出品/联商网
撰文/可云
“只要创始人不愿意放弃,一家公司是很难死掉的。”
在创始人王柯说出这句话不到4个月的时间后,Flowerplus花加(以下简称花加)正式宣布进入破产清算流程。
据多家媒体报道,有消费者已收到“破易云”平台发送的通知,确认上海分尚网络科技有限公司(即花加)正在进行债务清理或重组。
过去不足一年的时间里,花加经历了停业、重启、破产的不同阶段。随着消费者陆续收到破产债券重组的短信通知,这个经营近十年的鲜花电商品牌似乎迎来了它的终局。
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2015年,连续创业者王柯成立花加,推出99元鲜花包月套餐,凭借“线上订阅 + 产地直送 + 增值服务”的创新模式在一众品牌中迅速崛起。
彼时,正是鲜花电商的行业爆发期。数据显示,2013年到2019年间,鲜花电商赛道共有56起融资,其中2015年融资数量最多,达到22起。野兽派、花点时间、roseonly、爱尚鲜花等鲜花电商品牌都在这一时期迅速崛起。
但花加仍是其中的佼佼者。公开资料显示,花加累计付费用户超1500万,全国开通配送城市300多个,鲜花基地规模超5000亩,专业鲜花仓储面积超5万平方米,年营业额最高达8亿元,一度成为鲜花电商领域的领军企业。
2015年-2019年期间,花加完成了从天使轮到B+轮的6次融资,合计融资2.1亿多,成为备受瞩目的独角兽企业。
但好景不长。疫情期间,花加深受冲击;2023年疫情阴影退散后,花加业务恢复并不如预期,平台续约率及新订阅用户量急剧收缩。
资金链断裂、延迟发货、消费者退款无门以及员工权益受损等难题接踵而至。2023年9月,花加因资金问题宣布进入停业整顿阶段。在内部信中,花加承认公司遭遇“前所未有的压力”,从2022年开始资金就开始紧张,管理层四处筹钱给员工发工资,甚至把所有积蓄拿出来投入公司,王柯也已经负债沉重。
对此,王柯曾公开反思,“必须承认的是,花加的资金链之所以会断,自身存在的组织架构、管理费用和花材成本隐患,不可小觑。”王柯曾表示,花加以前拿到的融资太多了,当时公司处于快速发展期,招了很多富余人力和一些高配人员,造成成本极速上升和新老员工之间的矛盾,内部消耗上升,业务却没有得到本质改进。
随后,表明会“竭力自救”的花加,在次年1月再度发布声明,称“公司没有倒闭,创始人没有跑路”,并宣布重启老用户发货,首批共计100单,开始“直播买花”,试图挽回部分市场信心。
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王柯曾表示,他自己和留下的员工都相信,花加有机会重生为一家小而美的公司。
虽然“不跑路”的勇气值得鼓励,但重启后的花加已属“强弩之末”,这种“拆东墙补西墙”的策略过于理想化。
从消费者的反馈来看,重启后的花加依然存在诸多问题。
不少消费者在社交平台的贴文中表示,花加重启后的订单存在货不对板,花束质量良莠不齐等问题,更有人质疑“重启”为一场大的骗局。
据雪豹财经社报道,恢复经营后,花加仅由一个不到10人的团队运营,员工薪水仅为此前的约四分之一。
王柯预计,2024年的业务量能达到原来的10%。他计划在3年内完成债务重组和业务转型,5年内在新的行业里做到第一。
而这场重启计划不过5个月就戛然而止。据媒体报道,上海市第三中级人民法院的相关文件显示,该院已于今年6月裁定受理上海分尚网络科技有限公司被申请破产清算一案。
花加官方公众号也已于2024年7月26日变更了账号主体,由原来的上海分尚网络科技有限公司变更为上海早麓网络科技有限公司,并更名为“花加鲜花订阅”。变更后的主体公司成立于2024年4月,由王先洪100%持股并担任法定代表人,新公司不见王柯的踪影。
事实上,随着鲜花零售市场的不断发展,花加已然失去了发展的最好时机。
国家林业和草原局的数据显示,2022年,中国花卉零售市场规模达2254.76亿元,2025年力争年销售额到3000亿元,2035年超过7000亿元。中国鲜花消费呈现出由礼品性消费向日常性消费转型的趋势。
而快速扩张的市场也吸引了不少玩家入局,鲜花的购买场景从线下逐步延伸至线上。除了花加、roseonly、花点时间、野兽派、爱尚鲜花等不断涌现的垂类电商品牌,淘宝、京东等综合电商平台也接连入局,更有美团、每日优鲜、盒马等生鲜电商平台加入战场。
根据艾媒咨询发布的《2024-2025年中国鲜花电商市场分析报告》,47.4%的受访消费者选择在综合电商平台买花,而从花加、花点时间等鲜花电商仅占15.9%。
随着众多玩家在鲜花的价格、品质和服务方面展开激烈“撕杀”,最先受到重创的则是垂类电商平台。
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2019年,成为鲜花垂类电商发展的分水岭。
这一年,顶着“鲜花电商第一股”名号上市的爱尚鲜花,上市后连续亏损3年被强制退市。同年,拥有近万家鲜花实体加盟店的花集网宣布终止在中小企业板挂牌,还有花见花开、门客生活等企业相继退出市场。
刘强东曾公开表示,“我一直认为,垂直电商,只有垂直品牌可以存活,不是它的电商平台有价值,而是品牌有价值。垂直零售平台一定死掉,当然也可以卖掉。”
时尚电商蘑菇街、美妆电商聚美优品、奢侈品电商寺库、社交电商云集等,都在风光之后,退出了大众视线。
缺少规模优势,决定了垂直电商平台在与综合平台的竞争中,从流量、货源价格,到履约成本、资金支持都不占优势。这是垂类电商的普遍困境。一旦陷入与巨头的竞争,就难逃“败走”的结局。
如盒马、叮咚买菜等生鲜电商,得益于供应链建设的优势,在这场鲜花博弈中仍有一定的话语权。
但如花加、花点时间等主打平价市场的鲜花电商品牌,本身定价已在盈利线边缘,还要补贴“拉新促活”,与各大电商平台争夺客源,显然并不明智。
相比之下,客单价在600-700元的野兽派,客单价超过2000元的roseonly,则采用了通过差异化产品提高溢价的方法,在当下显得更为游刃有余。
但想要获得更长远的发展,还需找到更绝对的竞争优势。