12月28日下午13:00，由联商网、搜铺网、知了壳共同主办的2021年度商业峰会以云会议形式如期举行，本次会议以“商业·魂”为主题，邀请了一众行业大咖做线上分享，共同探讨后疫情时代，商业地产运营如何回归商业本质的终极命题。
联商网董事长庞小伟作为开场嘉宾，发布了欢迎辞。他认为，商业的魂既是美好的颜值，也是流畅的运营，更是深蕴的文化。没有颜值的商业不是好商业，艺术和商业的美好融合，带来顾客内心愉悦，成就商业的成功。
以下是演讲实录（经联商网编辑）：
尊敬的各位来宾，各位朋友们，大家好！疫情期间只能以这样的方式与大家云见面，很遗憾，很感慨，但更多的是感谢。我谨代表联商网和搜铺网向各位参与本次云会议的朋友们致敬，衷心感谢各位嘉宾对我们会议的支持。
今天在这里举行2021年度商业峰会，本届大会的主题是商业·魂。什么是商业的魂？我觉得既是美好的颜值，也是流畅的运营，更是深蕴的文化。
没有颜值的商业不是好商业，艺术和商业的美好融合，带来顾客内心愉悦，成就商业的成功。物业是静态的，流畅的运营带来生动的商业，让顾客流连忘返。同时，这一静一动背后的真善美的文化，更是商业的灵魂，直抵顾客内心，赋予着商业生生不息的生命张力。
在跌宕起伏的时代里，2021即将过去，今天我们在这里回顾过去，展望未来，希望在本次峰会中一起叩问商业之魂的答案，唯有灵魂和信念的光芒，激励我们去创造去作为，是我们自己在照亮未来的路，是我们自己拥有方法去击溃困难，去打开可能，去达成创造。
疫情之下，商业人特别不容易，我非常能体会，尤其是线下实体商业，这两年倍受疫情考验。我希望每个企业都能通过此次大会，领悟到如何抓住商业之魂，回归商业本质，锻造最强的体魄，奉献最美的心灵，贯通最久的生态，跨越周期，赢得未来。
我们也看到，在过去的一年，新消费赛道迎来进一步井喷式的爆发，涌现出大批优秀的品牌，就让这些品牌在商业地产的土壤里，开出绚烂的花朵，结出芬芳的果实，给顾客收获美好的体验，给商业生态系统带来丰富和繁荣。
作为深耕零售行业20年，中国零售商业最具影响力的网络媒体，我们联商网见证了行业发展，也通过举办一场场会议，一次次培训，一个个资源对接，为行业搭建平台，踏踏实实的为大家做点事情，为行业做点事情。如今，我们已经确立了联商网从中国零售业网络媒体进化为中国零售业综合服务商的全新发展策略，我们也将更加开放，愿意和更多的朋友携手，一起来推动中国零售商业的进步。
哲学家尼采这样说：“每一个不曾起舞的日子，都是对生命的辜负”，愿我们大家通过本次峰会都能有所收获。在此提前祝愿大家新年快乐！身体健康！万事如意！山河安在，定能相聚，让我们明年联商网大会再见！
