繁杂的商业规则里,藏着可以捉摸的迷人真相。
19世纪初,美国加州新发现了一片矿区,淘金客汹涌而至,但更多人两手空空,只有那些给淘金者卖水、卖铲子的人稳赚不赔。卖牛仔裤的李维斯不光赚到了钱,还成了百年品牌。
“挖金子的人”和“卖铲子的人”,往往伴随着风口涌现。几年前的网约车大战,乘客免费坐车,司机收入翻倍,但真正挖到红利的是高性价比的汽车品牌,是不起眼的坐垫和腰背靠枕。
外卖商战,最赢钱的不是餐厅,不是外卖员,而是电动车行业,做外卖餐饮盒的人。
这批卖铲人,藏于隐秘的角落里,有的精准深挖细分领域的价值,有的差异化入场提供配套服务,或多或少,都挣到了钱。
从另一个角度说,风停了,猪会摔,但卖铲人依靠长尾效应,依然会有比较稳定的收入。
“大浪淘金,大家都是需要工具的。”
2020年风口不断,拆盲盒生意的泡泡玛特开启了一个新的千亿潮玩市场,疫情让直播电商成了今年最火的网红。
谁是其中的“卖铲人”?
电商在线推出「淘金潮里的卖铲人」系列报道,在稍纵即逝的机遇面前,找寻这一时代大浪潮中最敏感的群体。
如何让一个平平无奇的鞋油身价翻倍?——只要说是AJ(Air Jordan)专用。
这样的AJ效应也适用在鞋盒收纳上。曾经多少文艺青年将摆满MUJI风的日式收纳盒,作为一种宣扬极简的生活态度,现在把鞋柜变成一整面鞋墙大概成了当下男性消费升级的新目标。
这些打着“高透”、“环视无障碍”的亚克力鞋盒,堆砌出直男们梦寐以求的鞋墙——与传统的收纳心态不同,鞋墙要把每一双鞋都展露出来,用“规模化”效果满足自己在收藏中获得的快乐。
这面“墙”,埋进了所有潮玩人的心里,成了一种最直观的展示形态。潮鞋之外,手办、盲盒、冰箱贴、包包,以潮为名,皆可成墙。
于是,这些透明的收纳盒,就成了潮玩人必不可少的附属品,当泡泡玛特上市,带动整个潮流经济起飞时,那群卖着鞋油和收纳盒的人,就成了“卖铲人”。
收纳盒的潮流进化史
1986年,日本一个叫天马的家居品牌设计了一款组合抽屉收纳箱,定义了我们生活中这种塑料材质的收纳盒。凭借这一“发明”,天马成功在东京交易所上市。
时至今日,组合抽屉收纳盒已经成为一种家居收纳标品,也由此延伸了许多家居品牌,比如MUJI、爱丽丝和宜家。
随着《断舍离》、《怦然心动的人生整理魔法》等畅销书在国内流行,掀起了一股“日式收纳风潮”,许多人开始享受收纳带来的快乐,一排排陈列在衣柜中的组合收纳箱,帮助人们理清了生活中繁杂琐碎的情感,也安置了焦躁的情绪。
实际上,收纳盒也是消费观的投射。从上个世纪80年代,结婚还要搭配大衣柜开始,收纳只是把生活中有限的用品找到一个可存放的空间,但就像泡泡玛特创始人王宁说的,“我觉得现代社会让人获得满足感的一定是非刚需性产品。”越来越多无用和闲置品摆满了家里,人们开始需要“去品牌”并且简约使用的商品,就像这些简单的收纳箱,放下物质需求,去关注到人的需要。
新的消费浪潮下,收纳盒有了新的价值,竟也成为潮流文化的一部分。
2016年,刚刚大学毕业的陈梓能关注到了潮鞋市场,他想到既然大家都爱炒鞋子,那总要有给鞋子做保养的需要,他做起了运动鞋清洁剂的生意,目标也很明确——AJ专用护理剂。
这样的标签吸引了一批精准的目标客户——那些穿AJ、收藏AJ又不差钱的年轻人,“专用”二字,让品牌和消费者找到了彼此的认同感。
在客户的反馈中,陈梓能发现他们需要能够专门收藏鞋子的盒子,他继而开始设计潮鞋专用的收纳盒,并创立了GOTO品牌。并从鞋子延展到潮流玩具收纳、包包收纳等类目。
市面上逐渐出现多家为潮流物品做服务的品牌,比如SupBro、circleclean、crep等,这些品牌的共性都是作为垂直赛道的新锐品牌,专门销售清洁套装和收纳盒。
“我不可能用茶花、爱丽丝这样的品牌来装潮鞋的,有点low。”潮鞋爱好者Brian对「电商在线」说。在潮人眼中,收纳也需要足够时尚。
左为传统鞋盒,右为新锐鞋盒
如果仔细对比商品的细节,就能发现新锐鞋盒与传统收纳盒的不同“调性”。MUJI、爱丽丝这样的传统收纳盒,一般会主打健康环保的PP材质,塑料呈现柔和感,要圆角边并且适宜放进衣柜或者床底,更强调收纳的实用性。而新锐鞋盒品牌,大多用高透的亚克力材质,形状棱角分明突出个性,更强调“不变形”、“全透”、“环视无障碍”的特点,严密的密封性保障了鞋子不被灰尘与潮湿气体侵袭,延长寿命。便携式的开关门设计,方便拿出避免损坏,还会给鞋盒增加LED灯效、声控系统等科技元素。
这样的变化也说明,新锐鞋盒要的不仅仅是收纳的功能性,更要有展示和传递态度的价值。
年销过亿的潮流后市场
调性的升级带来价格的翻倍,一款普通的鞋子收纳盒在10-20元,而新锐鞋盒可以卖到50-100元。
高定价毫不影响购买热情,整个潮流物品的收纳市场,正在伴随着潮流经济蓬勃向上。
尼尔森发布的潮牌大数据分析报告显示,潮牌消费增速是非潮牌的3.7倍。具体来看,在2017年全球球鞋市场的估值就已经达到了643亿美元,且这一项数据到了2025年将增长到950亿美元。与此同时,中国潮流玩具零售的市场规模在2019年达到207亿人民币,年复合增长率高达34.6%,预计2024年将达到763亿元。
虽然还没有官方统计过新锐鞋盒的市场空间,但如果按照商品本身价值来计算,潮鞋和潮流玩具的清洁收纳品大概占到2%左右,也意味着20多亿的市场规模。
陈梓能向「电商在线」介绍道,从2017年开始,品牌一直保持着年均超100%的速度增长,去年销售额超4000万,今年已经破亿,首次参加天猫双11,就拿下了细分类目的第一。其消费群体主要是95后、00后,男女比例大约在6:4。
这与整个潮流文化消费的圈层十分契合,“90后”、“95后”是潮牌的主要消费群体,并且女性占比逐渐增加。
如果从大的视角来看,整个潮流市场的空间更大。根据Statista的数据显示,2019年全球时尚行业市场规模在6010亿美元,中国达2807亿美元,占比超1/3。
潮流产业与时尚行业息息相关,除了潮鞋与潮玩,服装、配饰、包包等都属于潮流消费的一部分,这些商品都具有收藏、展示、清洁等需求,尤其是当商品达到一定量的时候,一定会有收纳的需求。这也意味着除了做新锐鞋盒,一样可以锁定包盒、服装盒、首饰盒,满足“万物皆可墙”的需要。
“我们已经在尝试做一些突破,比如衣服的收纳、包的收纳、还有盲盒玩具的专用清洁剂。”陈梓能说。
超级用户法则
“洗护商品是利润点,鞋盒才是引流款。”
正如陈梓能自己所说,产品并不是品牌的核心,作为潮流商品的“基础设施”,收纳盒只是提供一个流量入口,而自己真正想做的,其实是成为supreme这样有潮流属性的品牌。
所以设计研发并不是主要任务,搞跨界IP联名,做纪念款限量发售,才是让一个鞋盒拥有溢价空间的第一步。
图片来自得物
实际上,收藏限量鞋盒的风潮一直存在,耐克某些高端款的鞋子往往会搭配限量版鞋盒,甚至有些鞋盒比鞋本身更值钱。陈梓能正尝试与AJ、NBA、匹克等品牌推出联名鞋盒,让平平无奇的盒子,打上潮流的烙印,带来的是更高溢价。
对于客户定位,这些品牌一开始就很清晰:喜欢球鞋的人和高收入的人一定会需要专业的清洁护理服务,以及相应的收纳物品,而高价位也起到了一定程度筛选顾客的功能。
“相比卖货,我们更想运营人。”
潮牌消费非常遵循超级用户法则:10%的骨灰级用户承包了48%的市场。陈梓能介绍,自己品牌全网的粉丝有200多万,但种子粉丝只有几千人,而这几千人才是真正的价值核心。
为此他搭建了一套运营“金字塔”,从视频种草开始,通过达人、明星在鞋墙面前的精致合影,让潮玩人群捕捉到收纳盒背后的潮流感,再通过联名、潮流展会曝光,给鞋盒赋予更高的价值空间。去年,goto还开了天猫旗舰店,扩大了生意半径,用平台算法和场景种草将小众长尾的品类推送到更多潮玩人的面前。
“我们的产品研发设计,再到每一个选择,都是为了满足这些消费者的需求。”陈梓能说。
新锐盒子能撑多久
“如果我买一个很贵的鞋盒,我只是为了抗氧化,功能性是第一位的。”球鞋爱好者秦君坦言,爱鞋之人何其多,但真的能搭出一面鞋墙的人少之又少。
介于功能性与潮流属性之间的新锐鞋盒,服务的群体也很有限。
其实无论在电商平台还是线下渠道,诸如Goto、SupBro等品牌都尚未有明确的行业赛道,无论在鞋子清洁还是收纳盒领域,它们都只能算作新锐品牌,虽然增速很快,但想要持续破圈、扩大圈层并非易事。
“还是要让品牌本身实现潮流属性,像supreme那样本身不需要有产品,而是搭上这个牌子就可以卖的很好,因为光是收纳盒这个领域实在太小了。”陈梓能坦言。
这些潮流经济的附属品,虽然努力在给自身增加潮流标签,但依然离不开实用性的功能,如果在品牌属性上用力过猛,而忽视了产品本身的质感,那么能否成为一种持续消费是很大的问题。
消费者对鞋盒预期的不符
当然,潮流消费从来都是两极分化的市场,懂的人觉得这里满是黄金,万物皆可炒,而不懂的人看啥都是“智商税”。现在看来,新锐鞋盒们在潮玩与刚需中间找到了平衡点,但这个市场几乎从诞生那天就顶着天花板,其中的较量还是要看谁能真的看懂这个圈子的需要,持续在潮流市场小步快跑。