一. 品牌介绍
浙江奥康鞋业股份有限公司是中国领先的皮鞋品牌运营商及零售商,经过28年的发展，现已成为中国最大的民营制鞋企业之一，2016年奥康品牌价值达179.19亿元，荣登中国品牌价值榜第25位，稳居鞋制品榜首。公司于2012年4月26日在上海证券交易所A股主板正式挂牌上市。根据国家统计局公布的信息，企业连续五年位列中国工业行业效益十佳企业第一位。
公司旗下拥有奥康、康龙、美丽佳人、红火鸟四个自有品牌，并成功收购了意大利知名品牌万利威德的大中华区品牌所有权。2015年，奥康携手美国第一时尚运动品牌斯凯奇进军运动板块，并推出全新商业模式——集奥康自有品牌、奥康代理品牌、国际运动品牌等多种品牌于一身。
二. 消费者属性：30-39岁是主力消费群体，品牌更受男性青睐
从百度指数的人群属性来看，奥康品牌更受30-39岁的男性青睐，奥康作为有28年历史的老品牌，产品质量制鞋工艺都得到了广泛认可，但是目前鞋类品牌众多，消费者可供选择性大，奥康品牌定位在时尚商务，女鞋产品在设计方面与其他品牌相比稍有落后，不容易吸引追求时尚潮流的年轻女性，但是奥康男鞋设计偏商务更容易受到注重质量和舒适度的成熟男性认可，也有一部分男性会购买奥康的女鞋送给自己的母亲。
2014年奥康花重金签约韩国明星金秀贤代言，成为金秀贤代言的第一个本土品牌，2015年，奥康邀请蔡康永为奥康鞋业设计 “爱与面包”系列情侣鞋，奥康以更时尚化的定位挖掘女性粉丝经济，使品牌形象年轻化，从而俘获年轻消费者的心，抵御低迷的市场环境，奥康的措施也吸引了广大消费者的关注，2014年5月20日金秀贤代言奥康国际的第一天，奥康在天猫的销量就达到1千多万，他代言的布洛克系列推出一年后销售额已经达到1 亿元。但是金秀贤在2015年合同到期不再续约，奥康也在微博发文，受到了很多粉丝的回复与支持，可见明星影响力之大。奥康的措施吸引力众多的关注也提高了销量，但是奥康在品牌年轻化的道路上还有很长的路要走。
奥康在2015年和美国第一时尚运动品牌斯凯奇达成战略合作正式进军时尚运动行业，帮助奥康全面打造卓越的鞋业生态系统。今年8月8日晚，奥康28年品牌日暨时尚运动系列新品推介会在温州电视台举办，奥康国际董事长王振滔与黄旭、何冲等五位奥运冠军共同发布奥康自主研发生产的全新时尚运动系列，奥康意在打造中国卓越的鞋业生态系统，全品类、多领域，时尚运动化、年轻化是奥康未来的发展方向，但是从目前的人群属性来看，奥康还需要设计出更多更时尚更具活力的产品吸引年轻消费者的关注，品牌要想长远发展，在把握主力成熟消费者的同时，就要不断创新紧跟潮流，抓住年轻人的眼球。
三、热门网站
1. 天猫多店齐开，是线上主力销售渠道
热门网站中天猫声量高居榜首，奥康在天猫商城的品牌直营店铺有aokang旗舰店、奥康鞋业旗舰店、奥康国际官旗舰店方、奥康女鞋旗舰店，四店齐营为奥康吸引了众多消费者的关注，也为消费者提供了不同的购物选择渠道，提升了消费者的购物满意度。
在今年的双十一开始之前，奥康一改往年线下活动营销惯例，首次尝试线上明星直播娱乐营销，邀请到人气偶像白宇、伊一、胡兵、蔡康永、张萌、杨蓉、麦迪娜、何洁、王博文、孟瑞、张雨剑等十一位明星大咖做客科技客厅，从11月1日起，每晚8点轮流在天猫、一直播等平台进行“边看边买”的淘宝直播，通过全新的直播互动形式，玩转“明星+直播+电商”新模式，用最直观最真实的方式带领观众第一时间近距离大话时尚，持续为“双十一”造势引流。
2. 社交媒体微信搜索品牌新闻多，官方微信更新无规律
在社交媒体声量中微信是最高的，在微信中搜索奥康会有很多品牌新闻和一些购物中心的消息，奥康官方微信公众号更新时间不固定，奥康应该加强品牌微信公众号的运营，更新时间固定可以形成粉丝的阅读习惯，增强粉丝与品牌之间的粘性。
消费者态度
1. 产品性价比高，脚型测量仪使用需要不断完善
在所有话题中消费者最关注的是产品，从正负面评价来看，舒服是消费者好评的关键，尺寸是负面评价的问题所在，早在2006奥康就诞生了中国第一台脚型测量仪，2013年9月中旬起，奥康便在其体验馆和旗舰店投入“脚型测量仪”、“3D体感形象搭配系统”、“体感广告机”等智能设备，但是从目前的线上评价来看，奥康的脚型测量仪使用还需要不断完善，奥康需要收集消费者脚型数据，并进行存储，利用联网技术使得产品与消费者的需求更加的匹配，让有过记录的消费者以后无论在线上还是现在都能够快捷的选择适合自己的鞋子，提升消费者的购物满意度。
2. 渠道满意度高，双十一物流措施完善
消费者对奥康的物流和服务关注度高评价也高，说明奥康的物流体系和服务在消费者中有不错的口碑。今年双十一奥康除千石电商总仓和温州龙湾机场滨海仓继续沿用去年与EMS合作打通的专人、专线、专机、专车“物流高速路”发货外，奥康还首度推出“新零售体验经济”，即通过线上线下同步优惠、部分产品线上下单门店提货等方式，给消费者带来“升级的购物体验”。
今年双十一奥康首次启用了奥康位于上海的华东物流中心，奥康上海华东物流中心是一座占地面积达106亩全自动化仓库，集自动化、数据化和规模化于一体，做到了从入库、补货、拣选、分拨、出库全流程的智能化。双十一奥康华东物流中心承担奥康女鞋的发货任务，华东地区的客户最快“双十一”当天上午就收到了包裹。
销售渠道：线上线下融合发展，避免相互冲击
线下奥康在全国有30多个省级公司，3000多家连锁专卖店，800多处店中店，公司致力于全渠道网络拓展，巩固专卖渠道，与国内大型商超、ShoppingMall进行战略合作，升级品牌形象。逐步推广第二代国际馆，以体现规模和品质效应，稳步搭建AOK-MART新型渠道平台，打造独具资源优势和品牌优势的鞋类集成店新模式。
线上奥康集团有奥康商城，奥康品牌入驻了天猫、京东等电商网站，奥康国际在2015年对跨境电商兰亭集势进行投资，奥康品牌也入驻了兰亭集势实现跨境销售，打开国际市场。
为推动线上线下融合发展，奥康加强了对线上线下共享产品的价格管控，同时通过整合活动方案，促使线上线下渠道在促销活动中同时收益，避免相互冲击。
结语
奥康作为中国鞋业龙头品牌，多年来积累了良好的口碑，也不断完善产品和渠道，希望吸引更多年轻人和女性消费者的关注，但就目前情况来看奥康还需要不断努力，用户说分析师给出以下建议：
1. 奥康需要不断完善社交媒体的运营，加强在微信微博与年轻粉丝的互动，给年轻消费者时尚搭配建议，加强消费者与品牌的粘性；
2. 多启用年轻设计师，抓住时尚潮流，不断创新，设计新颖的产品吸引年轻消费者的关注；
3. 继续与其他跨界设计师、热门IP合作开法联名款鞋品，加强推广力度，让年轻消费者了解奥康也在不断进步不断时尚；
4. 选用年轻消费者喜爱的明星，像2014年签下都教授金秀贤，就给品牌带来了广泛的关注增加了销量，奥康应该根据年轻人消费者的喜好选择合适的品牌代言人，并推广明星同款提高消费者的购买率。
数据来源：数说故事，百度指数
| 附件下载区： 鼠标左键单击文件进行下载
附件： |
