对这个东西了解的比较少，也想大家一起讨论一下。

我知道的有以下几种：

1、销售状况分析表：可以按照日周月年作为检索条件查询指定区间的销售状况，可以按部门、商品、品牌等查询。

2、期间销售对比表：这个可以设置两个销售区间，其他条件如品牌、部门什么的设置一个，然后对两个销售期间的销售额进行查询，可以比较直观的对比两个销售结果。

3、其他还有些专用的对比表，如：按时间查询、按品牌查询、按结算月查询等。其实都是从1中演化出来的，为的是设置条件简单，方便用花查询。

百货店的经营中，还有哪些报表是比较有用的，请大家补充！

再补充一个：

客层分析表：主要用来查看不同年龄、性别层次的消费者的购买情况，这种报表使用的前提是需要有会员系统，才能通过登陆会员时得到顾客的年龄，从而进行分析。

大家也一起把日常使用的报表贴出来共同研究一下啊

关键是这些系统中提供的报表都有哪些呢？

想看看有哪些特色的报表或现行系统中缺少的。

刚才研究了一下SPSS的基本定义，果然受益匪浅。

以前还真没听说过 呵呵

其实我觉得和系统的关系不大，主要是看业务上都需要哪些报表，系统需要根据业务的实际需要进行调整的。有些系统的报表虽然功能强大，但并不实用，所以想要了解一下再业务层面上都有哪些报表比较重要。

这个要根据不同的对象来分别对待：

收银员：收款和销售对账

营业员：提成日报

店长：损耗、促销效果、销售日报等

老板：类别报表、毛利报、商品销售ABC分析表

顺便说下：百货公司和大型卖场不同，百货公司更加注重的是财务核算这一块，大型卖场关心的是库存进销存。百货公司一般侧重专柜的扣点、满减、满送等，因为特定情况下扣点不一样这个是财务最关心的问题。

有其他问题，可以到http://qun.qq.com/air/#87213319 或者加入QQ群:87213319讨论

该帖于 2009-10-9 15:40:00 被修改过

对于扣点调整的问题，现在软件都能做到动态设置了吧？

比如搞了满100送100的活动，在制定促销企画的同时，需要对参加活动的供应商所对应的扣率做一次统一的调整，然后月底结算时就可以按照老扣率和新扣率进行分别计算。

现在的系统有这种功能吗？比如富基融通、长益

对于您提到的，我这边有解决方案！

是什么样的解决方案呢？能详细介绍一下吗？

顶

SPSS软件我使用过，我们店曾经对顾客做了一个市场调研，把采集的数据导入了SPSS进行分析。

个人觉得，SPSS对“分析大量采集到的数据样本，其中只改动少许统计参数就可以得出不同的统计意义结果”这一方面是强项。

靠，连畅销，滞销排行，即将缺货之类的报表都没有啊？

要我说，我可以说出50个以上的重要销售报表！呵呵，可不是你说的那么几个稀7拉8!

你们在用什么破软件啊，就这么点功能？

客层分析和满多少送多少基本是属于会员系统的范畴，不应该划归销售类的报表。

现代百货是不会重点关注缺货和畅滞销的，那是超市业态关注的，百货销售数据分析的重点是专柜、品牌、会员消费占比之类。

不过楼上的既然能说50个以上，那就说51个给大家看看吧，各位呱唧呱唧鼓掌欢迎。

顺便说一下，想做客层分析，不一定非要用会员系统。

顺便再说一下，对一个岗位、角色或分析主题来说，真正重要的报表，也就3、4张，一般不会超过5、6张，如果“重要报表”到了50张甚至以上，那就是都重要，也都不重要了。这样的先进软件，使用者都必须是超人，或者一人配20个秘书。

非常严重非常严重的支持一下！

百货业态的分析，尤其是联营方式，如果说要强调专柜的缺货、滞销，这无异于关注到联营品牌商家的单品、库存、流量等情况，这在联营百货店是完全不现实的。如果投入很大的人力物力去搜集品牌专柜的库存信息，按着超市单品经销的方式去管理联营百货……至少浪费了好多宝贵的精力和资源，这些精力可以把百货干的更好……

目前百货业圈子里也的确充斥着一些鱼目混杂的所谓“职业经理人”，其实就是大忽悠，到处招摇撞骗。到了百货店还在用超市里那两下子，招人笑话。

楼上的两位，问几个问题：

1.题目是“百货店中使用的销售分析报表有哪些?”，再按你们所说的，是不是所有的百货店的绝不关心库存？

2.LZ在第1贴中就说了这样一句，“销售状况分析表：可以按照日周月年作为检索条件查询指定区间的销售状况，可以按部门、商品、品牌等查询。”，既然不关心单品的销售和库存，那还查个球啊？到底是LZ错了还是homeqi错了？或者是两个都对？

3.引用原话，“对一个岗位、角色或分析主题来说，真正重要的报表，也就3、4张，一般不会超过5、6张，如果“重要报表”到了50张甚至以上，那就是都重要，也都不重要了。这样的先进软件，使用者都必须是超人，或者一人配20个秘书。”，谁说一个岗位、角色或分析主题来说，真正重要的报表，也就3、4张，一般不会超过5、6张?这个3,4,5,6是谁规定你们的?再则，谁说这个数量就是科学的？看看别人的公司，一个职位，岗位重点关注10来个报表的人简直太多了，那别的公司里面的人不都是超人了？是别人太强，还是你们太弱？还20个秘书?我告诉你们，很多人一个秘书也没有!

关于这句话，还有一个问题，是不是百货店只有一个职位？---因为只有这样，才会导致LZ不肯接受百货店多于7个的销售分析报表？

4.两位莫非不知道百货除了联营还有自营？如果不知道，我只能说这是一个悲哀，因为象两位这样的，号称真正的“职业经理人”，百货业的精英的眼界委实有点窄。当然了，如果两位还没有做到“职位经理人”，那对不起，我不知道你们的真正职务了！

5.要说出51个报表不是难事，但从两位的发言看，我觉得没有必要了。

总之，我觉得，不管是你们的眼界，知识，职位，还是理论，乃至你们的系统，都还有很大的提升空间。好好工作和学习，祝你们新年进步！

该帖于 2010-2-23 20:37:00 被修改过

讲的太对了！~~顶起来

客层分析大部分来源于销售流水，销售流水表列做的细的，那分析的报表可以丰富很多。

学习了，个人观点：能看出自己需求的报表就是好报表，不知道要什么报表看多少也没有用

1、日销售追踪预测表（管业绩达成情况），设计得好的话此表可以追踪到分店、楼层、业种、品牌。用他管销售；目的是“追数”

2、月度分析报表：目的是“分析”，制定下一步策略。包含如下内容销售达成、同比、环比（注意要加权，否则意义不大，比如2010年的2月和09年的2月直接对比是没有可比性的，根据我的理论应该是2009年2月销售×1.25＝2010年的2月销售），20:80原则分析（找到重点品牌、业种、楼层），年度销售预测，可能的化分析一下人效和坪效，后者看品牌的产出是非达标，前者看供应商的人员配置是否足够......

3、档期活动分析报表：建议设定不同的档期的销售权重值，同时要注意分析的时候的可对比性。促销效果的好坏不能和目标对比，因为目标是人为的。完成目标并不代表档期活动成功。建议和促销活动的前后7天加权对比

4、进销存报表：引入库存天数概念，再细分到畅销和滞销款的分析追踪。原则是好卖的产品一定不能缺货，别的商场有的畅销况本商场务必有。

5、VIP分析：包括VIP消费行为分析、消费占比、开卡率、回购频率等

部分内容可以浏览我的《数据化管理》博客：http://chemyhuang.blog.163.com/

果然联商网高手如云啊，其实我就是这个帖子的LZ，不过原来的账号丢啦

现在又重新注册了一个

看到大家的回复真的受益匪浅啊，我需要消化一下 呵呵

非常感谢大家~

呵呵，haisen上火啦呀。鄙人的知识啦，职位啦，不需要您讨论了，就事论事吧。

百货的确有自营，而且我觉得要改变百货业同质化的一个重要手段，就是逐步提高自营比例，让有实力的百货店找回对商品的感觉，而不是做二房东。今后自营很可能会再次超过联营。但这是以后的事，目前百货店联营是主体。

所以，我说“不会重点关注”（库存方面），但不等于完全不关注。

具体就销售主题来说，20个秘书是夸张搞笑了，但50张以上的重要报表也一样。至于3、4、5、6，乃至7，是不是科学，放到这里讨论多少有点无聊。但的确有一种理论认为，7是一个关键数字。7张报表、重要的，比较科学，也比较适合一般人的精力。

您说10几张报表，我完全相信，大于7不等于天就塌下来了。但10几张毕竟还不是50张以上。要知道，您说的这个50张以上，都是重要的，且都是销售这个主题的。那如果不重要的销售报表也加进来，就算重要：不重要的比例是1：2，但就销售主题岂不就要150张以上的报表？

很好

SPSS\SAS这些都可以用来做数据分析啊，不过他们玩的是统计学概念。

现在商业的数据无非就是销售数据、客流数据、会员数据、租金数据等。

关键是有一个好的东东来综合分析这些数据，专门的ERP带的报表功能肯定也不如BI来的有效果，不过BI并不一定适合所有的企业。

真是受益匪浅啊！

记得还有连续三日未销售品牌分析。

连续三日未销售品牌分析是否也应该重视