2021年，根据百联集团“十四五”战略规划，及“一核三柱”战略愿景，百联南方购物中心（下称百联南方）坚持“招商先行，营运为本；企划创新，物业保障；转型突破，再造辉煌”的工作方针，在新商业竞争升级的市场大趋势下，积极寻找差异化经营。创新破难，通过营销集客、招商调改、稳抓会员、保障后勤等多方面为抓手，全力保障企业良好运营，有序推进各项工作开展。
2021年表现可圈可点
百联南方作为闵行南方商圈的商业地标，2021年在整体营运数据上亮点凸显，全年客流突破2000万人次，同比增幅8%，位居上海商业综合体客流前列；销售规模达到30.45亿元，增幅36%，稳居闵行商业体前3名；品牌焕新调整品牌数80个，调整品牌达到1/3，调整面积近2万平方米，占计租面积的30%。
项目拥有近40家千万级销售店铺，会员基数庞大且触达、复购率高，拥有30万百联通会员，每年递增6万人以上，会员销售占比45%以上。
此外，百联南方着力品质提升，连续十届蝉联市级文明单位，2021更是殊荣不断，荣获闵行最具影响力商业体、上海市零售风云榜“经典地标奖”，上海市大型商业综合体消防安全标准化管理示范企业等奖项，同时也是闵行区首家倡导“儿童友好商场”的综合体并通过了国家”绿色商场”认证。
根据闵行区政府2022年开局报告中显示，闵行区将在未来五年逐步建成“创新开放、生态人文的现代化主城区”。百联南方总经理秦晓林表示：作为有着二十余年峥嵘岁月的百联南方购物中心，在闵行区南方商城商圈经典地标中聚力突破，在新一轮的转型升级中，聚力激活商圈共生力，助力闵行打造现代化主城区，聚焦“数字化商圈赋能”，激活“多元消费生态圈”为目标，“全面焕新”为抓手，在2022开局之年谋划新篇章，以“突破50家千万级销售店铺”、“突破36亿元规模销售”为目标吹响前进的号角。
百联南方购物中心坚持以市场为导向，紧跟时代步伐，紧紧抓住“Z世代、新中产”等消费新势力客群，将以“聚力·突破·共生”为切入点，通过焕活空间、焕新品牌、焕燃营销、焕心营运，形成新磁力、新潮力、新势力、新合力的聚力模式，携手全体商户合作共赢。践行百联南方作为商圈领军者的责任与担当，进一步成为周边消费者购物休闲的首选地，以“常变常新、与时俱进”的经营姿态引领闵行“南方商圈”再一次腾飞。
2022年，百联南方有四大重要转型升级项目以焕活空间：
第一，广场改造项目。
针对广场老旧及功能单一，与市民交互性差等问题，2022年将通过“大尺度”的广场景观改造，打造主题性公共社交空间，实现室外广场与室内空间有机结合，致力建设24小时商业街区，充分引流、导流，深度挖掘“夜经济”潜力，为消费者与供应商创造更长的接触时间维度，消融人与建筑的距离。
第二，三区车库升级改造。
将通过屋顶花园美化、立体步道打造、商业配套开发，对三区停车库局部区域实施商业使用。通过打造充满未来感、科技感与时尚感为一体的商业综合体，建设成功能完备、业态新颖、环境舒适的“闵行新地标”，成为城市的标志性商业景观和名片。百联南方也将成为上海商业综合体城市更新的成功典范。
第三，一区、三区屋顶开发项目。
针对一区、三区屋面(约7600平方)，以“运动健身”、“绿色步道”、“公益体育”为重点元素，进行综合性打造。通过综合性体育运动业态功能的导入，满足消费者更广泛的体验需求，成为运动爱好者的潮玩集合地。
第四，建成沪上最大裸眼3D互动屏项目。
结合业态的完善，打造项目热点，营造更好的网红效应、地标效应。公司将改造一区外墙，增设裸眼3D大屏，以“新潮、刺激、炫酷”的全新形象成为上海标志性裸眼3D互动屏项目，以全新姿态迎接元宇宙时代的到来。
服务配套提升项目
除了以上四大重要转型升级项目，2022年，百联南方还将升级各项服务配套。增设会员服务中心，创造堪比航空头等舱候机室的体验满足高端客户群体差异化的服务需求；进一步升级完善卫生间、母婴室等、停车场等设施，创造完美的消费体验。
2022，百联南方将通过新潮品牌引入、存续品牌升级，为南方品牌经营注入活力。
新潮品牌引入：在2021年新进82个品牌（包括凯迪拉克旗舰店全国首家复合式旗舰店，包括上海首店HORIN凤凛日式居酒屋、海帝亚海鲜自助，闵行首店 carino 狗道，以及赢家M所、MLB、小菜园、毕真、东北风），升级17个店铺的基础上，2022年，将趁势而上，坚持时尚引领，引入更多首店、网红餐饮、人气集合点及品牌旗舰店，不断升级品牌级数，提升业态组合综合竞争力。
存续品牌升级：配和购物中心整体品质的提升，大力推进存续品牌升级。2021年全面重装升级的汤姆熊、FILA、左庭右院、避风塘、必胜客、jack&jones等品牌通过店铺形象提升，为消费者呈现出耳目一新的焕新形象，经营业绩也大幅提升，2022年此项工作将继续加强。
