主题：ZARA关闭中国线下门店，中小实体零售店又该何去何从

2020年1月，知名品牌ZARA将关闭在中国线下门店三个姊妹品牌，对此，inditex集团回复称：“基于我们对中国消费者需求的不断分析，inditex旗下的年轻品牌将着力加强其电子商务的发展。”可见，实体零售门店深受零售电商平台、社团和直播的影响，2020年新冠疫情全面爆发，直播、社群在2020年爆发力达到最强，到2021年，逐渐走向常态化发展，传统电商和实体零售将面临极大的考验。如果实体零售能与社群链接起来，是不是可以加强实体店与消费者之间的紧密联系呢?

自建社群，快速获客

社群营销价值不是直接交易化，而是营销体系中的杠杆、路由器。拼多多能够迅速成长的重要原因，是把社群当作一次性的流量入口，然后迅速把新顾客平台化。如今“店+群”已经成为标配，零售商家可以通过社群增强线下链接，可以通过软文、海报、视频直播等营销方式去发展更多的会员、流量，以此快速获客。而保持顾客与门店之间的联系是需要长久时间地沉淀会员，社群不仅仅可以是一个流量入口，更多的价值在于建立门店与会员的强关系服务于更多的顾客，引流变现。

深化营销，社群共享

社群的一个功能是关系让渡，即有强社群关系的人把关系让渡者给他人商业利用。不同行业、不互为竞争的商家可以通过共享社群，来扩充自己的社群流量，共享流量池，同时商家之间还可以进行营销方式、渠道和商品等资源交换。通过不断地增强的线下的连接，共享社群都是非常有利于门店宣传和产品营销的有效渠道，还可以有效提升会员的消费粘性，保证了商家既独立运营，又可以与不同实体商家互相抱团发展。

厦门又一城结合当今商业发展趋势及实体零售发展现状，利用十年it技术系统研究和运营经验，自主构建同城生活社群平台，以提供区域同城生活-消费指南的理念，联合区域商家抱团营销发展、立足于实体店，提供最全面的社群运营技巧和及会员、订单等管理系统支持，致力实体零售商家快速引流，打开知名度，协助本地商家实现商业模式升级。