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主题:[下载]2010-2011年中国零售业人力资源管理蓝皮书

曼联七号

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  5月30日,在第六届中国零售商大会上,由中国商业联合会、中国零售业人力资源研究中心、IBMG国际商业管理集团共同发布了《2010-2011年中国零售业人力资源管理蓝皮书》。

  此蓝皮书主要总结年度中国零售业人力资源管理状况,分析和预测未来一到两年零售业人力资源管理的发展趋势,为相关政府主管部门、相关零售咨询、研究、教育机构、零售企业相关管理人员的决策管理提供参考信息。

  【目录】

  1、销售额增长率总体平稳(10-20%),持续增长面临巨大挑战

  2、商品毛利率增长空间小(11-13%), 商品同质化严重是主要原因。

  3、税后净收益受“高房价、高人工成本”影响大,解决不好收益会逐步下滑。

  4、受用工慌影响,众多零售企业为员工涨薪,平均涨幅达15%-20%

  5、人均劳效,平均米效指标受到重视,如何提升成为零售企业未来管理的重点(3-4万元/人/月;1.8-2万元/米/年

  6、人才匮乏情况继续,部分区域有恶化趋势(缺岗率10-20%)

  7、职业大专院校对零售企业人才贡献度不够,教学模式需要改变(10%)

  8、人员流失率没有明显降低,保持现状仍需很大努力(20-30%)

  9、人工成本及租金压力加大,收入支出剪刀差现象明显(人工成本占比:4.5%-5.3%;房租占比:2-4%)

  10、重视培训,零售企业舍得投入,但培训效果及效益有待提升(0.1%-0.2%)

  11、员工激励受到重视,但激励模式需要更多创新(6-8种)

  12、绩效管理受到重视,单考核满意度不尽人意(较满意比例20%-30%)

  13、大中小绩效观念创新,学习型企业打造培养核心竞争力(多元化发展企业占比20%-30%)

  14、企业内刊内网重要性提升,总体质量有待提升(78%以上)

  15、人力资源部地位开始上升,专业水平需进一步提升(培训课程比例及咨询项目占比10-20%)

  16、总部建设受到关注,规范化管理提上议程(10%-20)

  具体内容,请大家下载附件。


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附件:人力资源管理蓝皮书.rar (3951K)  下载次数:739

2011-05-31 13:03被设为精华,积分加20,金币加4- 该帖于 2011/5/31 12:57:00 被修改过

曼联七号

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不错,顶一个

地王

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自己夸自己!

whfcl

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下里白雪

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下里白雪

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月光疾风

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RE:[下载]2010-2011年中国零售业人力资源管理蓝皮书

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草湾

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壹路哥

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悲催的是,我们的薪水,一直还是原地踏步。。

JINNIU

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分析很全面,很有参考价值,赞一下!

tanhaiqing

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参考一下

毛玻璃

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侠隐者1

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看一下~

吃水煮肉的帕奇酱

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真的是孺子牛

ahfycl

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奥运精神

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平庸角色

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看看

天宇化风

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sbgm

积分:206903  联商币:102062
  |   只看他 19楼

Dick Lam

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