《经营七十二招》
前言
多年前，本书是“信息与现代竞争术高级研修班”的讲课稿和教材。当时，来自全国许多厂长、经理和从事经济活动的骨干，对本书的内容和我亲自讲授此书课程很感兴趣和满意。后来，又将本书作为“企业智囊人才函授班”的一门课程。当时我兼任《智囊》杂志总编辑一段时间，以此杂志的名义第一次正式将此课内容结集，并用于广州市智囊人才学校作为教材。我还专门为此书写了辅导教材。读过此书的学员，数以万计。
我刚讲授《经营七十二招》时，才三十岁出头，如今已早生华发。光阴似箭，世界早已发生翻天覆地的变化，加上我在这些年来也经历了很多事情、阅读了不少书籍，今天重读这书稿，觉得不少地方显得浅薄和错漏，所以今次再版，我一方面做了相当多的修改，另一方面为了适应时代的变迁，让读者感受此书不是老调重弹，在现实的应用中还有相当的价值，在这版里增加、充实了不少新的内容。这也反映出我对企业经营、策划、管理的深化了认识。
这书的名字是我起的，由于当时较忙，我就安排了另外一个人写，他写完后，我将书稿交给主办单位审稿，主办单位最高的两个领导认为不行，我为他力争，都通不过。其实，我这也觉得这书稿质量差，但马上开班要用，全国各地的学员已到了，课程表已列出其中多课讲授《经营七十二招》，难以转弯，两边都对我非常不满意，搞得不好，全国各地的学员也有意见，但这书须在十天内写好并印成教材，临急又找不到这样的写手和讲课老师，局面使我非常尴尬，唯一的办法是我通宵达旦地工作，亲自写这书，亲自讲这门课了。结果，我在七天内完成了书稿，主办方的领导非常满意，还留了三天让他们简单地印刷出来（类似这样的情况，在我年青的时候遇到很多很多，其中包括在省里工作时，多次必须赶出文件，因为多次集中了一批人才去写的稿，领导们都通不过，到了最后的关头，安排由我来写，我只能通宵达旦地工作，把任务完成了。甚至我已离开省的工作单位后，也有党、政机关、企事业单位的朋友，恳切地要求我帮助他们写各种各样的文章，如领导的讲话、五年计划和十年规划、申请楼堂馆所资金的报告、与一些党派对话的程序和方案、某乡镇发展的计划、某项目的可行性研究等等，经历太多这些速写急件之后，至今已养成“惯于长夜渡春时”，入夜还很精神，有深夜创作的习惯。）凭心而论，按我现在的水平，重新审视当年写的《经营七十二招》，发现存在很多不足之处。如果这本书，在世间根本上没有存在过，我现在用这个题目重新写，无论结构安排、条目、内容，肯定会更好。但这毕竟是那个年代的历史性产物，加上已经有了这么多读者、学员。所以，我保留了此书的完整框架和结构，为适应时代的发展，补充了很多新鲜的内容，将错漏的字句修改和润饰好，简单一句话，就是将本书“强骨增肌”，以更好的形象与内涵与读者见面。
第一版《前言》有些文字至今适用，现摘录如下：
“‘招’是什么？招就是计策或手段。《经营七十二招》就是谈企业经营中的七十二个计策或手段，并说明如何用”。
“从谋略的角度看，谋略的基本原理在各行各业都可以运用，问题的关键在于能否结合实际情况具体化地应用。所以说，《经营七十二招》不应仅是对于经营者来讲是有用的，我认为对各行各业都是有参考价值。”其实，人生也需要经营！
“我最近写的《计策大全》不少也引自《经营七十二招》，从全球来看，目前的竞争主要表现在经济方面。所以，企业经营谋略的具体应用方面，从当代来讲，更具有普遍意义。属于方法论具体化的范畴。成功的企业家没有一个不懂得谋略或不使用智囊人才的。如果不懂得谋略又不使用善用谋略的智囊人才而成功，在竞争这样激烈的环境中是不可想象的。”
众多的企业经营中，运用的招数层出不穷，不可能用一本书就可以囊括尽，这里只是列举一些例子，使经营者在基本的问题有应对的参考办法，尤其是对创业初期的经营者，有个提示、提醒、参考的作用，可以少走些弯路，少交些学费。对于久经沙场的成功企业家来讲，可能他们心中的招数已远超本书所讲，但有这本书在身边，有个提示的作用，会少犯些错误。能够做到这些，写这本书的目的已达到了。在现实中，《经营七十二招》，明显不同于纯理论研究，它强调的是实操性。理论可以走前很多步，但企业实操经常是：走先一步是先进，走多几步是先烈。要把控得很精准。例如，新建的某种商品的批发场，第一、二、三批的租户，都亏本经营，不得不退场，后来批发场旺了，后来的租户开始盈利了。
在我的信念、经验和对现实的观察中，可以非常肯定这样的结论：企业经营首先要诚信为本，遵纪守法，在此基础上，方可用“招”。只有这样，企业、经营者才可稳步、健康、安全地前进。如果不是这样，随时会有祸殃，甚至是灭顶之灾。企业经营应有一股正能量的企业文化、企业精神，要经济效益和社会效益有机结合，方为长久之策。经营者自身、企业、产品和服务应有追求真、善、美的理想，当企业都实现这目标时，经营者的人格魅力，产品和服务趋向完美，此时已是无招胜有招，不用着意去追求，不要用招，客户、利润将源源不断地到来。当然，这是非常高难度的事情，一般的企业是无法达到这样的境界。
企业经营的招数，应属于商业文明里的一个组成部分，也是生产力和生产关系的一个组成部分，还是经济基础影响上层建筑的重要手段。商业文明的浪潮，对当代人的观念，尤其是价值观的洗礼，影响是巨大的。在这滔滔不绝的浪潮中，我们迎来千年难遇的大变局，处在伟大的时代之中，“地球村”的概念已在现实中逐步呈现。感悟主义、多边主义、自由贸易在广泛展开，旧世界秩序将全面崩溃，新世界秩序正在建立，中国成为世界第一号强国指日可待。这样浩浩荡荡的世界潮流，任何力量都阻挡不了。企业经营者应明白这大势，从实际出发，思考经营的策略，实现自己的理想。但愿我著的《经营七十二招》，也能为你们提供上点滴的帮助。
本人水平有限，书中存在错漏,在所难免，敬请批评指正。
罗国正
二0二一年十一月十九日
