看了《100元那里去了》之后,感慨很多,说一个前几天的一个真实的经历!应该在一些店里面也出现过类似的事情!
我是一个新的理货,在一个十多年的老店里面做理货!由于时间久的原因!传称已成为不可能!所有的变价必须我们手动变动!于是出现了下面的一幕:
22号早上,我一早进店,发现其他理货和班长以及经理助理都没有到,就一个人巡视卖场!我负责的是面包,生肉,生鸡,水产,散货区域!其他区域由另外一个理货负责,当然也帮班长负责区域的变价,因为21号,22号刚好是档期的更换!所以一早有很多的扫尾工作和复查工作!结果到了开早会的时候(也就是8点5分的时候,其他人都还没有到!于是我越权开了早会!然后让促销开始了一天的准备工作!这时候有4家促销反映还有促销价格没有变!于是我跨区域和厂家促销一起变了称。也就在8点15左右,我变过称,然后其他人也都陆续的到来了,由于时间紧张,事情多!报告了班长及经理助理后!就忘了通知班长和助理复查!结果一个促销商品的价格变价的时候计算错误,每斤少算了0.5元!到了当天下午6.00左右才发现问题!这时候已经销售了斤2000斤!由于当天我刚好替对班同事的一个班次!及时向下午班的经理助理报告了此事!事情到此告一段落!
第二天,上班时,当班经理助理告诉我处罚结果!由于近1000元的厂家损失,我们部门补偿:分配补偿为:我:300元 班长:200元,经理助理:400元,还有几十元和厂家协商解决!我觉得这个是我自己的责任,所以我不大同意以上的分配,我觉得最少自己要付一半甚至更多的责任,最然我工资不高,但是是什么就是什么。
不久生鲜经理来找我谈话,说每个人都有责任,包括经理自己,考虑到我工资低,加上平时工作各方面都比较努力,所有我出少部分,班长,经理助理,经理出大部分,具体分配多少并没有告诉我!我也向经理表明了我愿意负全部责任!这是我的错!是我的失误造成的!
在此,我想问以下几个问题:
1、这个处罚该如何分配!
2、部门管理上是不是应该有什么改善!
3、我作为理货主要的责任有那些。
希望各位店长和经理们给以评定和解答,谢谢!