一、岗位标识信息
1、岗位名称：营运部主管
2、直接上级：经营管理部经理
3、直接下级：营运部（招商部）员工
4、平行关系：其它各部门主管
二、岗位工作概述：在经营管理部经理领导下，实施本部门各项管理职能，完成各项招商计划。
三、岗位工作职责：
（招商期）：
1、负责制定本部门的工作流程和工作计划，报批通过后实行；
2、定期组织例会，并参加企业有关业务会议；
3、按期完成招商任务指标并填报各项数字化管理报表；
4、分析市场状况，正确作出市场分析预测报表；
5、巩固现有客户网络并不断拓展新市场；
6、对品牌的引进及筛选负责；
7、组织建立健全客户档案，确保招商人员离职后客户不丢失；
8、指导、监督、检查所属下级的各项工作；
9、定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；
10、受理直接下级上报的合理化建设，按照程序处理；
11、完成上级交给的其它工作。
（营运期）：
1、对营业计划提出意见或建议；
2、对卖场商品进行有效管理；
3、对卖场突发事件的处理与报告；
4、对卖场安全清洁工作的维护管理与督导；
5、对所属楼层营业员及相关服务人员的管理考核；
6、负责商品售后服务管理及人员的训练指导；
7、协助美工企划对POP布置、悬挂、更换，并对过期POP进行管理处置；
8、协助商管部门验收商品，迅速运送相关楼层，降低商管暂存区库存管理。
四、工作绩效标准：
1、对本部门工作目标的完成负责；
2、对本部门给企业造成的影响负责；
3、对本部门所掌握的企业秘密的安全负责；
五、职务权限：具有根据工作范围、工作职责以及上司授权赋予的权限。
六、工作时间： 在公司制度规定的正常班时间内工作，有时需要加班或出差。
七、任职要求：
1、具备市场营销管理知识，熟悉商场运作模式，有丰富的招商工作经验；
2、热情开朗，求实敬业，有较强的业务开拓精神；
3、具有较强商务谈判能力；
4、具有较强的组织协调管理能力。
八、附则
1、本标准由人力资源部负责解释。
2、本标准自公布之日起生效。
