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楼主
何为忠实顾客?其实就是稳定顾客,能在想消费时第一时间想到进店消费的顾客。那么针对这类顾客应该怎么去培养呢?雅岛贡茶从事加盟开店多年,对于忠实顾客的培养有特定的方法。
一、收集和管理顾客资料
顾客资料的收集是顾客管理的首要任务。顾客资料包括:身份资料和顾客购买资料。
二、建立VIP卡制度
心理学显示:钱包里的VIP卡的种类和数量,跟其人际交往圈大小成正比。VIP卡成为联系客人的重要手段。针对消费额比较高的一部分顾客,可享受特殊优惠。通常店铺会设置一个领取VIP卡的条件,如一次性消费或累计消费多少金额即可获取VIP卡。
三、顾客关系的管理
管理顾客就跟追女孩一样,记住对方生日、节日送礼物、给予无微不至的关怀......在今天这个时代,能记住某个人的生日并不多,而记得生日还能送上祝福的更是少之又少,更何况是萍水相逢的客户。所以如果店铺能做到这点,一定会让客户非常感动。就算你追不到女朋友,但是可以先从做朋友开始,总有一天她会感动的。在店内购买10次以上的客户,更希望从店里获得一些情感上的回报。
忠实的顾客永远就像朋友,你待他真心,他就会回报以真心。雅岛贡茶加盟店同样也可以在此基础上继续发挥,让更多的顾客能够信赖雅岛贡茶,愿意一直陪伴并支持。【雅岛贡茶加盟】-百年宫廷制茶手法,进贡给国王的贡茶,有品质保证,值得信赖的实力品牌。雅岛贡茶加盟-雅岛贡茶(中国大陆)品牌运营中心官网地址:www.yadao1906.com ;全国加盟免费热线:400-168-1906。
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2楼
薡御贡茶不错,我比较推荐,味道很正宗,跟御可漾漾好一样,听说加盟费才几万而已,这个值得关注!