最近国际零售巨头沃尔玛公司频频出现高层人士震动,最新的变化是沃尔玛连锁公司中国区运营副总裁已经辞职,这也是不到一个月的时间里沃尔玛中国区的第三名辞职的高管,几乎在第三名高管离开的同时,沃尔玛中国总裁陈耀昌对外宣布,将加快沃尔玛在中国的发展速度,另外他还特别强调中国西部市场将会是沃尔玛未来发展的重要组成部分。
对于沃尔玛高层的变动,目前有三种猜测的观点。
第一种是沃尔玛太急于在中国市场迅速扩大自己的市场份额,造成自己压力过大,进而导致了最近高层人士震动的频频发生。
第二种观点认为之前的管理层因为对好又多的整合工作出现了问题,才最终导致了离职。
有第三种观点高层的动荡是源于沃尔玛经济模式的迷失,预示着沃尔玛对在中国经营的战略模式将要开始新一轮的探索。
而具体离职的人员也只是充当了炮灰的角色,那么人事变动的背后反映出沃尔玛公司的怎样的变化?下探二三线城市沃尔玛能不能真的从中获益?走出发展困境沃尔玛对中国市场还需要做出哪些妥协呢?经济之声特约观察员,广东商学院流通经济研究所所长王先庆对此作出评论。
主持人:一个月之内沃尔玛三名高管离职,这么快速您怎么来评论这件事?
王先庆:这件事情可以从两个方面解读,第一个方面是经过十多年的发展,沃尔玛本身已经从大扩张进入一个大的调整期,那么就是说大扩张迎来一种大动荡,大动荡带来了一个人士的整顿,在很多的行业和很多的企业都有这样一个状态。
主持人:大扩张引起的大动荡这是第一个较,那么第二个角度呢?
王先庆:第二个角度就是从零售行业的特性和整个目前中国零售行业的人事的动荡情况来看,它体现出整个行业的特征。
主持人:也就是说可能整个行业的他们的管理人员都处于一个快速流动的阶段吗?
王先庆:现在不用说单个企业,几乎是大的零售企业都在处于这样的变化。
主持人:我们注意到在第三名高管离职的同时,沃尔玛的中国总裁陈耀昌对外宣布的是,将加快在中国的发展速度,这个加快意味着沃尔玛会出现一些什么样的新内容吗?
王先庆:沃尔玛在加快,其他的跨国零售企业和物流企业或者说所有零售企业都在加快,这种加快反映出我们整个中国的流通市场正在处于加速扩张期,你不加快,那么这个时机有可能错过,那么具体的内容上从沃尔玛最近这几个为的情况来看,我想有四个方面。第一个他们在电子商务领域也在介入,也在通过并购、参股或者置办的等等方式建立网上零售业这一块。第二个加快的内容上就是刚才已经在前面说过,就是在中国区域的全面扩张。
主持人:进军西部市场。
王先庆:因为它的整个东部基本上在各大一线、二线城市差不多都有了,现在西部还有某些城市处于空白状态,那么它作为这样一个试图把整个中国市场都能全面布局的这么一个大型的零售企业,他作为一个战略布局,西部是不可缺少的,所以这是第二个内容。第三个内容就是他向供应链上进一步完善,比如他的农超对接,基地的建设,对于农产品基地的建设,供应商的上游的管理上,他进一步把他的供应链体系进一步完善。那么第四个方面他在加快的一些空白点或者是他的这种认为有价值的区域、价值的环节加大投资,包括比如物流配送环节,再比如他的采购环节,那么他进入的使他这个企业从不深入变得更加深入,或者更完善,加快包括这四个方面。
主持人:您刚才重点提到了四个方面的内容。其实关于电子商务、供应链的进一步完善,还有空白点的填补,我想很多人觉得这是沃尔玛在接下来的发展当中确实是很必须的,但是现在大家在质疑一点,就是沃尔玛特别强调的进军西部市场,将是沃尔玛未来业务发展的重要组成部分。因为有观点分析说,沃尔玛把目标转向经济发达程度相对比较弱的西部市场,这种战略能不能够有助于他实现盈利呢?
王先庆:从他这样一个说法和战略的调整,我就觉得沃尔玛它确确实实是一个相当成熟的大型零售企业。
主持人:为什么这么说?
王先庆:他能把握时机。因为现在西部的许多区域正好处于零售业成长的关键时期,因为零售业它是在人均收入在1500-3000美元这个阶段是最适合于进入或布局的。那我国的西部的大量垦区正好在处于这个阶段,零售业不像其他,不能说人均收入5000或者一万美元才进入,那就晚了。现在这个阶段进入正好是处于零售业进入的好时期,那么他的这个判断是符合产业发展规律的。
主持人:您觉得这个时候进入西部市场是恰逢其时。
王先庆:对,恰逢其时。
主持人:接下来我们再来说一说对于沃尔玛来说,您觉得目前在中国市场想要获得一个接下来的发展,还需要解决一些什么样的比较重要的问题?
王先庆:沃尔玛和其他的像家乐福和其他一些零售企业一样,在中国都面临一个共同的难题,就是本土化问题。因为中国的本土化它不止是一个企业组织的本土化,更主要的是经营模式和企业文化的本土化。那么沃尔玛它本身有成熟的全球运营体系和它的内部的公司文化,他这种文化怎么样跟中国特色的消费文化和“工作”文化结合,那么需要一个相当长的过程,不是10年、8年能解决的。正如前几位高管或者下面的还有其店长的离职和跳槽和调整,那么他有一些可能是因为压力的原因和其他的高薪浮动的原因,但有不少是因为这种文化不适应,两种文化的冲突导致他的决策上的无所适从,或者说感觉到不痛快,所以他离职的。这样就是说在接下来的这样一段时期,那么沃尔玛在扩张的过程中,应该把企业的稳定、可持续经营放在一个相当首要的位置,而在这个首要的位置中那么就是如何加快沃尔玛在中国的本土化问题。
来源:2011-06-21 23:04 来源:中国广播网
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