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主题:美团升级电商入口,推出团好货,对标拼多多、淘宝?

创实互联cshl

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       近期,美团电商业务“团好货”入口悄然升级,提升到APP首页的一级入口处。在美团优选已经开城的地区,美团APP底部的功能栏也发生了变化,原有的“发现”页变更为“省钱好货”。意味着,此前隐藏在美团生活服务品类下的电商业务不再低调,宣称“没有边界”的美团加速布局电商业务。

       美团再战电商江湖,“团好货”这是对标拼多多?打开“团好货”界面,可看到首页商品瀑布流展现方式与拼多多、淘宝特价版相近,属于“货找人”模式,甚至没有搜索栏和商家,只有单品。
       目前,美团“团好货”提供的商品品类包括生鲜、食品、百货、家居、母婴等,热卖品类多为生鲜食品和日用小商品。产品全场包邮,一件即可发货,很多生鲜商品还支持坏果包赔、假一赔十、七天无理由退换货等配套服务。产品价格区间普遍较低,热卖区的商品价格大多在10元左右。从价格区间的设定来看,美团进攻下沉市场的意图已经很明显。

       此外,美团优选、美团月付等多个今年推出的新功能、新服务都出现“团好货”首页的主要位置,且有提示到美团优选自提门店的距离。也就是说,美团希望将“团好货”与其他相关业务进行整合优化,形成了一条从服务到实物再到社交的电商交易闭环。由同城近场零售到电商远场零售,由送食物到送万物,足以看出美团的“野心”。
       事实上,这并不是美团首次进军电商领域。2013 年美团就通过全资收购实物团购网站“猛买网”来试水电商业务。然而,当时美团、大众点评、拉手等团购平台酣战正激,阿里、腾讯、百度三巨头也在团购领域不断加码。
       阿里在2010年就推出根植于淘宝的聚划算,主打线上商品团购,2012年时销售额已超过200亿;腾讯先与美国团购巨头Group on联合投资成立中国版“高朋网”,强势打入国内团购市场,后又基于微信平台推出“微团购”;百度则在2013年通过战略投资当时团购网站中排名第四的糯米网,加入战局。

       三巨头的布局让战事白热化,为了集中精力专攻本地生活服务,美团在2016年关停了电商购物频道。此后,随着美团从外卖大战中胜出,在本地生活服务市场占据绝对的优势,情况也随之发生了巨大的变化。
       美团先是于2018年7月推出闪购平台,基于用户对生鲜食品、日用百货的即时性需求,采用同城零售的模式,为用户搭建一个30分钟到货的生活卖场。据界面新闻报道称,“团好货”就是由美团闪购团队负责。
       同年10月,美团官方微信小程序又上线了“好货拼团”板块,不仅提供代金券等服务类商品,还提供生鲜、日用品等实物商品,这也是美团首次试水同城社交电商。
       2019年底,王兴邀请垂直电商平台“好乐买”创始人李树斌加入美团。今年1月,李树斌被任命为美团S-team成员。王慧文宣布退休后,美团平台的负责人一职由李树斌接任。

       下沉市场是这两年最火爆的概念之一。当大城市的发展红利逼近天花板之时,无论是嗅觉敏锐的创业者还是实力雄厚的互联网巨头,都纷纷放下身段,踊跃下沉。商务部电子商务司发布的《中国电子商务报告2019》显示,2019年全国电子商务交易额达34.81万亿元,其中下沉市场中的电商平台活跃用户近4亿人,占移动电子商务活跃总数的57.4%,日均使用时长突破1小时。据《下沉市场洞察报告》,84%的商品在三至六线城市的消费者数量已经超过一二线城市。

       面对消费潜力如此巨大的市场,美团没有不入局的理由。更重要的是,美团对新流量和新业务的渴望非常迫切。在美团的收入板块,主业外卖规模虽大,却并不赚钱。美团2020年第三季度财报显示,餐饮外卖的收入为206.9亿元,但利润率只有3.7%,仅比上一季度提升了1.6%。而据QuestMobile统计,今年10月,饿了么月度活跃用户数两年来首次超过美团。


       美团需要通过新业务来增加新用户,帮助其走向下沉市场。在大城市,外卖市场几乎达到了增长的天花板,美团需要开拓新的增长空间。美团做打车、收购摩拜单车、进军共享充电市场等,都是基于这套逻辑。对于下沉市场来说,外卖并不是高频消费,相对低价的实物电商和社区团购反而是更好的模式。
       小城市的电商市场还是一片有待深度挖掘的“蓝海”,顺应行业发展趋势,紧抓当前机遇,我们可在当地做个本地生活服务APP,把外卖、跑腿、电商、社交、资讯等资源整合起来,盈利也更加的多元化:广告收益、商家入驻费、配送费、交易佣金、自营产品、增值服务、乡镇代理、政府扶持(扶持政策根据当地情况来定)、增值服务等等。只要充分发挥和利用好本地各种优势,便能在当地市场占据一席之地。

       创实互联打造的本地生活服务APP是个完全独立自主运营的,专为中小县市量身打造互联网创业平台。系统采用原生语言开发,打通APP、公众号、小程序三端互通,都可下单。配置了5个端口:后台管理端+商家端+用户端+小程序端+独立配送端APP-悟空跑腿,系统架构清晰,分工明确,每个地区独立构建版本和服务架构,采用全站搜索技术和分布式逻辑设计,使APP在产品和技术上具有明显优势。
       本地生活服务APP的同城电商板块首页布局更加专业化,20套模板组合装修布局,拖拉式装修,灵活高效,展示有层次感;首页展示专业化,专用首页背景全图、模板图片自动切换、视频播放宣传实现多种方式的展示吸引,让每个首页入口都有吸引点;流程整体化:商城独立底部导航从看到商品到购买商品到查看订单进程完整而独立。

       针对同城电商目前商家的需求特点,让每个商城店铺都能自我展示能力,每个店铺可根据不同行业的需要进行独立装修,以及可单独配置各展示模块,并且新增八套宣传模板,实现千店千面的效果,提升店铺展示能力。
       突出店内主推的商品,满足成熟的同城电商店铺未来所需的基础。并且支持店铺视频展示、动态公告编辑、店铺首页动态效果。大大提高普通商家的入驻价值和展示效果。

        同城电商的商品详情页展示信息更加丰富、美观,新增商品问答,新增商品视频介绍,商品详情支持富文本编辑;优化商品标签、服务承诺、商品摘要、小字段提醒的显示效果;并区分电商类配送商品及虚拟券码类商品,配套相应自动退款流程。

        增加商铺的二级分类,并且区分个人及企业店铺,区分商铺年费,个人店活动保障金。规范店铺入驻、开设、展示的要素,符合目前电商法监管需要。并且同城电商增加了到期续费功能,系统会提前一个月每周弹窗提醒,商户需要按照续费节点准时在商家端进行续费操作,如没有续费或续费失败,在到期日会及时关闭店铺,店铺在客户端隐藏;续费成功后,才会再次开启。

       限时秒杀功能,分为整段、整点、定点三种模式。整段适合长期有优惠的各类商品,整点作为常规秒杀活动,定点试用于大额优惠的活动,配合平台宣传引流将有更大的效果。

       社区拼团功能,拼团商品发布活动时可设置是否启动“自动成团”,如果期限内没有足够人数的真实用户发起拼团购买,系统会自动虚拟成团。并且同城电商还增加了用户实时成交的动态信息轮播展示。简单的说该商品使用拼团的展现模式来进行销售,对于暂时没能拼成的用户需要在一定时间内让其确认成交,假成团,真成交。

       作为本地生活服务APP系统服务商,创实互联为创业者提供一整套本地创业解决方案,包含全套软硬件支持、平台运营指导、实际案例等,让每一位合作伙伴都能打造属于自己的平台,真正做到品牌本地化。
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