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主题:[原创]超市10200元的茅台酒在上班时间被盗----谁之责任

想不到

积分:430  联商币:175
  |   只看他 21楼

萧遥孤独,亏你还从事零售业十几年,公司要赔50%你都说得出来.

你要问我的建议呢?我的意见是:

1,公司赔70%.既然能出这样的事,还这么处理了,还理直气壮了...可以看出,在这事之前,也出过类似的事情,但没这么严重,或是说,遭殃的不止公司利益,还有可能是员工利益或顾客利益遭殃.所以,我这是"刑事赔偿附加民事赔偿,"公司要赔70%

2,在卖场工作的员工分摊5%,以示警告.

3,防损部分摊12.5%.即使结构上有漏洞,这也是他们的职责,他们应该指出来.比如说,有个洞很容易爬进来,他们想上面反应了,上面说没事的,不用堵,那他们就该写个声明之类的东西,证明这个洞要是出了问题不关他们的事.

4,剩下的12.5%由卖场里的各级管理层分摊,管着这些管理层的也要分摊.以给他们警告.

超凡红尘

积分:305  联商币:125
  |   只看他 22楼

我是一名外资超市里的防损课长,我觉得你们公司这事情处理的不妥当.防损是有一定的责任.但是东西被偷了就要防损赔偿,请问你们的防损工资是多少?我们是只负责预防和阻止.但是我们控制不了偷窃.更不用说不给你们设备叫你们去控制了.我觉得如果你们是家成熟的企业,公司应该承担百分之百的损失.防损当班组管大过一次,防损课长连带责任小过一次.

之后你们店总叫叫杂货的部门经理或者主管问厂商要补损,把这块洞添平...

我们也遇到过高单价的商品丢失.处理没有说谁谁把责任平分,东西被偷我想你们所谓的任何有责任的相关人都是不想发生的...你们老板做出的是个愚蠢的决定...这样下决定你们的主管和员工会有很大的意见和情绪.员工工作不好,损失的就不制这一万多钱钱的事了.

想不到

积分:430  联商币:175
  |   只看他 23楼
23楼比我和11楼还狠啊....

超凡红尘

积分:305  联商币:125
  |   只看他 24楼

至少我们超市发生这样的事情.防损课长是不用赔钱给公司的.最多是受到公司的处分.如果公司对这样商品有很好的商品保护流程,防损没在执行流程商品被盗了.那防损课长是主要责任,.有可能被解约.如果防损很好的执行公司流程,但是商品被小偷偷走.我觉得谁也没办法.那怕是店长...

史午

积分:2582  联商币:1191
  |   只看他 25楼
我认为不太合理,防损承担的责任少了应该承担30%, 收银科长及部门员工最多承担5%,总经理承担10%,食品课长承担10%这样才合理。
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不求荣华富贵,不求家财万贯,只求幸福美满,平平淡淡的过一生。

无名仔

积分:762  联商币:372
  |   只看他 26楼
像我们这样只能是看看说说,具体的实施还是它们自己公司自己的事。反正已经扣了,以后多注意点,多抓偷窃方面的工作
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不是不行,其实就是自己不行!知道了自己什么都行

绿茵河之神秘一枪

积分:6606  联商币:3150
  |   只看他 27楼

不是那么合理。经理和店长应该是公司第1责任人他们薪资较高应该赔20%各部门科长赔15%他们是第2责任人。做事不到位。员工赔5%-10%,公司赔20%,公司是第一责任人。

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asfdhasjkfh

007M

积分:446  联商币:184
  |   只看他 28楼
公司50%、店长25%、营运防损25%,但首要问题是立即设置烟酒专柜,杜绝此类事件
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没事找事干

gb770

积分:198  联商币:112
  |   只看他 29楼
RE:

能明确知道失窃发生在哪天何时段(1月22日中午),明确知道小偷是如何偷走商品的(猜测:事后从监控上看到的吧),这说明你超市在库存管理和防范上已经做的不错。出现这样的事情谁都不想,上到店长,下到员工。即然公司在这方面没有明文规定如何赔偿,那么公司应当全面承担此次的损失。同时,公司应当就此事制定防范措施和规定各级赔偿比例,包括添加防盗设备。

制度先行,哪怕制定的赔偿比例不合理各级人员也不会出现太大的情绪化,如果你不认同此比例可以提出修改意见,如果还是不认同也可以辞职不干的。

至于你公司这样处理只能表示同情。

- 该帖于 2009-5-17 11:21:00 被修改过
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无土番茄

积分:41  联商币:18
  |   只看他 30楼
应马上开员工大会,对此提高警惕和管理,至于处罚不应有员工承担
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永远做个快乐的生鲜番茄

另眼看世界

积分:1281  联商币:3155
  |   只看他 31楼
原则上不会有太大问题,不过总经理应该多赔一些。
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反其道而行之

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  |   只看他 32楼

亡羊补牢!

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美女科长

积分:181  联商币:86
  |   只看他 33楼

任何事情发生了,大家都不要推卸责任,像被偷窃这么多的商品,我想问当班酒饮导购在干什么?当班科长在干什么?当班的经副理都在干什么,技防起到作用了吗?

无争◆

积分:479  联商币:172
  |   只看他 34楼

谁赔钱都难过。

小偷咋就不赔呢》??

雾里飘渺

积分:92  联商币:48
  |   只看他 35楼
当天当班的应该占主要责任,其他的负连带责任

财富点子

积分:952  联商币:476
  |   只看他 36楼

这么大堆货,闻所未闻。楼主,还说什么呢,起飞吧,这种公司只有让他关门才算大吉。

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做好自己的事,有空时帮帮他人
QQ:368568644
Email:my_lzy@163.com
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xiuhuayong

积分:464  联商币:46
  |   只看他 37楼

酒道醇颐

积分:647  联商币:249
  |   只看他 38楼

每一个超市都丢过东西,超市对这类事情应当具有预见性。高价值的商品丢一两件,那有可能是员工的过失,而像这里所说的,很显然是管理上的失职!

高价值商品首先要有一定的防盗技术措施,这一点所有人都明白,像防盗扣什么的,但能不能完善却不一定了,像酒这样的商品除了防盗扣还必须有专门的柜子,配备专门的人员,而且在销售上必须是开单销售,也就是顾客先付了钱才能拿商品。当然有了这些并不能从根本上杜绝盗窃事件的发生,就像楼主所说的,销售高锋期员工一疏忽就有可能被盗,对这一点超市也应当具有预见性,销售高锋期需增加员工的人数,还有一点很重要,那就是不能空岗,空岗期间出现被盗,追究当班员工的责任,没安排足够的人员追究管理人员的责任,防损培训不到位追究防损部的责任,制度不完善追究公司自身的责任。

公司在商品损耗上必须有一定的承受能力,因为即使你做好了所有准备,你也不可能防止所有的失窃,亡羊补牢!所有的超市都是在一次次的失窃之后完善自己的防损制度的,防损跟其它任何事情一样,都要靠人去做,不要相信会有一劳永逸的方法,重要是每个人的责任心,那怕是再笨的方法,只要认真执行了,就会有效果,反之再好的方法也是扯淡!

silver plaza

积分:8803  联商币:5
  |   只看他 39楼

开会 讨论 研究

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silver plaza

积分:8803  联商币:5
  |   只看他 40楼
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