来源/趣解商业
前有CEO称“做得乱七八糟”,后有董宇辉抗拒带货,如今东方甄选又有一位主播说了“大实话”,表示对公司“有一点失望”。接连陷入争议中,东方甄选到底怎么了?
1.俞敏洪、董宇辉、顿顿接连“失言”?
近日,东方甄选主播顿顿在直播间的一番话,让东方甄选再次成为了热议的话题。起因是顿顿在东方甄选直播间吐槽公司,称对公司有一点失望,因为公司开新账号不和主播商量、面对负面舆论不作为等。尽管顿顿称“说出来也就结束了”,但是顿顿的发言还是在网上引起了讨论。
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有网友怀疑,顿顿有此行为是不是想自立门户了?也有不少网友表示,东方甄选是不是最近流量不好,所以故意搞点事情?还有网友称,自从董宇辉走后,就对东方甄选祛魅了。
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事实上,东方甄选口碑不如以往,不仅是因为顿顿的一番话,还是因为最近东方甄选屡次发生具有争议性的事情。5月底,东方甄选直播间画风突变引发了关注,有人注意到,东方甄选的几个主播一改之前的风格,不是卖力吆喝,就是结束语变成了“321,上链接!”。这个变化让不少人觉得奇怪。
之后,俞敏洪的一番话再次将东方甄选推上风口浪尖。面对物美创始人张文中讨教经验的要求,俞敏洪却说“东方甄选现在做得乱七八糟”。尽管后来俞敏洪出来道歉,表示这只是和朋友之间谦虚的表达,但还是没能止住流言。没过几天,董宇辉又在节目中坦言很反感“网红”这两个,也非常抗拒卖东西,“到今天都不享受这个工作”。多次舆论风波,使得东方甄选的销售额、股价等都受到了影响。
2.东方甄选显疲态?
前不久结束的618活动大促中,东方甄选并未进入抖音直播带货榜前十。有媒体报道,6月18日下午5点,618大促抖音达人带货榜单出炉,排名前三的分别是广东夫妇、贾乃亮和与辉同行。东方甄选排名第11位,疯狂小杨哥排名第17位。同时有媒体报道,今年一季度,东方甄选的月销售额分别为5.57亿元、2.28亿元、2.86亿元,均落后于与辉同行。
近一个月以来,东方甄选的股价总体也在下跌。5月31日,东方甄选开盘价为19.26港元/股,但到6月28日收盘,降到了12.66港元/股,总市值也降到了130.35亿元。尤其是俞敏洪一句“东方甄选做得乱七八糟”被曝出后,东方甄选的股价连跌5天,累计跌幅达到21.83%,市值蒸发43亿港元,触及52周新低。
这一系列事情对东方甄选的影响还体现在其粉丝数量上。有数据显示,近30天,东方甄选粉丝数量总体在下滑。5月30日,东方甄选直播间拥有3041.1万粉丝,到6月28日下午四点,跌到了3010万。而今年初,东方甄选粉丝数量曾高达3150.8万。
3.东方甄选前路在何方?
有观点认为,从“小作文”事件到俞敏洪、董宇辉的无心之言,再到顿顿的“抱怨”,暴露了东方甄选过于依赖某一位主播和业务,以及背后的管理问题。
针对前者,东方甄选正在尝试“拆分”董宇辉与布局其他业务。去年底,董宇辉新账号“与辉同行”通过抖音认证,该账号背后是由北京新东方迅程网络科技有限公司100%控股的与辉同行(北京)科技有限公司。值得一提的是,与辉同行(北京)科技有限公司的法人代表为董宇辉。俞敏洪曾透露,若是董宇辉离开东方甄选,账号归属权将归董宇辉。目前来看,因为与辉同行,东方甄选直播间的收入受到了影响。不过从总体考虑,由于与辉同行直播间收入计入东方甄选,东方甄选总体收入影响应该不大。
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同时,东方甄选还在布局文旅、服饰等业务。去年,东方甄选加码文旅业务引发关注,近段时间以来,俞敏洪接连游历乌兹别克斯坦、西藏等地。有人认为,此举体现了俞敏洪对文旅业务的重视。此外,近半年来,东方甄选注册账号超过10个,除了服饰,还涉及食品、日用品等领域。除此以外,今年4月,东方甄选还宣布启动了“小时达”业务,目前,尚不清楚东方甄选小时达业务的表现,但在外界看来,由于美团、京东等企业布局更早,东方甄选能否在其中站稳脚跟,还是个未知数。
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对于后者,孙东旭被免去东方甄选执行董事、CEO职务后,东方甄选管理层似乎没有传来较大变动。不过有观点认为,俞敏洪此前在直播间中说“不想没命的奋斗”、“到了退休年龄”,可能是在透露什么。
作为电商行业跑出的一匹黑马,东方甄选曾被很多人看好,只是如今,这匹黑马也显露出疲态。在这种情况下,东方甄选未来会走向何方呢?