联商快讯:还记得上次腰疼维权的作家紫金陈吗?他又维权了,这次是他一直在消费的健身房老板跑路了。
据红星新闻报道,紫金陈于金吉鸟健身房宁波宁南北路店购买了会员卡和私教课,近期发现老板卷钱跑了,并且几百个员工的工资也被拖欠了好几个月。
而就在此前,江苏公共新闻报道称金吉鸟品牌背后的南京金吉鸟健身服务有限公司已被南京市栖霞区人民法院裁定进行破产清算,目前正在接受债权申报。
事实上,早在去年7月,金吉鸟就被曝位于南京、天津、长沙等全国多地门店接连关闭,且不少会员用户都陷入了“退卡难”的境地。
近年来,金吉鸟不少门店因管理混乱、服务态度差等备受消费者诟病,还有教练不专业、流动性大、忽悠消费者购买私教课、环境脏乱差等问题突出,更有门店甚至出现女淋浴房被偷窥事件。
而金吉鸟资金断裂早有预兆,去年初便有就职于金吉鸟的员工反映工资被大量拖欠,和南京总部沟通也很难解决。也有员工和机构商谈了解决办法,可即便如此也没能立刻拿到拖欠工资。
资料显示,金吉鸟于2005年于南京成立,经过十几年的发展,全国门店数量达到了400多家,是国内大型健身直营连锁机构的代表品牌之一。
2017年开始,品牌加速外埠开店步伐,进入杭州、天津、长沙、武汉等城市,新开门店达到80家。2018年,品牌更是喊出了“开设千店”的宏大目标。据了解,金吉鸟新开门店采取预售模式,卖出的年卡、私教课能够快速回笼资金,一方面支持门店的运营,另一方面用于新店拓展,再收资金,以此循环往复。
事实证明,高额预付卡是个定时炸弹,转嫁经营风险的同时埋下了祸根。“透支”盈利背后是新客源枯竭的局面,最终导致资金断流。去年5月,金吉鸟还因“超额预付费”问题被南京市场监管部门约谈。
自2020年起,金吉鸟健身全国多地门店开始传出欠薪、员工罢工等负面消息,在抖音、快手等短视频平台,发布了不少被拖欠薪资的员工发布视频维权。如今,终于波及到了消费者。
近年来,传统健身房办卡容易退卡难、门店倒闭、老板跑路等案例屡见不鲜。但是,任何一家企业的发展壮大,不能以伤害消费者权益为代价,杀鸡取卵无异于自取灭亡。经营者应保持对消费者的敬畏,同时主动学习、积极提升,加速转型变革、拥抱变化,顺应行业发展趋势,才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。另外,相关监管部门应该建立完善的监管机制,对该行业进行规范管理。