有耐心读完这篇长文的人,一定有机会成为真正的人生赢家。
同时吴寒迪相信很多做生意最终失败的朋友,如果早些时候能读到这篇文章,也许能绕过那些坑,避免破产的命运。
概论做生意创业,99%的失败,都是因为生意不好!这听起来是一句废话,可是什么叫生意不好呢?!其实就是没有用户和消费者来使用和买单!
创业公司如何快速获得第一批用户,如何快速引爆市场,被业内那些逻辑混乱又没什么专业素养的伪专家复杂化了。
其实没那么复杂,归结起来就是一个公式:
用户数(客户数)=流量*转化率
不管是互联网产品要提升用户量,还是实体生意要提升消费者数量,归根到底都只有两个办法:
一、提升流量:就是让更多的人看到你,知道你的存在。
二、提升转化率:让那些看到你,知道你的人,愿意来下载你的产品,或者花钱购买你的产品和服务。
按照这个思路,吴寒迪将《如何快速引爆市场》这个命题,拆分为两两部分:第一部分先讲五个提升流量的办法;第二部分讲四个提升转化率的办法。
注意了!这些理论,对于互联网和实体生意都是适用的。不管你是创业做app、公众号、应用号、智能硬件,还是卖肉夹馍或者凉拖鞋,这篇文章都会直接地帮助到你,以下方法均可以考虑直接应用到你的生意中。接下来,我们先谈一谈五个快速提升流量的办法,帮助你快速引爆市场!
五个提升流量的办法
1花钱买基本渠道
诸位不要觉得说的是废话!大家估计只注意到前两个字“花钱”,没注意到中间两个字“基本”。
什么叫基本渠道。简而言之,就是目标受众大量聚集的渠道。这里面有两个要求:一是流量大,二是精准,缺一不可。
举几个例子:
对于app推广来说,各大应用市场就是基本渠道,而微博、朋友圈、论坛就不是基本渠道。因为到应用市场的人,就是专门去下应用的,而做刷微博、朋友圈、论坛的人,可能纯粹是无聊,即使看到你的广告了,也没有动力去下。
所以app推广,至少在早期,与其花钱做病毒营销、大号转发、水军刷帖,不如把钱全砸到应用市场刷榜和投放上。
同样的道理,对于公众号(也包括将来的应用号)的推广来说:微信群和朋友圈都是基本渠道。百度关键字、微博、app不是基本渠道。当每一个作为单位流量的个人在微信群和朋友圈看到你的公众号广告或者软文,关注你的公众号是个自然而然的过程,而通过百度以及其他方式关注到你,因为平台属性不同,在平台切换的过程中会有相当大的流失。
对于实体生意来说,也是这样的。所以花高租金去租一个**量大的店铺是非常有必要的,流量保证是一切生意的基础。不仅是流量大,更要注意人群的精准度。比如在学校周围开个肉铺就不合适,因为学生基本不怎么做饭(但是如果是定位于老师,另当别论)。总之,你的目标人群在哪里,就把店铺开到哪里。
另外,线下生意也可以依靠线上引流,不管是刷大众点评的评分,还是用优惠券换得团购网站的流量,都是花钱快速引流的方式。
2设置“爆款诱饵”
去饭店吃饭,我们有时候会看到菜单上某样招牌菜卖得特别便宜,甚至1元钱或者不要钱就能买到;我们去超市或者百货商场购物,也总是能看到,它的个别畅销品类在打折,这其实就是所谓的“爆款诱饵”。
商家靠着爆款诱饵吸引你来到店中,这件作为“爆款诱饵”的商品本身是不赚钱甚至是亏钱的,但是商家靠着销售给你其他正常价格的商品将利润赚回来。当然,也可能整个购物行为核算下来,商家都是亏钱的。但是你体验过它的商品和服务后,将来还是有很大可能复购,通过接下来的行为,商家还是可以把钱赚回来。
所以,在你提供的服务或者产品矩阵里面,最好有一款所谓的“爆款诱饵”专门来吸引流量。通过一款产品或者一项服务的引流,带动矩阵内其他产品或者服务的销售,这就是“爆款诱饵”的意义所在。
所以我们看到很多淘宝卖家,削减了脑袋也要打造爆款,有时候甚至10块钱不到的东西都要包邮,就是采用的“爆款诱饵”策略。
3与大平台换流量
在创业初期,因为流量不够,必然是需要依靠外部引流。所以和流量惊人的大平台换流量,是一个需要在一开始就提上日程的事情。
先谈谈线下的店铺生意。吴寒迪强烈强烈建议:所有线下的店铺生意都去刷一下大众点评网的评分。方法很简单:百度或者淘宝一搜,就找得到供应商花钱做这个事情。如果不想走这样的灰色渠道,办一个“给好评,就打折”的活动,也能够让每个消费者在享受折扣的同时,心甘情愿的给你五星好评。
如果是线上的纯互联网的创业,比如智能硬件,初期的大平台换量就更为重要。比如智能硬件行业,因为用户门槛较高,转化率更低,所以流量要求更高。像在很多众筹网站上做首发或者预售,就是一个不错的流量来源。与京东、聚划算、唯品会等电商网站谈置换,你给平台方一批特价产品,对方帮你代销且引流,也是一个可以考虑的选择。同时,与线下的一些展销会谈置换也是一个可以考虑的决定。如果你的产品单价本身不高,可以考虑通过赞助大会组委会一些产品,换得一个展位。
4内部邀请引流
两年前吴寒迪担任一家移动互联网公司的营销总监,公司主营产品是一个工具类APP。当时公司营销预算非常有限,不过吴寒迪到公司上任的第三周,用户新增速度就翻倍了。
方法很简单:在产品上新增一个button,鼓励老用户邀请新用户,并给予积分奖励。
这个方法在互联网江湖里面被广为使用,但是大家往往漏掉两个细节,一是邀请外部用户的行为没有给予对应的奖励,二是邀请button做得不够明显。
对于传统生意来说,这个方法也很试用。
你去火炉火吃韩餐,拍一招菜品照片发朋友圈,你就能获赠一份甜点。
你去吃肯德基,吃完结完账,店家给你两张优惠券可以下次使用,如果这优惠券你将来没时间用给了同事朋友,无意间又帮肯德基做了一次“内部邀请引流”的行为。
5发展代理
不要小看代理模式,一个团队的力量不够大,就考虑借助于外部力量,并给予相应激励就行。
让别人去推广你的产品,按照产品销售数量或者其他标准,给予返点或者现金奖励。这看起来是一个传统生意的办法,但是因为太有效,很多互联网产品的推广也开始用这个办法了。
注意!不要发展成传销体系了,为了规避这一风险,一定要将代理结构控制在3级以下。
四个提升转化率的办法
创业做生意,哪个指标最重要?答案是:转化率提升转化率,是创业做生意能够赚大钱的最重要的关键点。什么叫转化率?就是别人看到或者知道你的产品和服务,愿意来使用和购买的人数比例。
比如你在闹市区开个面馆,假设每天从早到晚,有1万人路过你的门口,只有50人进去吃面,那么转化率就是0.5%;假设转化率能从0.5%提高到2%,收入就能翻4倍,所以提升转化率的重要性不言而喻。
以下几个提升转化率的方法,非常实用,甚至在有些实际案例中,单用一个方法提升转化率的倍数都不止4倍:
1公众符号背书
讲个故事:
还是关于前文所说的那个面馆的例子。里面涉及到一些灰色手段,卫道士们不喜勿喷。
几年前,吴寒迪的一个朋友,姑且在文中叫他小王,在吴寒迪的家乡重庆,开了一间重庆特色小面馆。
刚开业一个月,生意很惨淡。
小王向吴寒迪抱怨:看着每天的钱都砸到房租、人员工资、材料费里面,却不见有多少收入,他压力非常大。
吴寒迪问他:你分析过为什么生意不好没有?
小王回答:因为竞争太激烈。
“竞争激烈”实在是一个非常含糊的回答。
直到吴寒迪反复追问,抽丝剥茧的帮他分析,才了解到,真正的原因在于:面馆在重庆实在太多了,陷入同质化竞争,小王的店,从味道、服务到装修、价格,都没太强竞争力。
那么怎么办呢?!
短时间内,装修、味道、服务、价格都难有大的改善,只有投机取巧了。
吴寒迪给小王出了一招,一个月后营收就翻了好几倍,第三个月就扭亏为盈了。
这个策略是:
当时有一档很火的台湾综艺节目——《康熙来了》(现已停播)。
《康熙来了》有几期节目会专门介绍一下各地美食。吴寒迪让小王在网上把那几期节目找出来,选了其中的几个镜头截图下来,用ps技术修改了一下截图,变成是《康熙来了》在节目中推荐了小王的面馆。
将店面的主视觉(店门的灯箱招牌、面馆内墙等)变成了“重庆小面——康熙来了特别推荐”,并附上了蔡康永和小S在节目中端碗吃面的镜头。装模作样又含糊其辞的给人一种错觉:这个面馆的面是被蔡康永和小S亲自品尝过的,同时也是被《康熙来了》郑重推荐的。
接下来,路过店门的人群,特别是年轻人,很多都会驻足观看。虽然大部分人都是将信将疑,但是其中相当一部分还是会进店尝试。因为口耳相传,很多年轻人也会慕名来到店里吃面。后来生意越来越好,现在都已经有好几家分店了。
刚才所讲的例子,就是“公众符号背书”。
什么叫“公众符号”,就是被广大人名群众熟知,并认可的人事物。
什么叫“背书”,不是让你背诵诗书,是指让那些公众符号为你作证,证明你的产品和服务是靠谱的、优秀的、不坑爹的。
品牌找明星代言,赞助大型活动,都是公众符号背书的方式。
中国是一个信任关系缺乏的社会,对于陌生品牌和陌生产品,公众第一次接触的时候,会本能产生一系列疑问“这个靠谱吗?这个有效吗?这个好吃好用吗?”
而如果你能够成功的把这个陌生品牌和一个为人民群众熟知的公众符号联系在仪器,这种天然的不信任感就会被削弱。这就是“公众符号背书”的原理。
2视觉钉
“视觉钉”这个词儿吴寒迪是从一个过气网红那里学来的。
这个过气网红的名字叫“背影哥”。他的成名招数非常简单:背着身,抱着美女合照。
即使背影哥参加各种大型活动,在几十人的合照中,他也是照例背着身子,不露脸。
一来二去,大家在不同照片中多看见几次他的背影,就记住他了。
所谓的“视觉钉”,就是要有一个跟你产品或者服务相关的与众不同的视觉效果。
每个人见到都会注意到它,就像钉子会扎进墙面。反反复复,钉子会被敲得越来越深,大众对于你的产品和服务的印象和记忆也会越来越深。
上文中,背影哥背身搂抱美女的身影,就是那一颗“视觉钉”。每一次我们在不同场合见到这个梳小辫的背影,都会加深我们对“背影哥”的记忆。
但是要建立一颗“视觉钉”。有两个要求:一是有要差异化,即看起来确实不同,能抓得住大家的注意力,这一点尤为重要;二是要和品牌、产品有关联度。
比如你开了个副食店,放个裸女的图片作为“视觉钉”就意义不大,虽然能抓眼球,但是和产品没啥关联度;但如果是化妆品店或者泳装店,这个就是可以考虑的选择。
3积分制
积分制的定义:当用户购买或者使用了你的产品或者服务后,给他一定的积分,这个积分可以在他第二次使用或者购买产品(服务)的时候,折算成折扣或者其他激励方式。那么这样的推广方式就叫积分制。
积分制往往不能直接刺激第一次购买和消费,但是能够提升再次购买或者消费的转化率。
比如APP的营销和推广,用户如果一下载完你的APP,就提示:首次使用赠送50积分,累计100积分就可以参与抽奖。
那么,在短期内,用户直接卸载该APP的可能性就会降低,使用频率也会提高。
因为人都有一种共同的心理:对于失去的恐惧。
你送了用户积分,他就觉得自己这些积分是自己账上的财富,潜意识里是不愿失去的,想要利用的。这就极大增加了二次消费和二次使用的转化率。
4过度宣传
为什么新版广告法会限制厂家使用诸如“最大、销量第一、全球领先”等极限用词。
因为大家都在用?
那为什么一直以来,大家都喜欢用这种夸张的宣传方式?
因为有效!!
这实在是一个灰色的道理:广告宣传本质上就是一种欺骗的艺术。
将文案的语气夸张化、绝对化,绝对是能够提升转化率!
比如一款化妆品,如果宣传文案是“用了能让你容光焕发”,这样的文案得体实在但是无效的,正确的思路是说“使用后能让你年轻10岁”。
消费者在很多时间的购买和使用决策是感性而非理性的。过度宣传的好处是,夸张和绝对化的说辞能够极大调动受众的情绪,刺激他进行尝试和购买。
这一点,是一板一眼的朴实文案做不到的。
本文转载“创意圈”
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