从利乐公司或康美公司订购昂贵的TP纸的费用，在利润上也是一个突破。
★对新产品进行准确定位，并找准了利益点之后，康师傅便从1999年初，对现有生产线进行改装，但经几次吹瓶、试车生产之后，发现装瓶之后由于模具的一些技术指标不到位，致使装瓶之后，PET瓶变形严重，无法投放市场。而在康师傅为瓶装变形问题深深困惑的同时，统一PET装上市了，这对康师傅而言无疑是当头棒喝，根据先入为主的原则，谁先入市并在市场上站稳脚步，谁就是领导者，而领导品牌意味着拥有较多的市场份额和市场认同度，追随者要想取代领导品牌，则需要投入大量人力、物力才有可能扭转消费者对先入产品的偏爱。
★作为康师傅最大的竞争品牌——统一，对国内的饮料市场一直处于一种摸索之中，统一于1997年至1999年先后推出TP375系列及TP250系列，其375系列由于先入为主原则，销售一直优于康师傅375系列，其TP250于1999年初上市，主要目的是延伸其TP375系列包装形式，占领更多的市场份额，但上市之际正是TP250市场由成熟走向衰败之时，所以其上市之后，市场反应冷淡，所以，对统一来说也同样面临着产品的包装换代问题，于是1999年3月，统一率先推出其PET冰红茶、冰茉莉，与康师傅的产品策略不谋而合。这时虽是阳春三月，但依然寒风萧萧，饮料市场仍是淡季，且对经销商而言，PET包装是新面孔，未来走势非常不明朗，所以其PET推出之后，市场反应一般。但统一毕竟是统一，有着较强的市场企图心和雄厚的资金做后盾，经过其一系列的通路让利政策、消费者促销活动，到1999年5月初，PET市场开始启动。然而市场一经启动，统一立即处于一种尴尬的局面，其产能的不足，根本无法满足市场之需要，于是市场严重断货，经销商怨声载道；但统一的这种尴尬却给了康师傅清凉饮品系列柠檬茶、酸梅汤PET装以良好的上市契机。
★康师傅势在必行的包装替代、竞品统一费尽心机布建好的市场以及统一因产能不足而断货的良好契机，促使康师傅在尚未解决瓶装变形的情况下，提早上市，即于1999年5月20日推出PET清凉饮品系列（康师傅柠檬茶、酸梅汤），事后回想，当时推出的新品PET清凉饮品系列因为瓶型变形问题未能完全解决，产品是真真正正的丑小鸭，但市场机会难得，也只好借此一搏了。
神州
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68楼
RE:促销金点子集中营 精彩无限 快快参加
二 实战
电视广告配合终端铺货，其他宣传方式配合跟进。为了更广泛地铺货，对经销商采用“坎级促销”策略。大型商场和批发市场促销各有特点。
★康师傅PET上市时间：1999年5月20日
★上市区域：以北京、天津、郑州、石家庄、太原、青岛、济南为中心，涵盖其下辖区域并包含内蒙古部分地区。
★宣传
1．电视广告
电视广告从1999年4月份推出“不爱柠檬只爱它”的主题广告，以省台＋市台的投播方式，争取覆盖最大面积；投播第一阶段主要以新包装TP柠檬茶为主要沟通对象，5月中旬以后片尾加上PET柠檬茶的特写镜头及相应之广告语，并持续投放至8月中旬。
因消费品尤其是饮品系列，属随机性购买产品，且品牌忠诚度不同于其他产品那么强，所以在推出电视广告之前，康师傅就利用强大的销售网络，组织助理业务代表组成小分队，通过集中铺货的方式来提升零售店的铺货率，并使康师傅清凉饮品系列铺货率达75％以上，在此市场基础之上推出电视广告，就会使看到广告的消费者很方便地买到广告诉求中的产品，而正是这小小的细节，却是许多厂商在投入昂贵的广告费时却常常忽略的细节。
2．宣传品
从1999年4月康师傅推出柠檬茶／酸梅汤4K海报、吊旗、横幅，用于张贴、悬挂于各零售点及批市摊床，并在张贴时采用标准化的张贴位置，有很强的视觉冲击力，从而提升了公司的品牌形象；此外为配合“清凉一夏只爱它”商场促销活动，另制作相关主题DM、海报、吊牌、书签，增加促销效果。
3．电台
为配合“清凉一夏只爱它”商场促销活动，在所辖区域各音乐台投放“清凉一夏只爱它”活动主题RD广播稿。
4．为弥补部分地区电视广告投放的不足，用公车广告来进行补强。
★通路
1．经销商
主导思想：由于康师傅瓶装清凉饮品系列（柠檬茶、酸梅汤）上市时间相对较晚，在行销资源有限的情况下，单纯依照厂商的力量将产品推向市场，其时效性会不够显著，且风险性较大，因此决定实行由厂商让利，利用经销商的资金及库存将产品推向市场的方式进行促销活动，具体如下：
活动前奏——经销商联谊会
此活动属于心理攻坚活动，名义是总结第一季度各经销商销售业绩，按销售业绩进行颁奖，实际上是通过联谊会来进行新产品发布活动，鼓舞士气，于是，在康师傅精心布置下，在颁奖活动现场，有新产品的堆箱造型、TVC广告在连续播放、产品特性说明在大屏幕上不停的滚动，在北京区销售协理极具鼓动性的演说词中，一幅幅蓝图在向经销商描述，各经销商的进货积极性也慢慢地调动起来了，甚至有性急的经销商要在与会现场签单。
阶段性快速行销策略——坎级促销
饮品相对应于其他商品，属毛利率较低的产品，加之其消费群是非忠诚消费群，所以流畅的销售渠道、相对稳定的市场价格对产品本身的销售非常有利，各厂商也以稳定市场价盘为进行各项活动的前提，而坎级促销，其活动前提就是将经销商分成三六九等，按其销售业绩给予其每箱不同的利润，这样，销货能力强、资金雄厚的客户为了获取高额的让利，必然利用进货价格差，自行定出一个自己认为合适的出货价格来进行销售，这样一来，市场价格必然就乱了，而价格的不统一就会使零售商接货方产生一种怀疑的态度，对厂商的价格、销售策略存有疑问，而这种疑惑和观望的态度对厂商的市场推进活动却极其不利。
但推出坎级促销从另一方面讲，却有无穷的潜能可以发挥，那就是利用经销商对利润追逐的企图心，借助于经销商庞大的销售网络，快速地将产品推广至末端消费者。无论是对厂商还是对经销商来讲，推出新品即意味着新的赢利点的出现，在产品生命周期中，是风险与利益并存的阶段，所以从经商的基本之道——追逐利润这点来讲，经销商在执行坎级促销时，为赚取最大利益，有可能就会严格按照厂商规定的经销商出货政策（价格）来推广，而只要有这个可能，那么康师傅就有可能通过坎级促销的这个切入点，充分利用统一布建好的市场和断货的契机，将康师傅瓶装清凉饮品系列（柠檬茶、酸梅汤）推向市场，5月底已差不多进入饮品销售的旺季，在市场先机已丧失的情况下，康师傅必须通过坎级促销，一举占领市场。
坎级第一阶段：1999年5月20日至6月30日，其坎级分别为300箱、500箱、1000箱，依坎级不同奖励为0．7元／箱、1元／箱及1．5元／箱，该阶段考虑到坎级自身必有的劣势，所以将坎级设定较低，但奖励幅度较大，主要是考虑到新品知名度的提升会走由城区向外埠扩散的形式，在上市初期应广泛照顾到小客户的利益，而小客户多分布在城区。
坎级第二阶段：1999年7月1日至7月31日，其坎级分别1000箱、2000箱、3000箱，依坎级不同奖励为1元／箱、1．5元／箱及2元／箱；此阶段新品已在城区得到良好回应，并辐射到外埠，应提高坎级，照顾中户利益，但对小客户来说，却需要投入大部分精力，或者放弃其他品牌的销售专做康师傅才能顺利达到所想要的返利。在推出第二阶段时，因为市场需求的急剧扩大和PET装的热销，康师傅和统一都处于断货的状况，但因为康师傅华北区的生产线在天津，统一的生产线在昆山，相比较来讲，康师傅的生产能力比统一强很多，且运输线路也短，占据地利之长；但在厂商断货之时，某些经销商却有大量的囤货，经销商囤货和厂商断货共存的情况下，奇货可居又必然会影响到价盘的稳定，所以在推出该阶段促销政策的同时，推出一份各级经销商出货价格单，明确告诉经销商，如有违反价格政策，立即停止供货，这项措施稳定了市场的价盘，也消除了各级经销商对价盘不稳的担心。
第三阶段——区域销售竞赛：1999年9月1日至9月31日，按各区域销售状况进行区域销售竞赛，设立入围资格及奖励金额，高额奖金的利诱极大调动了客户的积极性，使客户大量囤货，最大可能地占用客户的库存及资金；9月份对饮品来说已是旺季的尾声，淡季的到来，所以通过此活动，在淡季到来之际，利用客户的囤货来打淡季仗。销售竞赛的完满进行，为本次上市计划画上精彩的句号。
2．零售点
主导思想：尽可能提高铺货率，增加产品的曝光度，具体如下：
于1999年5月20日至6月30日针对零售店进行返箱皮折现金活动，每个PET500箱皮可折返现金2元，此项举措为饮品常见之促销政策，推出前一周内，市场反应一般，但由于受经销商的宣传及市场接受度的不断提升，零售店对康师傅瓶装清凉饮品系列（柠檬茶、酸梅汤）的接受度直线上升，到6月中旬，康师傅瓶装系列在零售店铺货率达到70％。
于1999年7月至9月推出“财神专案”，即规定奖励的条件，达到奖励条件的每陈列2瓶／包指定产品即送PET500清凉饮品系列一瓶，此项促销政策一经推出即受到零售店的一致认同，“财神专案”连续执行3个月，康师傅铺货率得到极大提升。
财神专案其目的在于增加零售店内产品的陈列面、增加产品的曝光度和铺货率，因为对饮品这类随机购买类产品，消费者在口渴的情况下会去最近的零售点买水喝，至于买哪种产品全凭其在零售点所看到的有限的产品，即使他有打算购买的某种产品，如果零售点没有他想要的产品，他会迅速地找出替代产品来完成购买行为，所以方便地使顾客购买到产品或者说提升零售点的铺货率对这种随机购买型产品至关重要，财神专案也正是在这种概念的情况下出台的，是厂商有意识的引导零售店增加产品陈列排面，吸引眼球。
3．批市摊床
主导思想：扩大声势，提升批市产品的铺货率及曝光度，具体如下：
批市造势活动，除北京外其他地区选择当地主要批市进行造势活动，主要是使用锣鼓队（舞龙队）配合横幅、DM单及现场“幸运转转转”活动来带动声势；北京因其地理位置特殊性，在四大批市太阳宫、小井、净土寺、潘家园利用TVC广告播放来代替锣鼓队。
批市有奖陈列：即每个批市摊床每陈列15箱PET500，陈列期为一个月，经检查、抽查合格，即奖励其PET500两箱，此项举措也是旨在提升产品在批市的铺货率，吸引有进货需求的人关注。
4．消费者促销
主导思想：通过消费者促销活动，提升产品的口味接受度及知名度，扩大消费群。
K／A（大型商场）割箱陈列：在各大型K／A进行割箱陈列活动，增加产品曝光度。
“清凉一夏只爱它”商场促销活动，此促销活动与其他促销活动相比，具有两个优势，其一为声势大，现场活动主题板为3m×4m，竖起后高为4．5m，图案以海浪、椰树、柠檬为主要组成部分，清凉感十足，在众多的促销活动中非常醒目；加上广宣品及RD广播，提高促销影响人潮；其二为以“康师傅饮品系列请你参加游戏”的方式来进行，现场用“探宝游戏”、“套圈游戏”来吸引消费者参与现场活动中，利用聚集的人气来达到促销效果。
神州
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69楼
RE:促销金点子集中营 精彩无限 快快参加
三、效果
无论在销售量、销售金额及毛利额上都创饮品系列上市以来本品历史最高纪录。
★销售额追踪：PET清凉系列1999年6月份销售金额为378万元、七月份为762万元、八月份为890万元、九月份为697万元，无论在销售量、销售金额及毛利额上都创饮品系列上市以来本品历史最高纪录。
★各项指标追踪：零售点铺货率在旺季时保持70％以上，淡季时也维持在50％左右；在市场份额上，康师傅与竞品统一的市场占比为73。
★市场状况追踪：有效实现了由TP包装向PET包装的成功转换，奠定了PET清凉系列市场的主导地位，塑造了品牌形象，为2000年销售奠定了良好的基础，也为茶系列即乌龙茶、绿茶的市场推广打下良好的基础。
神州
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70楼
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四 总结 “PET清凉系列上市策划案”大部分沿袭了食品业传统的通路促销及消费者促销方式，但在某些方面作了创新。
★本案例的机会点主要有两点：第一点即饮料市场由碳酸型饮品向非碳酸型饮品或绿色饮品转换的趋势，人们在饮用习惯上更注重饮品本身的自然与健康特性，PET清凉饮品系列中的酸梅汤有解暑去火之功效，是夏季首选之解暑饮品，柠檬茶在口味上则是世界普遍认可的一种口味，新品大包装PET的出现，延续了原品的功能特性又使消费者体会到物美价廉、便于携带的产品包装特性；另一个机会点则是竞品统一所给予康师傅的一个机会，即竞品在1999年3月推出了PET瓶装饮品，并经过一定阶段的市场培养，市场已有了接纳该包装形式的市场承受力，在一定意义上讲，康师傅并不是该市场的先行者而是跟随者，有一定的市场经验来借鉴，但更重要的是统一的产能完全不足，它只有一条PET生产线来供应全国的市场，而且其生产线远在昆山，而康师傅却同时有天津、武汉、重庆、广州四个生产基地来供货，且每个生产厂均有四条生产线来生产，无论在市场供货还是在调货上均优于统一。
★本案例的创新在于勇敢地推出“坎级促销”，如前所述PET清凉饮品系列上市相对较晚、行销资源又有限，如果单纯依照产商的力量推出新品无论在时机上还是在行销资源上都明显处于劣势，因此利用坎级促销，相对较高的返利，调动经销商的积极性，借助经销商的力量来实现促销目的。但坎级促销有一定的利弊，一方面它能快速地将产品推向市场，经销商为拿到更多的返利，会积极启动其自有的销售网络，将产品推向下线销售渠道；另一方面坎级促销会扰乱市场价格，影响到市场价格的稳定性。所以在推出坎级促销后，对其弊的一面进行弥补，用通报的形式告知各经销商最低出货价格，并签订协议，如违反立即取消其进货资格，此举措对于有品牌形象的产品来讲对经销商有一定的威慑力，但对小品牌却未必有效。推出之后对康师傅价格的稳定起了一定的作用，所以管控的有效性对促销活动执行的成败具有一定的影响力。
★本案的创新性还在于“清凉一夏只爱它”的差异性促销方式，传统商场促销即一个促销台、一至两名促销小姐，以促销海报及促销小姐的促销活动及现场有竞争力的价格或有吸引力的促销赠品来进行宣导。“清凉一夏只爱它”促销活动表面上来看与销售并不相连，它只是请你来参加现场游戏，现场布置游戏感十足，骷髅头、海盗船及探宝箱组成的探宝游戏，精美小赠品组成的套圈游戏吸引了大量的观众，尤其是小观众更是对此非常感兴趣。与别的促销活动不同的是参加游戏是需要买“门票”的，“门票”即购买PET清凉饮品系列任意两瓶的小票，即可参加两个游戏，有好玩的奖品送给你。但本促销活动也有一个明显劣势，即对游戏场地要求较高，场地要足够大，这在大部分商场是不具备的，为弥补这方面的不足，特选定几家能举办活动的商场，在两个月内每个周六、日持续进行活动，并用RD广播来广为告知。
★本案例的成功关键点在于促销活动展开的有序性、连贯性及面面俱到的营销方式的组合。有序性、连贯性即从1999年4月份开始全区域投放电视广告，以TP柠檬茶与消费者进行沟通活动，与此同时张贴大量的POP，为PET清凉上市作前期动作；上市之后，通过经销商联谊会进行上市产品说明会，宣讲通路促销政策及相关行销支持，使人气指数迅速提升；针对经销商的坎级促销与针对零售点的返箱皮促销相结合，保证通路的畅通性；通路铺货达到一定水平后即展开大型的商场促销活动，使推力与拉力相结合，巩固前期促销成效。面面俱到的营销组合表现为在媒体上动用了电视广告、公车广告、电台广告、POP张贴及发布，在促销方式上兼顾了经销商、零售点及消费者各方面的需求；通过策划此次上市活动，深切体会到一次成功的上市案，应面面俱到，一个环节有遗漏，有可能全盘皆输。
★本案例成功的另外一点就是随时根据市场状况进行策略调整，如第一波段的坎级推出之后，市场认同由城区批发商（小批发商）向外延伸（大批发商开始介入），零售店也逐步认同，销量开始放大，在这种情况下，适时调整坎级，使坎级标准介于小批发商尚有能力去承受而对大批发商仍有吸引力（此标准来源于对市场以往销售数据的分析），但此时最重要的是保证市场价格的稳定性，所以马上出台限价通告，规定批发商传货价不得低于某个价格，否则予以断货；而最后一波段的坎级则考虑季节性因素的影响，着重于大批发商，鼓励其存货以备淡季时仍可推动康师傅饮品的销售，与此同时，明令公司的限价政策，预防价盘的混乱。
综上所述，一次成功的策划案，不仅仅在于策划案本身的创新，还应在于前期准备工作的充足性、各项活动安排的有序性、活动进行过程中有效的掌控以及活动进行中对策划案的修正、活动结束时对策划案客观的评判以及经验的总结。
露出的“软肋”正好扎
在中国市场，康师傅和统一似乎是一对冤家，总在不停地打着商战。统一的主打产品是“干脆面”，过不了多久，康师傅也会出来个“干脆面”；同样，康师傅初期主打市场的“红烧牛肉面”，统一也不会放过，而且经过市场培育，统一的“红烧牛肉面”居然也成了市场上的“敲门砖”。两家强势竞争对手你争我夺，使竞争残酷到接近“白热化”的程度。比如1994年统一的“红烧牛肉面”中的调料袋的边缘没有锯齿形状（这样会使出差在外的消费者不好打开调料袋），市场份额的提高就一直受到制约。统一的“满汉大餐”大包装牛肉面由于抢在了康师傅的前面而长期变成统一的“王牌产品”。
本案例中描述的PET之战是康师傅和统一在饮料市场上的一场有趣的竞争，两家企业对产品换代的看法是英雄所见略同，但统一先走了一步，康师傅采取的是跟随策略，在营销实战中，该策划案的产品经理看到了统一的“软肋”所在——产品旺销却经常断货，于是抓住时机，及时出击，利用大品牌企业不经常使用的“坎级促销”战略，最终达到了抢占市场的目的。案例中营销手法的使用其实在传统营销理论中都有记载，市场挑战者可采取如下方式进攻：价格折扣策略、廉价产品策略、声望策略（开发出比市场领导者品质更优的产品）、产品繁衍策略（提供不同的款式，让消费者增加选择）、产品革新策略、改进服务策略、分销服务策略、降低生产成本策略、密集广告促销策略等。本案例特别值得借鉴的是：提出相关策略（如“坎级促销”）后，及时作别的补充方案进行缺陷弥补。
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71楼
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促销活动的5大要点
在谈起有关促销的话题时，一位广告业出身的朋友伸出两个手指说出了一句令我震惊的话：和广告一样，我看现在的促销只有两种，一种是"滥用"，另一种就是"用烂"。
我曾经把促销活动归结为五个要点。这些要点就现在看来也还是有一定道理的。对于促销，我有一点比较深刻的理解就是：成功的促销大多不是因为规划设计得好，而是因为过程执行得好。几年前，当我还是一个业务主管的时候，我就深深地体会到了这一点。
一、时机要找准
Ａ、 某地方名牌洗发水踌躇满志地在各大超市推出了买４００ＭＬ装送精美浴刷的促销。依照去年成功的经验，这样的促销至少能够提高８０％左右的销量。４周过去了，销售结果让人大跌眼镜：销量只提高了１２％！在新任的市场部经理抓耳挠腮百思不得其解的时候，一个经销商的电话道出失败的原因：联合利华和宝洁的促销装我还没卖光呢！
Ｂ、 ６月下旬，某杀虫水公司为处理一批改换包装的老产品，设计了一个与新包装捆绑在一起的买一赠一活动（定价已考虑了老包装产品的成本）。第一批货上架后就发现不对，几个星期下来销量竟没怎么提高。公司紧急研究对策，发现原来消费者担心这２大瓶（买一赠一）杀虫水一年用不完，所以宁可选择单瓶装的竞品。于是公司马上下令回收了买一赠一的包装，并随同剩余老产品以较低的价格卖给了偏远省市的农村市场批发客户。虽然这样做也造成了当地传统渠道在一段时间内的价格混乱，但总算第二年可以轻装上阵了。
点评：从上面的例子我们可以看出时间对促销计划的重要。如杀虫水这个例子，如果厂方是在一个月前的５月份甚至４月推这个促销应该是会很成功的。同样，如果洗发水的厂家事先进行详细的市场调查，它完全可以用别的促销方式来代替赠品促销。当然了，除了竞品促销情况和产品销售季节这两点外，影响促销活动的时间因素还有很多，比如：产品处于什么样的成长周期、促销主题与大环境是否合拍等等。
神州
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二、地方要选对
Ａ、 某葡萄酒厂一新品靠着原产地的优势在本省市场取得了较好的销售业绩。于是厂家急于扩大该产品的知名度和销量。并试图利用中秋和国庆期间商场促销好好地火一把。于是决定在全国的连锁超市中实行了２０％的让利促销。此举使它的零售价格比主要竞品低出了１０％。从活动本身来看无可厚非。在本省也提高了不少的销量。但问题是它这个产品在８０％的周边省市还基本处于产品推广阶段。可想而知，这个促销在整体上没能取得较好的业绩回报。
Ｂ、 四川某酱菜厂有一个拳头产品Ｗ，在当地非常的好销。为了扩大销量，他们开始动起了浙江市场的脑筋。在一番市场调查后他们了解到在浙江已有了四川的同类产品，而且销量还是不错的。而且，通过当地办事处对千余名消费者的调查也发现能接受辛辣食品的消费者也比原先有较大的增长。于是Ｗ产品开始大举进攻浙江市场。他们花了很多钱在小包装的免费赠品和通路的折让上。在风光了三个月后，Ｗ产品开始走下坡，销量萎缩到只有原来的二分之一。厂家有些着急了，通过多方了解，他们发现竞品在终端上加大了投入，并且开始出"加量不加价"的促销包装。于是Ｗ厂家也搞了一个"一大一小"的赠品装。但几月拼下来，销量依旧没有大的起色。最近我碰到了在该公司工作的朋友，问起Ｗ产品的近况，他告诉我现在做得还真不错，已经把竞品打了下去。我好奇地问他用了什么促销高招。他笑着说还好没去搞什么促销高招。原来，他们新来的市场部经理是一个宁波人，他的一句提醒了公司老板：我的妈，这东西这么辣啊......怎么吃啊！
点评：第一个例子是厂家在促销的范围上没有把握好。一般来讲，推广阶段的产品需要让消费者尽快地尝试购买，所以促销较多采用免费品尝、样品派送、赠品捆绑、ＤＭ和ＰＯＰ宣传等等手法。第二例子也许举得不是很恰当，但我觉得很有意思。事实上，了解你的市场特性、了解你的消费者需求也许就是促销高招的第一招。
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73楼
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三、对象要搞清
Ａ、 某地方瓶装水公司在吸取了地区的成功经验后，决定对某直辖市的零售小店举行"进一箱（１２瓶）水送５包餐巾纸"的活动。开始的２个星期，活动在传统渠道（终端零售小店）取得了很大的成功。后来，因为众多的卖场、超市也提出促销要求，该活动的范围扩大到了连锁超市、卖场中。结果，在现代渠道的这一块促销最终以惨败而告终。道理很简单：小店从渠道进货后可以将５包餐巾纸卖掉，因此促销品的价值有４元左右，这相对于价值１１元左右一箱的水来说的确是比较吸引人了；但在超市里呢？消费者会因为要这５包餐巾纸而去买一箱水吗？就算是团购客户，这５包餐巾纸不尴不尬的又怎么处理？
Ｂ、 某儿童玩具厂家为在暑期加大一种智力玩具的销量，煞费苦心地在产品上捆绑了一种时下在小学生中非常流行的飞镖玩具，以期博得他们的青睐。但结果令他们非常失望：销售额还不如上一个月。后来他们通过调查才发现原来有许多家长认为这种飞镖玩具的安全性有问题。
点评：第一个例子是一个典型的促销对象定位错误问题。一开始厂家的促销目标是小零售型终端，但后来竟扩大到了对终端的消费者。而第二个促销失败的原因是忽略了消费决策者的作用。买玩具的是儿童，但掏钱的毕竟还是家长。当然了，它的赠品本身也是有问题的。
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四、掌握时机与尺度
Ａ、 某葡萄酒新品，在新开区域几个月销量不尽人意。通过市场调查了解到该产品的再次购买率比较低，原因是不符合大部分人的口味。于是公司在改动配方后希望通过一次大型的促销来提高再次购买率。备选的促销方案有：让利、捆绑赠品、开瓶有奖、集Ｘ个瓶盖抽奖、购买该产品一瓶凭超市小票可兑换１０元超市购物赠券（选取多家大型超市）。最后，经过分析他们选择了购物赠券方案。首先是通过各大超市的ＤＭ宣传，其次是通过场外促销人员的免费品尝活动，最后是利用了各超市的高配合度（其实超市是有利可图的，所以有些还提供了免费地堆），结果该促销做得非常成功。
点评：当电台记者问起新拳王击败老拳王的秘诀是什么时，新拳王笑着摇了摇拳头：这个。促销其实是一样的，怎么做完全是看你掌握的时机和尺度。靠的就是对对方的了解。
神州
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五、过程要控制好
Ａ、 某纯果汁品牌Ｓ推出了一个大型的消费积分累计赠物促销（按不同消费金额给予不同赠品奖励）。活动后没几天就受到当地果汁更大力度的同类型促销反击。Ｓ的促销活动原定是４周，见到竞品有如此强大的反击，便立即停止了促销活动。一周之后，Ｓ的促销活动又重新开始了。但形式却变成了"捆绑买赠"。结果，虽然竞品花了巨大的代价来阻击Ｓ产品的促销，但Ｓ产品依然在接下来的一个月里取得了不俗的销售业绩。Ｓ产品这种快速反应的促销机制当时给我留下了很深刻的印象。
Ｂ、 同样也是一个"消费积分累计赠物"的促销活动。某饼干厂家在某市举行了该类促销活动，起先２周效果不理想。后来场外的促销人员通过消费者的反馈了解到了该促销的不足：消费积分累计的等级设定不佳、赠品不吸引人。于是立即按消费者的反应进行了调整，最终促销活动取得了成功。
点评：一个设计得再好的促销活动也要时刻注意市场的变化和消费者的反应。我们常常看到一些原本很好的促销因为没有把握好，而白白地损失了市场机会和促销费用。另外，还有一点值得重视是促销的安全问题。因为促销活动设计、控制不当而引起人员伤害的新闻最近也时常见于报端。这对一个知名品牌来讲是会极大地损害品牌形象的
神州
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76楼
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广告与促销怎样配合最有效？
促销与广告是营销活动中不可缺少的两个部分。在营销活动中广告可以创造品牌的认知度，但不一定能直接激发购买行动，而促销则是引导消费者试用或者再购买某一品牌的关键因素。只有将两者结合起来才能起到最佳的效果。
为什么促销为大多数商家所热衷呢？因为促销对于促进销售确实有效，能够与消费者面对面交流，促销对促成购买有非常大的影响力，促销活动能够刺激购买的原因归纳起来有以下两个方面：
（1） 活动通常只持续一段时间，这样消费者就必须在活动结束之前采取行动；
（2） 消费者如果买了很“值”的东西就会有了占便宜的感觉（认为自己是“聪明”的顾客）。实际上，消费者会自动认为正在促销的商品是很“值”的。当然这并非永远正确。
由于促销能够直接提升销售业绩，终端促销的竞争也越来越激烈，单纯的依靠促销一定会使促销的作用大大打折扣，特别是在竞争品牌也同样使用促销手段的情况下，促销的费用日益升高，对于销售的促进作用也越来越小。针对70家大公司的调查研究显示，市场营销总费用中针对消费者的促销占27%，针对零售商的促销占46%，广告活动占27%。而且促销活动的费用还呈增加趋势，其原因如下：
（1） 零售店、连锁店日益增多，竞争激烈；
（2） 市场营销的本土化与地区化的趋势日益增强；
（3） 竞争品牌之间的价格竞争、终端竞争等日益激烈。
同样，广告不是孤立的，而是在整个营销活动中发生的，广告管理者必须对促销有深入地了解。在大多数营销机构中广告与促销的具体实施都是由不同的人控制的。因此，通常品牌经理负有全部的责任。为实现“一体化”营销服务。
广告与促销是结合在一起才能对消费者产生积极的影响。如果综合考虑进行设计和执行广告、促销，它们就会神奇地产生远远强于单个效果的“合力”。如果广告与促销的设计和执行是孤立的，他们反而会伤害对方效果——特别是糟糕的促销活动，会迅速侵蚀广告用许多年建立起来的长期品牌形象。这种促销的长期品牌形象稀释在那些高度依赖品牌形象和“感觉”的产品领域，其影响可能会更大，因为促销活动会“弱化”品牌形象。而那些品牌形象不好的品牌，其销售基础是“经济实惠”采用价格最低化的原则，因此，促销对这种品牌形象的稀释不那么敏感。即使促销没有对品牌造成伤害，多数的活动也只能是吸引那些本来就会购物的已有顾客，以至于促销结束后给公司造成的费用比收益还多。
从广告的角度而言，促销广告以建立和加强广告主题中的产品定位和主要利益为目的，而避免在广告总采取不同的主题（或根本就没有主题，只是用价格刺激），这一点是非常重要的。同样，一种促销的承诺可以有创造性地突出品牌的优点——例如，提供第一年的汽车油耗或保养费用的承诺，最好强调其汽车的省油性或其保养记录，而不是简单地发送折扣票。
从媒介立场上看，促销的另一个主要目的是，却认它真的能够吸引新的消费者，而不仅仅是吸引那些原本就会购物的已有消费者。很多情况下，将优惠券送达消费者最方便的方式就是利用报纸。然而，根据统计，这类大量发的优惠券的回复率中只有1/3来自新客户，因此，更多的公司利用直接邮寄把优惠券寄给那些已知的潜在客户，或提供新的服务（如在收款处提供优惠服务等）即在那些零售点给那些刚刚购买竞争品牌的消费者发送自己的品牌的优惠券。这种优惠券是在竞争商品的游览式购买中被“触发”的。
这种“合力”也会在其他方式下产生：促销广告或其他消费承诺可以通过增加读者的方式来增加广告效果。下面看一个促销与广告结合的例子。
农夫山泉在1999年春节左右，用智开路，在短时间内迅速提高知名度，迅速打开超市通路，吸引各路潜在的经销商的注意。
广州人有“以水旺财”！的俗语，策划人听到这句俗语。想出了“送水送才，好水旺财”的广告语——找到了进军广州家庭的理由，既切合了当地的文化，又强调了水的品质。而且广东有互派利是（已婚向未婚的派，成年向未成年的派）的新春习俗，被巧妙地借用了。
“送水”方案：
1、 印制15万封设计新颖的“农夫山泉/送水送财好水旺财的利是封，内封4升瓶装水票一张；
2、在学生放寒假前，向事前锁定的广州市15万小学生发放利是封，由小学生向他们的家长派利是。并要求在小学生家长的支持下，由小学生前往各大中型超市，完成一桩家务事——领水；
3、 集中7位数以上的广告火力，发起前所未有的强势宣传。以强大的广告宣传以及前往领水而将猛增的消费人流为卖点，说服各大中型超市给予铺货，并占据重要位置进行对头装饰；
4、 在一切准备妥当之后，集中三天全面领水，造成“农夫山泉漫羊城”的壮观局面。
媒体宣传自然成为重中之重，电视、电台、报纸、硬广告、软宣传“立体轰炸”全面启动，利是封及水票的设计都极巨匠心，一丝不苟。
仅仅用了4天时间，方案中的“财水”全部送出；4天送水，所有环节都环环相扣，顺利展开，经销商开始上门谈判；第5天，市场开始进货；随后一两个月，接头巷尾开始传出“农夫山泉有点甜”的话题。
农夫山泉在广州的这次活动就是广告与促销结合的经典案例。
上述关于针对消费者、经销商促销讨论的主要思想是，促销就是讨论消费者、经销商采取最后的购买“行动”，以及在广告创立了认知与偏好之后，建立品牌忠诚度和推动再次购买所必须的环节。然而促销有时也会使品牌档次降低而损害其形象。当然，如果促销活动的设计能够从加强广告中的品牌形象并与之协调出发，就不会有这种事情发生。
当然，从长期角度看，只有品牌在消费者中具有很高信誉时（由长期持续的广告建立起来的），广告主才有可能支撑越来越高的零售商折扣的压力。受广告导向影响的消费者需求产品不必给零售商更多的优惠，最终也会成为赢利性较高的品牌。
按照广告与促销的各自的内容，我们讨论了两者的相互作用。而另一种相互作用的形式则是从属于它们的时间，如果广告与促销是同时进行而不是分开单独运行，消费者会给予更多的关注。这种步调一致的活动可以打破杂乱的局面，他可以同时加强广告活动的效果（获得更多的读者或观众）和促销活动的效果（提高优惠券回收率，或靠特殊陈列获得跟多的店内销售）。
只有作到广告与促销有机巧妙地结合在一起，相互作用，相互依托，才能发挥最佳的效果。
神州
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巧策划，3个月进帐1000万
在本文中，A为国内一知名白酒品牌，有相当高的知名度，但由于受假冒产品的冲击，美誉度较差。为了提高美誉度及销售，2001年10月25日起，笔者通过周密的市场调研，选择淮安市场作为产品的突破品，通过一系列的营销组合，在短短三个月的时间里，实现销售1100多万，同时由于实行直销公司制度，对产品预留一定的差价，因此最终核算，A公司没有拿一份钱广告促销费用，所有产生的费用全由直销公司通过差价自行负担。具体策划方案如下：
一、 市场现状
淮安素有白酒之乡的美称，“三沟一河”曾风光数十年。计划经济时代，A品牌在淮安曾占有过80%以上的市场份额。进入市场经济后，由于种种原因，A产品在淮安市场从年销售1.5亿，下滑现在的500万左右。可以说在淮安城区已经几乎看不到A产品，只有在农村市场，还有一定的销售。（具体调研报告略）。
二、 产品进入障碍
1、 A产品在淮安市场一直没有合适的经销商，其主要原因如下：
1）、产品面市率低，美誉度差；
2）、产品没有较大的利润空间，对经销商没有吸引力；
3）、近几年来，A产品在淮安市场没有广告投入，促销力度较小，且没有连续性和延续性；
4）、经销商要求较高，这主要原因是有部分白酒厂家为抢占市场份额而给出许多宽松的激励政策。
2、 淮安地区酒店进场门坎较高，主要表现在：
1）、高档酒店进场费用较高，且双沟及今世缘产品在各酒店较畅销,许多酒店对进价格相近产品兴趣不高；
2）、酒店拖欠货款情况严重；
3）、其它一些白酒品牌在酒店内恶意冲击。
3、 A产品自身具有许多待改进的因素，主要有如下几方面：
1）、受假冒侵权产品冲击，在消费者心目中已留下不好的印象；
2）、产品缺乏竞争力，市场投入不足，在调研中，许多消费者反映从未看到A产品进行宣传，认为该产品已经被市场淘汰；
3）、销售人员还固守计划经济时代坐等客户上门的销售方式，缺乏市场开拓能力；
4）、长期以来，A产品一直依靠低档产品进行销售，中、高档产品一时难以被消费者接受。
三、 产品价格定位
从调研中，我们了解到，适宜淮安市场销售的白酒度数在42~46度，影响消费者购买三要素（价格、品牌、品质）中，在市场导入阶段，价格和品牌应放在首位，随着时间的推移，品质和品牌应逐步调整到首位。
1、 价格定位（单位：元/瓶）
档次 操作价格 出厂价 二批及酒店价格建议零售价
低档7．006．009．00 13．00
中档25．0020．0035．00 55．00
高档38．0030．0046．00 80．00
注：操作价格为成立直销公司向外批发的价格。中间差价用于广告宣传及促销。其中低档酒以走批发跑量为主，中、高档直接做终端，不走批发渠道。
2、 产品包装
中、高档产品包装设计要有文化底蕴，在包装盒内应配促销礼品。
四、 市场运作
1、 运作方式
1）、以经销商为依托，公司辅助其深入操作，合作初期可视其铺货力度给予一次性的风险补贴；
2）、新品进入市场初期，公司应直接委派职业经理人直接操作，待时机成熟后，转让给经销商操作；
3）、成立淮安直销公司，辖管涟水、沭阳、泗阳、洪泽等地区，市区成立餐饮部，负责淮安市区的酒店（直销），自行操作。周边市场以经销商运作为主。
2、 产品结构
以新产品为突破口，带动老产品销售，对无利润的产品逐步用同价格产品替代。
3、 人力资源
吸引人才的两个重要因素，一是待遇，二是发展空间。要提供有竞争力的薪资及发展空间吸引高层次人才加盟。可采取在淮安当地招聘的方式。
4、 媒体组合
媒体宣传是传输品牌的主要工具，在产品的投入初期，在电视上做两个月的产品广告，同时在主干道的公交车上作15辆车身广告，时间两个月，其它以促销为主。
5、 宣传品
1）、酒店专用镜框200个，主要以产品照片配在其中悬挂在各酒店包间内；
2）、POP招贴，过春节贴的“福”字、春联各1万张；
3）、3米长，0.5米宽条幅400条，主要用于铺货时悬挂在各小型超市门口。
6、 促销品
1）、酒店铺货赠品：酒杯、台布、烟缸等各1000桌用量（酒杯每桌8个，台布每桌一张，烟缸每桌一个）；
2）、商场、超市、夫妻小店铺货赠品：文化衫、雨伞、打火机等，其中文化衫1000件，雨伞1000把，打火机5000只。
五、 具体操作步骤
1、 前期准备及宣传
11月1日~11月15日，招聘业务人员、促销小姐（进行专业培训）及洽谈周边地区经销商；
11月18日~11月25日，筹建市区直销公司及协助周边地区经销网进货；
11月25日拉开宣传序幕，由A公司组织15辆依维柯分两组在淮安市区进行游行宣传。依维柯两侧上统一宣传新产品XXX，车头悬挂条幅“A公司向淮安人民问好”。每天游行4小时，共游行4天。具体路线略。
11月28日淮安电视台（无线台）进行电视剧插播广告，以新产品广告宣传产品质量为主，争取提高美誉度。首播两个月，11月28日~1月28日。
2、铺货、广告及促销
12月1日开始，铺货全面展开，具体铺货方案及表格（略）。
目标：中、高档餐饮：50家（同时进促销小姐）；
大、中型商场、超市90%铺货率（争取出堆头）；
夫妻店：500家（挂新品宣传条幅）；
时间：12月1日~12月5日；
形式：将市区分为三组，每组二辆昌河车，分片进行铺货，铺货政策（略）。
12月5日、12月7日、12月9日三期淮安日报报眼广告，重点宣传A产品新品上市信息，并说明在餐饮的促销方式，欢迎在各餐饮点名饮用；
12月6日，市区公交车广告投放15辆全面上路宣传，具体方案（略）；
12月10日，检查铺货情况，走访零售商、消费者，了解新品销售情况及消费者反映。制定下一步营销策略；
12月15日，召开营销工作会议，A公司领导参加，总结前期营销得失，提出下一步市场操作方案；
12月18日起在涟水、沭阳、泗阳、洪泽等地区协助经销商举办供货会，A公司提供餐饮及礼品费用，提供现场现款定货优惠政策（具体方案略），要做好会前动员工作；
12月20日~12月25日，选择一重点县级市场作重点突破，争取形成板块市场；
2002年1月20日~2月11日，在市区选择20家商场超市，涟水、沭阳、泗阳、洪泽等地区各5家商场超市，举办有奖销售活动（具体方案略）。
六、 计划销售
计划销售1000万人民币。
七、 费用合计：
1、媒体费用共计35万；
2、业务人员费用：
a,淮安市场新招业务人员5名*800元/月/名*4/月=1.6万；
b,促销小姐 50名*800元/月/名*4/个月=16万；
3、房租费3000元/月*4月=1.2万元；
4、赠品费用，4万元；
5、酒店进场费用问题5万元；
6、春节前有奖销售奖品费用共计30万元；
7.其它不可预见费用5万元。
费用合计约：98万元。
在实际的具体操作中，所有产生的费用（含返利）共计为180多万元，实现销售1100多万元。费用率为16%。直销公司扣除销售费用，从所留的差价中获利近20万，真正实现了多方赢利策略。
神州
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八千元策划轰动
2001年12月1日---12月10日，河北点石企划有限公司为就石家庄南湖酒家策划了过桥米线美食节活动。整个活动媒体广告及店堂布置，总计费用不超过8000元，但效果却出人意料。活动第三天，就出现了等桌吃饭的现象，并一直持续下来，营业额稳步大幅提高。此次活动内容谈不上新，媒体也是常规媒体，却出人意料的成功。奥秘何在？
首先是有的放矢。此活动的主打广告语是“听过桥故事，品云南文化”，这不仅切合南湖酒家的实际，也体现了南湖酒家的特色。南湖酒家是石家庄较早经营正宗过桥米线的酒家，但过桥米线及背景文化大多数顾客并不了解，此次活动抓住这个点，大力普及有关知识，介绍相关文化，激发了人们对过桥米线的兴趣。
其次是站在消费者的立场策划活动。在原价格不变的情况下，“吃一套送一套”，让消费者真真正正得到实惠。有些商家搞活动欺骗消费者，消费者心明眼亮当然不买账。我们实实在在，对消费者以诚相待，好多消费者替我们做口头传播，这种传播是最直接、最有效的。
再者就是媒体选择。次此活动新闻媒体的选择《生活早报》的《省会美食指南》三期，《燕赵晚报》头版栏头两期，石家庄电视台二套《走四方》一期，费用总计才4000多元。这些广告是一些商家不屑一顾的小广告，但靠媒体整合，实现了小投入，大轰动。投入产出比非常高。
另外，为了营造气氛，南湖酒家的经营场所也进行了精心布置。店堂门前悬挂了一个条幅，充放了两个和平鸽气模，邻街橱窗上张贴美食节标志，进门处设置了一个高精度喷绘的美食节简介性告示牌。所有这些，营造出简洁又有品位的节日氛围，消费者从门前一过，就会被这种气氛所吸引。大厅里，介绍过桥米线文化和此次活动内容及云南风光的光盘不间断播放，使顾客真正有“食正宗米线，听过桥故事，品云南文化”的享受。
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情感营销 给咖啡加块糖
美国营销专家菲利普·科特勒曾把人们的消费行为大体分为三个阶段：第一是量的消费阶段，第二是质的消费阶段，第三是感情的消费阶段。进入21世纪，人们消费总体层次和构成向高层化、舒适化、感性化方向发展，人们消费需求亦日趋差异化、多样化、个性化、情绪化，更加注重个性的张扬和精神的愉悦，“情绪价值”消费观愈发明显，“机能价值”消费观日趋弱化，情感营销成为树立企业形象、塑造品牌美誉度、拓展市场的新生利器。超市经营亦概莫如此。
情，即情感、情趣，它是人类共同行为的重要基础，很大程度影响和左右人类的思想行为，尤其是在今天物质产品极大丰富、竞争白热化、情感愈发淡薄的社会里，情感因素必定成为我国超市经营的重要而独特的元素。古人云：“攻心为上”，“感人心者，菲先乎情”。超市的经营行为如能从“情”切入，寻求其经营产品和服务对应消费者的情感中枢的相应部分与层次，借助一定的艺术形式，使“情”的投射穿过消费者的情感障碍，再赋予在包装、服务、公关、设计等有关精神方面的内涵和灵性，会使消费者强烈地受到感染或被冲击，激发消费者潜在朦胧的购买意识，达到“润物细无声”、“四两拨千斤”的巧妙作用。可见，情感营销就是要求我们的超市经营者把消费者个人情感差异和需求作为超市经营战略一个重要核心，通过借助情感包装、情感服务、情感公关、情感设计等策略来实现超市经营目标。
情感营销一是表现在情感包装上。“人靠衣装马靠鞍”。一个富有个性化、颇具情感化的包装将成为一个品牌的“眼睛”，撩人眼球的“窗户”。今天，物质产品极大丰富，人们个性化需求日趋强烈，人们对品牌的选择将主要根据个人的好恶、审美需求、情感诉求来进行，企业的生产模式包括包装模式也将由“大批量定制生产”向满足个人情感诉求的“度身量做”转移。然而如今包装的改造与完善已不仅是厂家的事，也是制造商与零售商共同的责任，特别是在超市自有品牌日见盛行的情形下。
今年元旦时节，南京一些超市联合厂家、婚庆公司推出贴有个性化婚纱照的鸳鸯“婚宴酒”。这种新潮婚宴酒的酒瓶与普通的干红葡萄酒没有太大的区别，只不过是在贴标签地方贴上新人的照片，此外还印有新人的姓名、星座、结婚日期和甜蜜的祝福语。这种婚宴酒饮用后，还可回收送给亲朋好友做纪念，也可做装饰品，在南京不少超市一时为此酒贵。
二是表现在情感服务上。如今物质产品极为丰富，竞争日益激烈，一方面导致社会人际人情关系日益淡薄，社会普遍出现情感饥渴症，另一方面人们对情感回归的渴望、精神愉悦的追求、个性服务的期望亦与日剧增。超市在品牌营销与服务的过程中如能始终契合关注人生，关注“情”这一社会主题，便能最大限度地与消费者产生共鸣、沟通，有力营造超市企业及其品牌良好的个性亲和力。
美国塞夫威是世界著名超级零售集团，年营业额超过150亿美元，它的成功与其树立卓有成效的顾客需求中心策略密不可分。比如为了适应女性工作时间长、烹饪时间减少的需要，塞夫威在超市里新设了色拉专柜、半成品专柜；为了满足顾客一次购足的需要，增设了酒、药品、花卉等专柜和洗衣房等；在出口交款处，为了缓解人们排队的焦躁心情，塞夫威有意陈列杂志、口香糖、香烟、刮胡刀等商品，甚至提供上网服务，让顾客随手可及，轻松地完成排队过程。塞夫威实行会员制，但不是以会员制来赚取会费，会员凭卡可享受各种特种食品的优惠价，生日时还可以收到超级市场赠送的生日蛋糕，重大节假日还能得到生活提示卡、趣味小画片等，让顾客深感超市大家庭的温馨。亲情服务使塞夫威赢得美国大众的良好口碑，自然门庭若市、宾客拥来。
三是表现在情感公关上。具有现代经营观念的超级市场，其公共关系活动在营销过程中所起的作用越来越大。一方面，通过公关活动，以有效的手段强化渲染超市企业及其品牌所特有的情感色彩，可把企业的特殊情感和反哺之义传送给社会公众，在社会树立良好形象，塑造超市及其品牌良好的亲和力，以迅速打开消费者的心扉，赢得消费者的欢心，为确立市场优势地位打下坚实基础；另一方面，通过公关活动，可以协调好超市方方面面的情感关系，可以协调超市内部上下级之间的友谊关系，为超级市场的顺利经营创造的谐、融洽的内外环境。
比如时下国内一些大型超市连锁企业利用“八一建军节”，开展送货慰问解放军的活动；利用“教师节”开展支教活动、图书优惠展销活动；还有利用学校的放假日、名人的诞辰纪念日、少数民族的各种节日等，开展轰轰烈烈、富有新意、别开生面的联欢会活动，来烘托超市的繁荣气氛，扩大超市经营影响，以实现超市公共关系计划目标。
四是表现在情感设计上。情感设计分为定制设计、主题设计和人文设计。定制设计，是指厂商尤其是有强大配送、制造能力的超级零售商在制造产品过程、设计产品过程或提供服务中，充分考虑不同层次消费者的特殊需求，赋予消费者更多参与制造产品的权力，设计出让消费者表现情感的机会点，再把主题落到具体某个产品或服务上，通过情感诉求的方式让消费者接受产品或服务。主题设计是指超市抓住消费者特殊时间的特殊情感的需求变化，创造一种表现情感的全新的经营和服务主题，然后根据主题设计产品和提供特殊服务，引起消费者的共鸣，比如商场举行文化广场专题活动。主题设计，是指厂家根据超级零售商的特殊要求，在设计产品、制造产品、营销运作时充分关注社会、关注环保，不伤害消费者感情，不损害消费者利益。这点对超市而言，表现为采购、销售无毒无害、简装环保的绿色产品。
情感营销，就如给咖啡加点糖，又香又甜。
神州
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连锁大鳄：价格攻势事与愿违
任何战略—在不克服内部存在着的根本性弱点之前—都不过是权宜之计、隔靴搔痒，而不能从根本上解决问题。
前车之鉴，后事之师。回顾过去，是希望阿安皮公司的悲剧不再重现。
今天，我们重新讨论发生在美国，发生在30年前，当时全美最大的连锁商店—阿安皮公司，这个具有113年历史的连锁业大鳄，错误地采取了廉价经营战略导致的后果。这个案例从时间上看离我们十分遥远，但如果你能够认真思考的话，你会发现：1.那是今天正在我们身边发生着的事情。读懂了这段历史，我们的超市会少走许多弯路，少受许多损失。2.这里描述的竞争过程，将会给我们的企业提供许多有益的实战性参考。3.对于超市演变过程不甚了解的人来说，本文还具有一定的文献价值。
一、决策
1971年，正值销售量不再增长、利润有所下降的时刻，59岁的威廉·凯恩就任阿安皮公司的董事长兼总经理。翌年初，他就做出一项决定：把连锁店改为超级廉价商店。“现在，我们必须给这个公司注入新的生机”，《商业周刊》援引凯恩的话说，“我们的新政策主要是依靠销售量，销售量必须以吨来计算。”
一夜之间，公司设在全国各大城市的商店都改为一种叫做“经济发源地”的廉价商店，简称为WEO。这些商店虽没有重新建造，却有两方面的重大变化：一方面，90%的商品价格降低了。尽管有些商品只降低了几分钱，然而这对那些利润本来就不高的食品杂货来说，却是至关紧要的。另一方面，商品的种类减少了。阿安皮公司的商品种类通常有11000种，现在，在廉价商店中减少到8000种左右，这表明有些商品被取消了。
鉴于新的政策，廉价商店改用了新招牌和大量新标志。他们大量运用广告，包括使用超级市场上传统的报纸广告和广播、电视，宣传他们的食品价格低于那些竞争对手。
把成千上万家商店转变成廉价商店，这种决策确定下来决非易事。特别是对这样一家具有113年历史、深为传统束缚的公司来说尤其如此。凯恩在就职1个月之后，就打破公司因循守旧、裹足不前的惰性，命令新泽西州彭索金城的一个商店改为廉价食品店，称之为WEO，意思是一个“减少批发环节的货栈”。作为第一家试验性的廉价商店，对所售的商品不加包装，商品放在开着口的纸箱里，顾客自带袋子包装所购的食品，商品价格因而大幅度降低，商品的销售量“极大地增加了”。
第二家实验性廉价商店开设在宾夕法尼亚州靠近匹兹堡的一座经济萧条的老钢铁城—布拉多克。该店经理报告说“我们原打算1971年6月关门歇业。但我们也想使商店恢复生机，正是廉价经营的决策使我们的商店转危为安，起死回生。”在商店改为廉价经营的头6个月里，平均每周的售货量同比上年增长了500%还多。1971年间，阿安皮公司先后开办了10多家廉价商店，并恢复了通常的货架展销和其他更普通的服务项目。
由于廉价商店的试验成功以及公司鉴于自1961年以来各季度的重大亏损，促使公司做出了决策：把所有商店都改为廉价商店。
廉价商店中的商品价格究竟降低了多少呢？这在利润上表现得最明显：大多数超级市场的利润率为20％～22%左右；廉价商店的利润率大约在9％～13%之间。例如，以一听牛肉罐头为例，其价格从67美分降低到了59美分。即使销售量极大地增加了，1972年秋天仍有人对以这样低的利率促使销售量提高的做法深表怀疑。但是凯恩说明了他经销食品的生意经：“我要恢复我们的良好而合理的基本准则：本公司以低价销售优质食品为宗旨。”
神州 最后修改于：08 Aug 2004 17:05:19
