火箭看人生,牌品看人品。
穿火箭,这把牌不好,洗了重新来,还是觉得不咋好,洗了重新来,依然不咋好,洗了“闷”着吧……
门店业绩下降,怎么办?是整合组织架构,临阵换将,还是调整薪资体系,企图激发员工积极性?抑或紧抓管理层培训,强化企业文化桎梏,推到重来吧……
现在手里的牌成了这样:
大鬼牌
小鬼牌
一张2
一张K
一张J
两张9
一张8
两张6
两张5
一张3(非红心)
然后喊了“闷立”,咋打?
牌不是洗出来的,除非有“千法”,否则你的牌就是天赐的,靠着不断洗牌能洗出大牌的几率有,但绝对不高。开始抓到一手烂牌不要紧,输牌可以,明明白白知道自己输在哪里,做牺牲也罢,做试牌也好,总之保着对家先走,即使双双被抓,也会尽量体面退场。而妄图通过洗牌来让自己拿到龙炸对的,莫说对手是否同意,就连对家也会觉得你很无聊。
经营同理。业绩越差的时候,就越应该稳住气,不慌张,先认清楚所处的位置,分析好自己的团队,是中层没办法,还是基层没执行力,要不是高层决策有偏差,问题出在哪里。所谓逆势抓经营,顺势抓管理。越是业绩不好,越要沉在一线,看商品汰换,看品牌组合,问消费者的意见,问营业员的想法,帮助管理层找差距,帮助执行层想办法。上来就是指责声,呵斥声,然后转头就在降薪资上想办法,在组织机构上裁人员,妄图通过“洗牌”来换得好牌,看似短期止损,可是却动摇了根本。人心散了,队伍就不好带了。几个人的团伙如此,人力密集型的实体零售业就更为凸显。关键岗位和人员一旦异动,就会像感冒病菌一样四处蔓延,从而形成离职潮,无法阻挡。
企业文化建设,顺势时候是一根绳,可以凝聚士气,团结队伍,打造一个从三到A的长龙,在大鬼牌的带领下,无往不胜。这毋庸置疑,但逆势之时,妄图通过企业文化来统一思想,桎梏精神,完全就和洗牌一样了,断章取义,拿着*毛当令箭,把绳子打上结,然后再用剪刀剪,高层莫衷一是,中层瞻前顾后,基层民怨滔天,一条长龙被拆了稀碎稀碎,然后竟然喊了一声——“立棍儿”!
牌,TMD越洗越烂,人,TMD越走越多。
后程的机会,如果上天还眷顾的话,大家都看着呢。