12月28日,由联商网、搜铺网、知了壳共同主办的2021年度商业峰会以云会议形式如期举行,本次会议以“商业·魂”为主题,邀请了一众行业大咖做线上分享,共同探讨后疫情时代,商业地产运营如何回归商业本质的终极命题。
作为会议的压轴环节,颁奖盛典也以线上颁奖的形式对获奖企业进行了一一表彰。其中,百联奥特莱斯广场(上海·青浦)、百盛青岛金狮广场、杭州金沙印象城、龙湖上海闵行天街、南京弘阳广场(排名不分先后)从一众项目中脱颖而出,斩获了2021年度最具影响力商业项目大奖。
百联奥特莱斯广场(上海·青浦)
上榜理由:
百联奥特莱斯广场(上海·青浦)是以销售国际、国内著名品牌折扣商品为主,集购物、休闲和旅游为一体,体现国际化、现代化、时尚化的大型购物广场。目前广场拥有近400家商铺,600余个品牌,国际品牌汇聚度之高已跻身同行前列。2014年-2020年销售连续7年位居全国奥特莱斯行业第一。2021年1-11月广场规模销售达50.24亿元,同比增长22%。
品牌能级提升:对标高端商业项目和竞争对手的品牌入驻情况,通过品牌汰换优化结构,并着力提高品牌旗舰店的数量与质量。2021年打造了GUCCI、BURBERRY、Ermenegildo Zegna、MONCLER、MAXMARA等旗舰店。目前广场内国际品牌汇聚度之高已跻身同行前列。
空间环境打造:以“高端精致”、“现代都市”、“时尚简约”不同主题,对广场全区12个卫生间进行整体提升,得到了广大消费者的一致好评。同时,对全区景观家具、美陈绿植花器进行统一更新,并完善导引视系统,打造清新愉悦的花园式购物氛围。
极致营运提升:从消费者视角出发,建立物业服务标杆体系,提升服务意识和岗位形象。通过增设营运月刊,增加与供应商的沟通渠道。同时,转变营销思路、锁定重点客群、创新营销模式,策划开展“炫彩夏-奥运会”、“PK季·大牌‘莱’比拼”等特色活动。
百盛青岛金狮广场
上榜理由:
LION MALL金狮广场是百盛集团旗下首家大型时尚生活体验中心,建筑面积23万平方米,拥有 2000多个全智能停车位。
汇聚国际轻奢、一线化妆品、时尚服饰、70余家餐饮、新零售体验超市、IMAX/4DX影厅、全智能多主题KTV,新概念健身中心、儿童主题乐园、金牌早教中心……带来创新趣味的不同感受!
1、高质感品牌加持促进消费场景再升级
精准定位、创新规划,吸引众多高质量高知名度的品牌签约入驻,同时积极洞察特殊时期的顾客需求,加快提供自己的价值,并根据不同防疫节点快速反应,为顾客策划生活场景,传达时尚理念和健康的生活方式。
2、注重创新体验挖掘场景消费本质
积极挖掘消费者新的兴趣方向,商业空间不断创新,提升消费者的时间价值和消费品质,满足消费者的情感表达和场景体验的更高追求。
3、以文带商满足多元化需求
在弘扬中国基因和文化精髓的背景下,金狮广场引入众多国产原创服装品牌。在活动营销层面,打造系列国风场景并推出系列国潮活动,推介中华文化。同时不断创新服务,将百盛集团“尽如您意”的经营理念融入各项工作中,为金狮广场不断注入新的活力。
杭州金沙印象城
上榜理由:
金沙印象城位于杭州市钱塘新区金沙大道97号,总建筑面积18.6万m2,作为“轨道+商业+办公”的新商业物种,金沙印象城与地铁1号线高沙路站无缝衔接,项目“TOD”复合型商业模式的成功运营也为杭州提供了一份精彩的活力范本。
2021年以“品牌焕新”、“服务焕新”、“空间焕新”、“创意焕新”四个维度,全方位迎合次时代年轻人追求的消费属性。
品牌焕新:好利来、第一回合、二麻酒馆、杭州网红古着店等品牌持续升级
空间焕新:3L森岛乐园、4L新青年制燥主题街区、赛博朋克停车场
服务焕新:打造专属会员中心
创意焕新:打造“小楽橘”、“老虎下山楽”等自创IP
龙湖上海闵行天街
上榜理由:
龙湖上海闵行天街建筑面积17万方,其中商业经营面积近10万方。项目位于上海市闵行区剑川路,闵行、奉贤、浦东三区交汇处,5公里内覆盖100万消费人群。项目周边交通路网较为完善,4条高架快速路快速注入城市中心客流;轻轨5号线无缝对接,日均客流约25万人;项目周边现有5个公交始末站点, 且本项目1层设置公交枢纽系统,20余条公交始末站点连通闵行、奉贤、虹桥、徐汇、浦东五大区块。经过短短不到两年的发展,闵行天街已成为老闵行地区当之无愧的头号商场。
2021年,闵行天街致力于打造15分钟社交生活圈、构建0-3公里社区新生态,满足不同产业商务客、家庭客的消费诉求。以5号线剑川路地铁站为中心,闵行天街整合龙湖冠寓、一展空间、紫竹国家高新技术产业开发区、蓝海引擎、上海交通大学、椿山万树等龙湖集团内部品牌和外部资源,打通住宅、教育、办公、长租公寓、产业,实现了TOD价值提升,将有限的空间转化为无限的服务。
在项目发展的第二个年度,闵行天街还致力于提升自身的品牌和形象,为消费者提供更具品质的消费空间。2021年,商场二楼北侧女装进行了全方位升级换代,10余家更加高级和年轻的品牌强势入驻,为闵行天街的消费场景注入了新活力。在重点扶持丝芙兰、泡泡玛特、优衣库等重点品牌的同时,闵行天街还引入了睿毅博(苹果)、六福珠宝、牛New寿喜烧、沪小二、特斯拉、R汽车等重量级品牌,从3C到黄金珠宝到餐饮再到汽车,全方位提升商场品牌级次,为消费者打造更加全面和高品质的消费场景。
秉承龙湖天街一贯的“转瞬即达的欢乐入口”这一理念,以“潮起新风”作为项目定位,闵行天街还致力于为周围常住人口打造更有活力的城市空间。2021年,通过打造“甜集了”、特色街区“沪闵街市2.0”、营销活动“造星计划2.0”等,结合520、奥运会、中秋、国庆等时间节点和热点话题,闵行天街分别为周围家庭客群和年轻客群提供了多样化的、丰富的业余生活可能性。
南京弘阳广场
上榜理由:
南京弘阳广场商业建筑面积达55万平方米,是华东乃至全国首家拥有6000平方米中心秀场的商业项目,涵盖6大多元新融合业态,是首个“双Mall+游乐演艺”商业项目,通过商业mall和家居mall双核联动优势互补,结合主题乐园带来全新的一站式、多品类、全时态的独特消费体验。南京弘阳广场首创国内24H商业游乐综合体,2020年被评为江苏省首个夜经济示范区,全年日均客流超15万,打造出南京新的商业标志性项目,成为南京城市的一张新名片,为城市商业赋予了新的发展力量。
南京弘阳广场开业以来,不仅实现了业态升级,完成了对业主、商户的赋能,更助力城市经济发展和产业升级。围绕“永不落幕的城市秀场”独特DNA,2021年以来,南京弘阳广场进行了大规模的品牌招调,聚集网红品牌、首店经济,着力焕新业态布局,超70%品牌为江北首进,让“Z世代”通过品牌释放个性,表达自己,并配合户内外“沉浸式”的场景打造、多样的互动演艺活动,打通户内户外的消费场景切换及业态联。
面对商业市场更新迭代所带来的改变和冲击,南京弘阳广场主动寻求转型,结合近年来江北新区不断引进科技创新企业和先进产业、年轻高消费人口大量涌入的现状,针对年轻家庭客群和高校师生、产业人群的消费特点和需求,对食光里美食广场进行了大胆的定位重塑和调整升级,大大增强与周边客群的匹配度、提升消费粘性。
重装亮相的食光里美食广场,聚焦年轻消费群体“潮玩社交”需求,一改之前美食小吃+零售超市的业态形式,变身全新潮流美食聚集地。通过引入爆款网红店和区域首店,结合线上线下创意营销活动,增加体验感,极力凸显其时尚、潮流、个性、前沿的定位,不仅为江北年轻消费者提供了更丰富、更优质的特色潮流餐饮新选择,同时也推动着江北新区消费的迭代升级。