今晚叫了英子一起吃饭。
我在筹划组建一个圈子，想聚集一些知名品牌的商品管理者，相互学习与交流。
都是有梦想的人，相互携手可以走的更稳，走的更快。
今晚有个小聚会，只有三个人参加。
把英子拉进这个圈子，是因为她的两个优势，一是：她曾经是一个快时尚服装品牌的买手，在选货和组货方面眼光独到，她的这项本领我是望尘莫及；二是她年轻，可以拉低我们这个圈子的平均年龄，因为我太老。做商品做久了，我是深知平均的妙处的。嘿嘿。
英子之前做过我的下属。
我在一家奢侈品牌组建商品部的时候，把她招了进来，负责一个法国服装品牌的商品管理，或者是她习惯了快时尚品牌的运作模式，不肯耐下心来学习奢侈品牌的体验模式，做了不久就离职了。
但彼此一直保持着联系。
她之前负责的那个快时尚品牌，很受年轻女孩的追捧。我也因此而找过她几次，请她用员工价给一些朋友购买。
她偶尔良心发现的时候，也会给我打个电话，不过一般都是在她工作中遇到难题的时候，又或者是在她失恋的时候。
于是，我们就又成了很铁的哥们。
有一次两人一起喝咖啡。
英子说：你知道吗？有个问题困扰了我很久。
我说：嗯嗯。
英子说：其实你做商品是做不过我的，但你当老大比我强，这是什么原因呢？
我被她前半句话贬的很恼火，本来想发作一下的，收到她后半句送的高帽子，就转怒为喜了不发作了。毕竟咱们是男人，心胸要宽广点是不是？
我就很得意的告诉她，我能给她当老大，是因为我会忽悠老板。
英子来了兴趣：怎么个“忽悠”法？
我一本正经的告诉她：在老板面前，要有四种能力，一是能把简单的事情说成复杂的，二是能把复杂的事情说成简单的，三是能把大事说成小事，四是能把小事说成大事。
这就是“忽悠”的四大法则。
英子听了大笑不止。
英子当时是把我的话当成笑话。
其实，老板并不是那么好“忽悠”的。
老板有时想做一件事情，在他的嘴里就是一句话：我想做什么什么，说起来很简单，超级简单，但当他在听你意见是时候，你必须从思路到方案、从全过程到分阶段的做汇报。我之前有篇文章写KFC的体验管理，KFC的员工手册里只是用一句话概况：给予每一位顾客绝佳风味的食品、愉悦的用餐经验、期待再来的价值。这句话很简单，但是怎么实现呢？有十几本操作手册指导你怎么实现，这些操作手册摞起来接近半米高。这就是把简单是事情说成复杂的。
把复杂是事情说成简单的，可以分成几个层次，用一句话能把自己的工作内容说明白，那是找到举重若轻的方法了，你肯定会做出成绩；用一句话把一个行业讲透彻，那是你悟透这个行业的本质了，你或许会成为专家；用一句话把一个群体的需求表达清楚，你或许会成就一个品牌。这种把复杂的事情说成简单的能力，是我努力和修炼的方向。
一个做HR的朋友曾经指点过我，在老板面前，有时要敢于把大事说成小事，别人看做很大的事情，是因为他们掌控不了，如果你有信心把大事说小代表你有解决问题的办法，让老板对你就会有期待，有了期待就会有机会。
至于把小事说大，我们都听说过一句话：千里之堤毁于蚁穴。要看小事出现在哪个地方，在核心竞争力上，或者在关键流程上的任何小问题都有产生致命后果的可能性。
我N多年前跟过一个老大，当时我们都在同一家私营公司。老大那时做营销总监，营销总监做的事情，不是立马就能见到效果的。结果老大很不被理解，被很多人以“只忽悠不做实事”为理由去排挤他，老大做了半年多就被迫辞职了。
对他的离职，我和几个欣赏他的同事都很惋惜。
后来老大去了一家知名企业，去筹建电子商务，几年之后，他负责的电商业务成绩骄人，一年几个亿的销售额。
当他成功之后，那些之前说他“忽悠”的人才明白一件事：他之前说的话不叫“忽悠”，那叫战略。
战略这个词儿，短视的人不明白。
今晚，我和一个新朋友都在尝试讨论商业模式。我们只能理解一点商业模式的皮毛，所以我们的讨论，基本上是处在吹吹水的阶段。
英子坐在那里很安静的听着，末了敬我们酒：两位老师，我要很认真的向你们学习。
我大乐。
这妞，开始懂“忽悠”了。
2012-02-19 09:44被设为精华，积分加20，金币加4
