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主题:蔡林老师《从技术走向管理》课程大纲

蔡林老师-杭州-实战管

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蔡林老师《从技术走向管理》课程大纲

 

 

【课程背景】:

中国企业 95%以上的中基层主管都是从技术能力比较强的人员中提拔起来的,很多刚刚走上管理岗位的研发人员角色不能转换,过度关注技术细节;认真帮助下属可是他们并不买账;凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可是上司却嫌效率太低;希望下属多提意见,可是他们却什么都不说,不愿意承担责任;上司让制定工作计划,可却无从下手;不知道如何分派工作,如何领导团队,更不知道如何确保你的团队不出差错,致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。

 

【培训目标】:

讲解管理人员角色认知、胜任力模型、新晋管理人员常犯的错误的基础上,系统地传授管理人员基本的管理技能,使他们能够尽快地适应新的职位的要求,掌握时间管理与自我心态调整的方法。

 

【培训对象】各技术部门经理及各部门新晋主管、经理

 

【培训形式】:理论讲授20%+案例分析20%+小组讨论30%+讲师点评30%

 

【课程大纲】


一、管理认知及管理者角色认知

ü  概念认知:管理是什么?

小组讨论:如何从挖沟看管理?

ü  管理者在组织中所处的位置

ü  管理者组织中的角色认知

ü  技术人与管理人不同特质分析

小组讨论:你眼中的技术人与管理人?

ü  不同管理层应具备的管理技能?

n  案例分析:某车间主任的辞职告诉什么?

 

二、从技术出身到管理的习惯转变

ü  从自己做事到让别人做事的转变;

ü  从管事到管人理事的转变;

小组讨论:从管理方格中得到什么启示?

ü  从发现问题到推动解决问题的转变;

小组讨论:公司为何聘用你当经理?

ü  从好人到坏人的转变;

ü  从追求真理到把握适度的转变;

ü  从外方内方到外圆内方的转变;

小组讨论:外方内方和外圆内方的不同?

ü  从追求个人成就感到追求团队成就感的转变

 

三、从技术到管理的核心技能提升

1、从技术到管理技能一——计划与决策

n  小组讨论:我们为何不愿意做计划?

2  制定工作计划的重要意义?

2  计划的种类、特点和要素?

2  制定计划的程序和要领?

2  目标设定与分解的方法

现场演练:某公司的目标分解?

2  自我时间与效率的管理

2  一般决策的过程是怎样的?

2  如何进行问题分析与决策?

小组分析:赵经理目标为何未达成?

头脑风暴:你的花园如何设计与建设?

n  小组讨论:如何看待工作中越级的指挥?

 

2、从技术到管理技能二——有效沟通与协调

小组讨论:沟通在工作中有何重要意义?

现场演练:到底什么是有效的沟通?

2  沟通的重要三个环节是什么?

2  为何在工作中总是沟而不通呢?

2  沟通中的表达、倾听与反馈的技巧?

2  沟通的对象与渠道告诉我们什么?

分析:任经理为何与赵经理一起发牢骚?

2  如何与不同层级人员进行沟通?

2  如何做好跨部门之间的沟通?

2  沟通中的赞美、建立信任的的技巧?

n  现场演练:如何从购物过程看信任危机?

 

3、从技术到管理技能三——部属的培育与激励

小组讨论:技术能手的李刚到底怎么了?

2  培育部属是管理者重要技能

2  培育部属的三种不同途径比较

现场演练:如何做好工作中OJT

小组讨论:员工为何需要进行激励?

2  激励的概念与本质是什么?

2  如何才能有效激励你的部属?

2  马斯洛层理需求理论分析

2  赫兹伯格双因素理论分析

小组讨论:资深与年轻员工的需求分析

2  物质激励与精神激励的比较

2  激励的重要原则分析

小组讨论:工作中有哪些不花钱的激励方式?

 

4、从技术到管理技能四——从管理到领导

小组讨论:为何现在的员工越来越难管?

小组讨论:假如你获得意外收获会怎么办?

2  “管理”与“领导”的比较?

2  决定工作是否能完成重要因素是什么?

2  如何区分不同员工的不同特质?

2  情景领导的四种不同模式与运用

小组讨论:如何领导你的不同部属?

案例分析:能干的王强到底出了什么问题?

 

四、新晋升的管理者常犯错误分析

2  问题一:急于烧火和变革

2  问题二:重自我一套的管理

2  问题三:轻信谣言

2  问题四:不虚心学习

2  问题五:忽视沟通

2  问题六:只

2  问题七:牢骚满腹、抱怨太多

2  问题八:狂妄自大、自我膨胀

n  案例分析:某公司生产副总的“5S”为何失败?

n  案例分析:X电器集团公司总经理为何被辞退?

 

五、现场与学员进行互动和答疑

 

 

ThomasLuo

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