来源/联商专栏
撰文/吴明毅
近日，一条新闻悄然出现，引起了青岛乃至全国商业圈的关注——“由于中粮集团领导变动，决策发生了变化，且投资回报率低，不再参与该项目。”
这条新闻之于青岛商业圈而言，并不“惊爆”，甚至算不上什么新闻，不过是官宣坐实罢了。因为除了各类小道消息外，种种迹象表明，这座令青岛市民期待已久的岛城首座大悦城极大概率流产，从前几年的营销启动，到后来的渐渐无声，再到之后的疫情爆发而完全销声匿迹…无论从哪个角度来观察分析，这座大悦城都不像能正常开业。所以，对此大家早有心理预期，最难受的莫过于两类人——周边的居民（期待房产升值）与有信仰的商业人。
但最令人惊奇的是，从政府口径官宣取消的原因竟是——中粮集团领导变动→决策发生改变&投资回报率低。不知这其中的逻辑关系是否如此，但不禁让人遐想——大悦城变了，那座曾经可誉为“商业灯塔”的地标逐渐失去了光芒，泯然于众生之间。
私以为，之于商业而言，能称之为“灯塔”的确不多见。芳草地、K11能称之为“标杆”，但并非灯塔，因为虽极大的领先于时代，却无法复制，这么多年来还就这俩，即便有开拓，也并无真正精髓，“名不副实”。而大悦城却不然，引领且多点开花，虽不乏不成功项目存在，但确实每到一座城都能为这座城市的业界与消费者带来新潮流、新思考、新实践与新启发。在消费者眼中，“大悦城”这三个字即代表着年轻、潮流与个性；在从业者心中，“大悦城”则代表着深刻的消费者洞察、对未来商业发展的某种信仰及特立独行的存在。所以，称之为“灯塔”名副其实。
1、大悦城的成功并非因其地理位置的核心、地标与稀缺性，而是因其对于消费者，尤其是青年客群持续而又深邃的洞察与挖掘。在那个MALL初生并野蛮生长的年代，ta可谓开创了一个先河与一种方向、路线；
2、大悦城真正开创并践行了“以人为本”，在那个以“业态与品牌丰富、多元”为核心追求的年代，ta能真正静下心来去研究消费者，发觉并挖掘消费者的心理诉求。可以说，行业内真正用心洞察消费者、并将之视为主要生产力是从大悦城开始的，这确实是跨时代的引领，由物质向精神的转向；
3、大悦城的每一个产品都是独特与充满个性的，恰因为对于青年消费群的深刻而精准的洞察，ta总能抓到“每座城市的年轻流量密码”，成就一座座特色而又成功的项目。你可以说其因为个性化而很难标准化，但其实大悦城做到了一定程度上的标准化，即通过深刻消费者洞察的标准化来引领项目打造的标准化，这是极具开创性的。
这之于当下这个浮躁而又焦虑的商业时代，不可谓不是“灯塔”，恰如“人间清醒”，纯粹而独立。
但从“青岛市北大悦城因资金回报低而取消”可发现，那座“灯塔”似乎黯淡了。因为“灯塔”源自纯粹，纯粹源于精神，而精神与物质虽相辅相成，但又互相矛盾——精神追求自由与空灵，是一直全力挣脱物质束缚的，正因此，ta才能真正获得自由。换而言之，正因为大悦城一直追求精神层面突破，所以才能如此不凡；正因为不被物质束缚，所以才能超越与引领。但从此次取消原因来看，ta由精神转向了物质，这不得不让人感觉在“开倒车”。
但若将之置于整体大形势与商业维度分析，如此转向也是无可厚非的，因为“没有利润的企业是罪恶的”，且当项目越来越多之时，唯一能评价好坏的就是财务指标，这点毋庸置疑。但再反观那些以财务指标为核的体系，除了越发离谱的销售额与资金回报以外，还有什么吗？衰败的速度超乎预期，只能用不断的、变着法的做大规模而掩盖内在的系列问题，但问题就消失了吗？不会，再看看如今地产巨头的“天雷滚滚”，未来或可预见。
所以，我一直坚持一个观点——若想“赚快钱”，标准化、快速拓店是没问题的，只是要明白副作用就是“不能停、一停就连环爆”。若要真正引领，那对于价值、精神的思考与挖掘才是核心，要下苦功夫，要大胆试错，但回报却是长线的，且获得的其他层面的价值是难以估量的，比如“胖东来”。
经商如做人，完全匹配马斯洛五层需求理论，最高境界是自我实现，是创造价值，而不是追求变现。这之于肩负引领使命的央企，其实也是一种责任与义务。
最后，个人其实一直以宁高宁先生为偶像，因为宁总主导打造了三座“城”，已成就了两座引领行业升级的“城”。据说这三座城都是由宁总命名的，从“万象”到“大悦”再到“览秀”，我认为是象征着人生三个不同的阶段与心理诉求——从最初追求外在、期待遍览万象，到之后渐渐疲倦、渴求内在回归与真正喜悦，再到“览尽山水”而“一览众山小”的返璞归真，这是具有深刻内涵、甚至禅意的。
所以，“大悦”代表着回归内心与精神，代表着找到内在的平静与喜悦，代表着脱离物质的束缚、获得精神的自由……而这些，都是建立在精神的空灵与信仰的纯粹上的。当以财务回报为核，“大悦”已渐行渐远，未来同样渐行渐远，我们或许会看到越来越好看的财报、越来越多的项目，但又能怎样，只是一些短期数字罢了。
当下，我国不缺“务实”的商业，已然太多太多，缺的是真正下功夫、用真情、有情怀、懂人心、敢投入、敢试错的商业，这对于民企而言，确实不易；但对于央企、国企，确为责任与使命。
希望以上这些都是捕风捉影、杞人忧天。祝愿大悦城能依旧做到引领，是精神上的引领，而非物质上的“领先”。
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