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主题:便利店经典学习:便利店的开店秘籍

如何描述如何取舍

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 不夸张地说,他就是一个“开店科学家”,在圈内应该讲是大师级人物了。郝总是浙江人,年过四十,开店20多年,超市、服装店、餐馆、家具全干过,目前是天津一家知名连锁超市的老总。虽然只有小学文化,但开店,尤其是开小超市的水平相当牛。不过他非常低调,圈外人对他知之甚少。本次“出山”,他希望将自己多年来帮助小投资者成功开店的秘笈拿出来,让更多人受益。

  话头:小超市值得干

  在眼花缭乱的开店项目中,小超市绝对不能忽视。开超市赚钱吗?当你不知道要开什么店的时候,小超市是重点选择。开好一家小超市,收入绝对不低。一般来讲100平方米的店,年纯收入在10万—30万元之间,200平方米的店30万—60万元之间。每平方米的投资在3000—4000元左右,投资回收期,好的1.5年,差的不超过3年。不过如何开好一家超市大有学问。万事开头难,先从起步阶段说起。我将用我亲身经历,通过几个比较经典的案例,原汁原味地揭秘如何开超市的开店秘笈。

  起步实战:妙招查数据,损招盘店面

  第一篇:特别任务

  几年前,我的朋友老刘和老马从农村来到北京找了3个月的门脸房,终于发现有一家350平方米的服装店要出手。能挣钱吗?于是他们找到了我帮忙。

  这个店在北京马桥工业区一带,属于城乡结合部,有一条不长不短的商业街,位置不错。本地人多、外地人多、流动人口多,是典型的三多地带,人流量很大。他们俩经过初步侦查,跟我汇报说:“主营业街全长1255米,超市2家、附近居民约7000户,按照每户3人计算,保守估计有固定住户20000余人;大型工厂4个,估计有工人3000余人;流动商贩没法计算,目测不少于1000人……”

  “够了!”没等他说完,我就不耐烦了。我从来不太对死数字感冒,调查100项数据,不如抓一个重点。我告诉他们:“现在的关键是,要摸清楚这两家超市的营业额,只要知道这两家超市的营业额,其他的数据没多大用。因为消费水平难估计,失败的超市经常吃这个亏。”

  “人家超市的营业额,怎么搞得来?有一家收银员是店老板的亲信,另一家是老板的老婆。”老刘有点得意地看着我,因为他觉得这问题会把我难倒。我厉声说道:“少跟我玩这个,想赚钱就听我安排!”

  晚上,我郑重给他们俩交代第二天早上的特别任务:“你们两人,明天一大早,分别到两家店去。等他们一开门,必须抢先进入店内,任意买一样商品,必须索取购物小票。然后,你们俩交换观察对象,暗中记录超市前20个人的购物金额(创业网www.cyone.com.cn/)。中午12点再两人轮换,继续观察记录超市顾客购物金额20名。晚上在两家超市即将停业前,你俩分别同样也记录20名顾客的购物金额。然后再任意买一样商品,索取小票。”第二天,他俩5点就起床观察去了。晚上11点,他们俩回来了,带回购物小票4张,笔记本2本。回到宾馆连夜挑灯分析对手情况,得出数据真吓人,真是太好了!分析数据如下:

  从甲店收款机小票流水号看出,该店当天从早上6:50开始营业到晚上10:30止,共收银585笔。我们在不同时间段收集顾客购买数据60次,消费金额共1290元,平均购买力21.6元一笔。全天585笔×21.6元=12577.5元,估计他的一年毛利是12577.5元×365天×25%利润率=114万多元。此店320平方米,房租估计25万元/年,其他费用不会超过15万元/年,一年下来开店的两夫妻绝对有60万—70万元的纯利。

  乙店稍差一些,但一年四五十万元的纯利也是有的。经过此番调查,得出了详实的营业额数据以外,消费品种、数量也都摸清了。我沉默片刻,对老刘、老马说:“开!亏了我赔!”话音刚落,老刘、老马就露出一脸幸福的样子。我看得出来,能不高兴吗?他俩从农村来到城里,拿出养老钱拼死一击,对赚钱的渴望非常强烈。

  出于他们对我的信任,我必须小心谨慎,坚决不能犯错误。接下来的任务是,用最满意的价格最快拿下那家要转让的服装店,而且在拿服装店的过程中绝对不能让那两家超市察觉。我对老刘和老马特别交代,在几年前曾经遇到过类似情况,由于不懂得保密的重要性,大张旗鼓的去挤店,结果对手快速下手,拿走门脸房,又开了一家店。

  有了严格的保密工作,服装店的店面顺利盘了下来。小超市开业一年多就回本了,此后年纯利都在50万元以上。

  第二篇:江湖险恶

  这个如何开超市的开店故事告一段落,但还没完。毕竟我也是生意人,对盈利有着天生的渴望。面对这么好的地段,我“野心”膨胀,从一开始就想把原来的那两家小超市盘过来,然后倒手卖给“木头”赚一笔。我们这行业,把那些需要店面的人叫“木头”。新手叫“嫩木”,老手叫“老木”。做店铺生意开店多年,我做过很多这种倒手的买卖,在业内还算知名,很多“木头”找我。所以对于这两个优质店面当然不会错过,转手就是上百万元的利润让我想出了一个鬼主意。这桩买卖是我平生做得最无耻的一次,也只有这么一次。在这里说出来,大家就当江湖小说看吧。但生意场就是个江湖。人在江湖漂,哪能不挨刀。切勿模仿,但要预防。没准哪天你也会遇到这样的事情。

  话说帮老刘、老马成功开起了小超市之后,我再次来到北京。那天一大早,我来到北京八里桥劳务市场。我手里举个小广告:“高薪招聘,有勘测技术、自带测量仪器者,速和本人联系。”很快就组织了一个“勘测队”来到那条商业街像模像样的勘测起来。经过这么一折腾,这条街“可能要拆迁”的风声传开了。我察觉到,那两个超市老板坐不住了。

  这时我跟老刘、老马事先在那安排好之后,请来了这两位的老婆——张姐和王姐。我把张姐打扮得像一个本地富婆,王姐像是某单位的保洁工。我让她们到两家超市“演戏”,让王姐假装是张姐公司以前的员工,两人谈论拆迁的事,并故意让超市老板听见。王姐说她现在在建委做保洁工,听说了这条街拆迁的消息,用不了半年了。并劝说张姐赶紧把店面转了,万一到时候拆迁费低就糟了。

  这么一出戏下来,超市老板乱了方寸。72小时后,超市门前贴出一张告示,内容如下:“本人由于有更好的发展,现转让此店,本店新老顾客众多,生意兴隆。机会难得如有意者,速联系(不会拆迁)”。看到差不多能盘下那家店面,我来了精神,但还要非常谨慎,决不能让超市老板识破。于是,有一个鬼点子计上心头。

  我从这条街上的一家按摩店找来一个小妹,以两万元酬劳雇她帮我去跟超市老板谈转让的事情。毕竟是江湖中人,能说会道。这个小妹跟超市老板说是按摩店的老板想要这个店面,为的是赚一笔更高的“拆迁费”。超市老板深信不疑,因为他知道按摩店老板黑白道通吃,没人敢惹他,肯定能拿到更高的“拆迁费”。

  借助这种不光彩的方法,两家超市都拿下了。本次收购一共花了258万元,接下来要想的就是如何转手卖个好价钱。我经过推算,两家超市经营方法可以通过换名、装修、淘汰旧设备、换新货架、提升形象、加强员工经营水平、合理排列商品、淘汰滞销商品、增加畅销品、合理定价、提高部分商品售价,起码能提高营业额三成到五成,投资回收期绝对不会超过15个月。一般的行业能在5年收本,就可以了。也就是说如果我把这两家店卖个400万元不成问题,100多万元的利润就到手了。

  打开手机,看着上百个需要店面的“木头”的电话,我群发了一条短信:“今有好店2家,共有670平方米,位置特佳,一次性出手,价格400万,可2年收回成本,包带路包成功。”然后倒头就睡,那一觉真是舒坦。

  转天早上6:20,我一看手机上有20余条信息,其中有一个“木头”特别有诚意,他说:“我出408万,你别和他人谈了。这店我要了,规矩我懂的,你发个账号过来。谢谢你的照顾,谢谢。”

  “好买家!”我不禁发出惊叹。但如今回想起来,真想找到那两位超市老板说声对不起!

  如何开超市的起步思路总结:

  选在结合部,绝对好地利

  古人云:天时地利人和。在战争中,地利是最重要的,天时不可改变,人和不易选择,地理环境却比较容易选择,利用这一条足够改变开店人的命运。

  你可以根据资金的多少,优选一个与资金相匹配的好店址。我的经验是,开超市首选城市,大城市生意永远比小城市好做。买一张本城市的交通地图,然后寻遍地图上的城郊结合部。这期间你会很辛苦,但是这辛苦是有高回报的。如果你在老城区开超市,你会很惨!对于一个新手有很多不利因素。老城区里有大型超市竞争厉害,各种经商形态已经成熟。老城区里的顾客大部分是本地人,不好说话。老城区里老人多,消费品种有限。老城区的好位置,人家早就占领轮不到你。

  城郊结合部,真是太好了!在城郊结合部生活的老百姓,大概可以分成3种人,一是本地农民、二是外来住户、三是农民工。这3种人消费奇高。城市的高速扩张,首先致富了一部分人,第一类人就是本地农民,他们花钱如流水,有的农民甚至把德芙巧克力当饭吃,一天要吃十块八块,绝对比城里人大方,关键是他们不会瞧不起小超市。第二类人就是外来住户,大部分经商。看着不显山不露水,却消费大方。他们可以把啤酒当水喝,他们的小孩一天花几十元是家常便饭。还有农民工,建筑工地的民工有一大部分是有特长的民工,他们的工资是按天算的,现在每天200—300元不算多。他们的消费也很大,劳保用品、啤酒饮料等等。他们大部分是体力劳动者,吃嘛嘛香,一些廉价的零食消费量特大。

  我给你们介绍这些人,就是让你们明白,在城郊结合部开店优点明显。超市业内有这样一套经典的话:没有竞争的店(或者竞争少)是一等品。这种店在城乡结合部相对容易找到;开在连锁店旁边的店是二等品(不是那种大型的连锁超市,是指200平方米以下的连锁小超市)。这种店在老城区相对好找;还有一句开玩笑的话,开在浙江人边上的店吃苦头。


  难题一:搞不清调整哪些产品、价格来提升盈利
  破解:750元搞促销,明促销、暗调查增利百万

  开超市赚钱吗?超市一般都会在开业两三年后遇到业绩增长瓶颈,想提高盈利无从下手。主要问题就在于搞不清不同的顾客现在和将来到底最想买什么产品、什么价格的产品,所以就不知道怎么调整产品、价格。下面这个方法可以解决这个问题。

  北京黄老板的超市开了三年,遇到营业额不见增长的问题。我来到此店调查了7天,走访周边超市15家。我发现此店售价偏低,该挣的没有挣,该放价格的没有放。阻碍利润最大化的原因是没有摸顾客的底。于是我决定采取行动。

  我花750元印刷了5000张小广告,全文如下:

  “好消息

  值此本超市开业3周年之际,为了感谢老顾客的踊跃支持,特此开展‘××超市价格最优惠’的有奖趣味活动,凡是参加活动上交调查问卷的顾客,均有奖。凭问卷可买到优惠价××饮料一瓶,同时还有以下奖项:

  正确回答本超市30个商品价格以上者 价值50元的商品购物券 一张

  正确回答本超市20个商品价格以上者 价值20元的商品购物券 一张

  正确回答本超市10个商品价格以上者 价值10元的商品购物券 一张

  正确回答本超市5个商品价格以上者 价值5元的商品购物券 一张

  ××超市××××年××月×日本次活动解释权归××超市所有。”

  本次活动收到有效问卷3055份,能记下30个品种价格的顾客凤毛麟角可以忽略不计;能记20个品种的是一些下岗工人和精明的家庭主妇共119人;记下10个以上的有235人;5个以上的有386人;5个以下的1213人。

  其实本次活动主要目的并不是促销,而是摸清了此店顾客的敏感商品,掌握了品种和价格。将这些敏感商品尽量卖得便宜些,就能有效提高销售。我下命令给黄老板:从明天早上起,你超市18876余种商品,其中活动中被记住最集中的423种商品售价下调5个点,另外18453种商品一律上调5个点。我自信地对黄老板讲:“我推算过了,你今年能增加利润144万元以上。”

  一年以后,黄老板把30万元“指导费”亲自送到我的手里,外加茅台、软中华。为什么这么痛快?因为他这一年多赚了一百多万。

  难题二:被大超市排挤,进货价相当于人家零售价
  破解:“靠山吃山”,从大超市“进货”居然能增利

  很多小超市都害怕附近有个大型超市,担心价格没优势影响盈利。没必要害怕,其实你可以借助大超市赚钱。下面这招估计大部分人都想不到。

  老钱夫妇在北京开着一家夫妻超市。一共也就30平方米,房租一年5万。这个位置人流量大,夏天卖水(饮料)、牛奶,冬天卖些畅销的白酒、方便面、牙膏、毛巾之类的东西。本来销量不错,一天销售额3000元左右。但一晃过去了两天,在相隔800米的位置开了一家世界知名的大型超市,老钱的销售额直接减到1500元左右。 

老钱说:“大超市里的饮料卖得太便宜!2.5升的可乐、雪碧卖5.50元。我的大瓶可乐2升的,上货价还得5.30元,我卖6.00元,现在顾客的头就像拨浪鼓一样摇个不停。昨天有一个戴眼镜的‘流氓’,还说我抬高物价,骂骂咧咧地和我老婆吵起来。生意难做啊!”

  我告诉他:“你不懂,2.5升的可乐和雪碧是可口可乐公司专门提供给家乐福、沃尔玛这些大超市的,价格很便宜。批发市场是没有这种货的。还有蒙牛奶、伊利奶也差不多。这样吧!你明天开始增加批发业务,搞几种产品的批发业务。”“我批什么呀?”老钱蒙了。

  对于这种情况我是明白的,也是有秘密武器的。我说:“老钱你以后在店门前搞个地堆专门批发2.5升的可乐、雪碧、蒙牛奶、伊利奶等大路货。我估计搞好了,一年增加收入不下10万元。”

  老钱肯定在想:“你今天是酒喝多了吧?这些东西咱们小店上货价还没有人家大超市零售价便宜,如何跟人家竞争。”在一阵沉默后,老钱小心地问我:“不会是到大超市拉货卖吧?”我说:“对!我们要靠山吃山。他们就知道用这些明货让人产生低价的错觉,别的东西比小超市贵15%以上。我帮你从大超市进货,保你零售价比他们便宜5%你照样能赚钱。”

  第二天早晨,我换了一套名牌休闲西服,腋下夹个“路易威登”气派地往超市大客户办公室的沙发上一坐,大客户经理又是咖啡又是茶,殷勤得不得了。“先生,您是哪个单位的?您是来办贵宾卡的吧?”

  我威严地回答:“我要给老干部办100张不记名卡,每张金额3000元,元旦快到了,发点福利。”对方赶紧打电话申请店长,店长暗示给最高级别待遇。遇到“贵人”办事效率就是高,不到20分钟,30万面值的卡就办下来了。大客户经理同意给10%的扣点(这个点很高了),实际付出27万元。

  回到老钱的店里,我向老钱传授如何使用贵宾卡的知识。“我用27万给你办了100张价值30万的卡。以后你可以拿这些卡到大超市购物,价格比他们的零售价低10%,优势很大。你就可以大量采购可乐、雪碧之类可以常年销售的东西,然后整件卖。只要稍低于大超市售价卖出即可,快进快出。哪怕只要有5%的利,你照样发财。千万别太便宜卖,否则顾客会以为你的货是假的。”

  老钱一听乐了,但随后又问:“超市不会限制我购物吧?”我说:“放心吧!人家一个大卖场,没有精力关心你。而且他们每一个部门都在抢销售业绩,巴不得你到他的部门购物。”

  凭借这一招数,老钱“靠山吃山”,此后的一年增加盈利十几万元。

  难题三:陈列凭感觉,影响销售量
  破解:弄清畅销“黄金区”,靠这40厘米能增利

  很多人开超市都是凭感觉去把商品陈列到货架上,码整齐就以为开业大吉了。错!你的手会影响顾客的手,顾客的手会影响某些货物的销售量,进而影响你的利润。

  关于超市商品的陈列有这么几个常识:

  一、小朋友买的东西要摆在货架的最底层或者次底层,预防小手不够长。

  二、卫生巾、洁尔阴等要摆的靠后安静的位置,预防女孩羞于出手。三、名贵的东西比如香烟、高档酒要紧靠收银台,预防小偷黑手。

  四、酒水饮料、休闲食品要设在右手(进店门,脸朝里的右边)。顾客习惯右转,这些东西购买频率高,方便大部分人的手。

  五、口香糖、糖果、电池等摆在收银台跟前,方便顾客随手买走。

  六、收银台附近要陈列货堆,听啤酒、听饮料,整件的东西堆成山,别让顾客以为没有东西买,用气势压下顾客。一天随便卖几件营业额就提高了,这样小店也能做大单。

  以上只是基本功,接下来告诉大家一个绝招。

  一次,一个开超市的朋友谈到一件怪事:发现顾客的“眼睛有问题”,有些货质优价廉摆那里就是卖不动,有些东西并不怎么样,却哗啦啦地卖,这是为何?我凭个人经验回答他们这与货物的摆放高度有关。

  以前我搞过实验。我让店里的服务员,把最畅销的同类型化妆品找出21种,把最滞销的同类型化妆品找出21种,共42个单品摆在标准货架(1.7米)7层货架,每层6个单品,把每个商品用编号记录。畅销品用A开头,滞销品用B开头。它们分别是A1—A21共21个商品,B1—B21共21个产品,货架分成F1—F7共7层。

  把42个不同的产品打乱混合,由服务员随机摆到货架上,观察顾客的随机消费12个月。这12个月中还对小食品、饮料、酒水、调料也抽样调查。最终得出数据与实验货架是一致的。以实验货架上的洗发水为例,每层销量占总销量的百分比情况如下:

  F7(底层):0.04%;F6:0.15%;F5:0.29%;F4:0.32%;F3:0.06%;F2:0.06%;F1(顶层):0.08%。我们可以清楚的看出,F4、F5是“黄金区”。经过测量,F4的底(货架板)距离地面1.05米、F5的顶距离地面1.45米,可以推测黄金区也就是这40厘米左右的范围。

  根据这个经验,我把朋友店面的陈列做了乾坤大挪移,把所有能提高利润的东西全移到不同的“黄金区”。一个月后报表显示,总利润提高9个点。此后在其他店的应用中,一般都能提高5%左右的盈利。当然,陈列中还要注意品种、价格的设置和搭配,需要根据实际情况具体设计。

  难题四:同行竞争,连锁超市来抢食
  破解:针锋相对不屈服,“冤家”见面要狠一点

  超市开得好好的,谁都不希望有一个势均力敌的对手出现在身边。但如今连锁超市越来越多,同行竞争难免短兵相接。下面这招有点狠,大家就当故事看看吧,一旦遭遇类似情况不至于慌乱。

  蒋老板在张家湾一个大型小区里开着一家超市,店是标准店(300平方米),老板也会做生意,这些年真是挣了不少。哪知小区里新开了一家规模稍大的连锁超市。这对于做生意的人来讲简直就是不共戴天。

  苦熬了5个月后,蒋老板找到我。傍晚时分,我偷偷到对手的超市探营。眼见此店灯火通明、工作人员训练有素、服务规范、货架规则、价格中等、商品比例堪称绝手。我倒吸一口气,看来此店的漏洞真不好找!

  一大早我又去“敌营”观察。超市还没开门,一个超市员工正在超市门口溜达。此人凑巧是此店的小店长,我递了一根中华烟,不一会就聊上了。这下我才清楚,这次遇到一位神秘高手。店主是西南某省人,此人姓于,原先是某连锁超市集团的高管,性格高傲,和集团“分道扬镳”后在西南某偏僻省份搞起了连锁超市,不出10年羽翼丰满,于是触角就伸到了北方。此店是他在北方的处女作,当然是精耕细作之杰作。

  经过一个月采集数据,了解对方营业额、畅销品、大单比例、暴利点、采购点后,我对蒋老板说:“我有把握在6个月内,把那家超市干黑。但是你的短期代价比较大!这是我从来没有遇到的对手,希望你能配合。第一,你要再买一辆加长的面包车;第二,你这几个月的收入将剧减。但这些损失相比你一年80万元的盈利算不得什么,如果你舍不得,你的店用不了2年可能歇了。”

  第二天,我决定开始行动。到旧车市场买了一辆旧车后,我给蒋老板布置工作:一、抢先收买社区街道管理者,让你的面包车能畅通无阻,让别人不能停在你店周边做买卖。二、在面包车上喷绘广告“××超市流动便民销售车,用特大号,做到明快醒目。三、精选90个大众型商品,每天只针对单一产品促销(一种货就装一车)。这90个单品在前3个月内,不许挣一分钱,但是不能亏。把装满商品的车停在“敌方”超市的对面销售。四、精选90个“敌方”超市创利商品,在今后3个月内,每天销售一个产品,可以稍微亏本销售,亏得幅度控制在3个点左右。五、每天雇10名小时工,在销售高峰时出现在对手店里,发表不满舆论(人员一天一换,每人每天雇1个小时就行了,节约开支)。六、密切注意对手情况,有新情况和我保持联系。

  行动开始15天后,效果出来了,我放心地把任务交给蒋老板自己做。但我前脚刚离开,蒋老板就来了电话:“不得了啦,对方超市在买我们的货,有多少买多少!怎么办?我不敢和他们打架。”我气愤地嚷:“谁叫你们打架了?明天你记得写一张通知就行了,我给你发过去。”

  通知

  亲爱的顾客朋友们,你们好!

  ××超市为了方便群众购物方便,决定开展送货到门服务,可是某些人恶意囤积货物,给老百姓带来不便,从今天起,每人每天限购促销品一份,请大家配合!

  谢谢大家,欢迎大家踊跃购买!

  ××超市

  三个月后,来了一个神秘的电话:“我是×××超市的于×,我想和你谈谈。”声音是一种愤怒和无奈,“你我这样斗下去,两方都不利。这样好了,我们两家店合营,你方可以用我们的招牌,我们的企业将来会上市的。”

  “竟然看不起我,凭你这句话,我一定要干掉你!”我暗暗想,但嘴上说,“好的,我跟蒋老板商量一下,一个星期给你回信。”我在采取拖延之计,让他越麻痹越好。然后我打电话给蒋老板:“明天开始促销二类货(对手的创利商品)!”

  我为什么要分两波攻击对手呢?大凡会打架的人都知道,与对手打架头一拳要准,第二拳要狠。这也是当今发达国家流行的第二波军事打击。

  没过多久于老板又来电话了,邀我在茶楼谈判。谈判是双方的妥协,我方同意用连锁超市的名字(照顾对方的面子),连锁超市的经营权归蒋老板,这样美其名曰叫共赢!对方声称我方被收购,我方虽然改了名字但得到了一家新店。此后,蒋老板增加了收入,一场同行竞争之战画上了圆满的句号。

  “最”经验:

  最高频的问题——小超市的进货方式

  我发现一个问题,想开超市的“菜鸟”太多,越是初级的问题越不懂,问得频率最高的是进货方式。在此普及一下。

  不管大小超市,进货都分成自己采购和供应商上门供货两部分。小超市进货的原则是“先百后食”,百是百货、食是食品。因为从你筹备到开业,基本上要一到三个月。食品保质期短,你如果一开始就上货,岂不是开完业,就差不多要“召回”了。而且食品中,还有更娇贵的“奶制品”,你必须留在即将开业的时候再进货。

  在县市级以上的城市,百分之百有副食品批发市场(有的地方叫农贸市场)。这些批发市场主营食品之类的商品。另外,还有一部分批发日用品、文具、小电器、洗涤日化等。如果你开的是一家100平方米左右的小超市,凭这样的市场就完全足够供应你所需的货。

  100平方米的超市主要由小食品、酒水、饮料、香烟、调料(以上称为食品部分,以下属于百货部分)、日杂、文具、玩具、日化、卫生纸这10部分组成。你在批发市场里找10家批发部就基本能解决问题。等开业以后,会有供应商找上门来,求你帮忙卖他的东西。这时你已升级为老板了。提示几点:

  一、香烟是由烟草公司垄断经营的,他会随时随地搜查你的店铺,要注意合法性。

  二、跟任何一家批发部打交道,你要欠他一部分钱,哪怕你钱很多。这样留个尾巴,退货方便。

  三、个性商品、高级商品,到专业市场去挑选。

  四、能卖假货吗?能卖!但我可以保证你发不了财。

  五、批发部会不会卖假货给我?会,不过他会告诉你,除非你愿意。

  六、开超市赚钱吗?能薄利多销吗?能,养家糊口可以,但发不了财。

  七、开超市很辛苦吗?一开始会很辛苦,熟练了会很轻松。

  绝大多数开小超市的人都担心身边会出现大超市。其实这是个心理问题,我告诉你,大象是踩不到小老鼠的。如果真的面对大超市,你要这样做:

  首先要了解顾客为什么会去大超市买东西?买什么?不买什么?什么时候爱买?什么时候不爱买?什么人爱买?什么人不爱买?

  其实很多顾客不喜欢到大超市买东西,大超市服务态度差,买东西要排半天队,大超市就饮料和个别家庭用品卖得便宜,其他东西贵死人。那为什么人们还去大超市呢?有些东西小超市买不到,还有人误以为大超市没有假货(鬼才信)。

 去大超市买东西的老男人、家庭主妇比较多,这部分人的生意,小超市正好是不怎么放在“心里”的。因为小超市只要把“快速消费品”——香烟、饮料、酒水、洗涤、调料这些东西卖好就足够了。这个消费群以年轻人为主。另外,小超市的人工费、管理费、营运费甚至电费水费都低。所以我告诉你:别眼红,小超市也不错。我知道一家3800平方米的大超市,一年的纯利润只有100余万元。而我们小超市,200平方米一年纯利30万—50万元的一大堆。大家记得以下几条,包你无忧:

  一、不管多么大的超市,你距离它10分钟步行距离就可以开小超市。因为小超市有自己的顾客群。

  二、你在大型小区里面,哪怕距离大超市5分钟你也可以挣钱。因为你最方便。

  三、小超市的黄金店是工业区、学校、城郊结合部、菜市场口、公园口、大型企业口等,这些地方,大超市想挨着你也没有地盘,是典型的打不着的好地方。

  大超市爱吃人,最爱吃“初道”(新手)。我见过形形色色的“初道”,在大超市对外出租的柜台中,哭泣或绝望。我决定把这些东西公开,也算是一种“救赎”吧!

  任何一个大超市卖场是由自营和合营(对外租赁)两大部门组成。自营部分主要是休闲食品、饮料、酒水、调料、香烟、洗涤、日用品、卫生用品等,这些东西利润高、销量大、方便管理、方便配货。所以这些经营项目任何一家大超市都不会对外租赁。

  而一些“筋头巴脑”的杂项,比如:服装、鞋帽、小电器、手机、电脑、茶叶、糕点、餐饮、小饰品等,大超市一概下放。因为管理太麻烦。他们会通过招商,来增加大超市商品的多样性。这些“筋头巴脑”的东西能挣钱吗?这是一些想站在巨人的肩膀上飞天的“初道”最想了解的情况。我告诉你们,绝对能。可惜,这钱一般轮不到你来挣。为什么?

  大超市非常复杂。任何一个大超市的后面都有一群老手,这些人有的亲朋好友就是大超市的管理人员。一个新开的大超市对外招商的时候,这些人早已捷足先登。这是一群久经沙场的老手,大部分是有组织、有人脉的,比如大超市里卖服装的基本都是温州人、缙云人,卖手机的是福建人、江西人。大超市对这些老手是尊敬的,因为他们是大超市的老朋友,他们享有挑选地盘、经营品种、地价租赁的优惠条件。而且老手的眼光独到,他们能从超市的实际情况准确判断应该经营什么品种,也就是说老手放弃的项目,才会让新手接。而且部分大超市采取收押金、交长期租金的办法套牢新手。让你进退两难。

  这是一个突破常规超市选址一举成功的案例。地点在天津西青开发区,主人公人称大叔,10万元资金,3年共挣95万元。

  大叔是一个外号,原先是一个小企业家,由于好赌,硬是把一个好好的木器加工厂给卖了,还欠了将近100万元的外债,跑路跑到了天津。一次浙江同乡吃饭认识了我,产生开超市的念头。当时他已经看了三个地方,想叫我帮忙选一个。

  一号地90平方米,在大型小区里边,已有两家小超市。我认为三家店大小一致,打起架来容易,三家都难免受伤,不利于快速回本,要打持久战。投资回收期预测要3.5年。否定!

  二号地145平方米,位置不错、大小合适。可惜40多万元的资金大叔没有,他只有10万元,而且他本人信誉已失,筹备资金困难,浙商尤为如此。艰难放弃!

  三号地650平方米,原先是仓库,租金极便宜,需要自己修改门面。此地开店有一风险,预计3年后会拆迁。不过外来人口众多,没有大店竞争,租金低,650平方米的店可以招商,能够发挥借力打力的功效。我衡量再三,决定用此地,让大叔挖到第一桶金再说。这种方法与大超市寻店理论完全相反,是一步险棋。

  我是这样分析的:这个村会拆,不过3年以内绝对不会拆。现在村子的另一半已经拆迁,基础建设已经开始,这么一个大工程,工人就不少于八九千人。而大部分开店的老板,看到拆迁临近,走的走、跑的跑,就是没有敢新开的。我问过村委会(创业网www.cyone.com.cn/),村里的本地人加外租户,共计13858人。另外有一所中学、一所小学、两家加工企业。能产生多少钱?这个650平方米的店铺,一年租金才8.5万元(怕拆迁,没有人要,比正常价格低很多)。把店面装修好,分区对外招商。服装鞋帽150平方米,一年租金5.5万元;手机销售维修50平方米,一年2.5万元;南北小吃50平方米,一年2.8万元;蔬菜水果30平方米,一年1.5万元;蛋糕房25平方米,一年3万元;二手电脑25平方米,一年2万元;“公益用地”45平方米,地处店门口内侧,买个大投影电视,给工友们一个免费的享受,借此增加顾客逗留时间。

  根据我的推算,在开业前大叔不会缺钱,反而还有余钱。超市的硬件、收银机、监控系统、货架等全部可以开业试用3个月后付清,所有的货要求供应商押款一批。

  当时一个同乡质疑:大家都知道要拆迁,外租部分能成功找到人吗?我说:我们这600多平方米的大超市都敢开,他们还会怕吗?咱们在那里是巨无霸了。我知道我的鬼主意,想得到的人不少,但敢做的人太少。我就是胆子大而已。

  25天后,序幕拉开。巨幅招商广告挂了出来,“××连锁超市,部分项目对外招商,一次性交2年租金,赠送3个月租金。”几天时间就登记了55个客户,迅速“售罄”。

  三年以后,超市拆了,大叔一共赚了95万元,欠债还清了,人生进入新的起点。进驻的那些商户赚得也不错,因为顾客基础好,竞争也小。其实很多大型超市都是靠这样的招租模式吸钱的。想用小资金开大店,其实你也可以。但要记住,300平方米是小超市黄金面积。

  2011年10月,一个同学来找我帮忙选店址。他拿出五个预先看好的地址,开车转了一天,我一个没看上。回家途中在一个十字路口,我瞄到一家餐馆转让,当即决定去看看。同学很不解。因为这个餐馆开在一家知名大超市的门口,80多平方米,由于大超市里面有肯德基、麦当劳、吉野家等不下10家同行,生意不免萧条,正急于转让。凭我的经验,这个门面开小超市肯定不错。但同学当时认为我疯了。我的理由是什么呢?

  这家大型超市的主楼是凸字形,凸出来的那一块是另一个物业管,超市没有经营权,我看准的就是凸出来的那块“肥肉”。此店面是五间居中,是进大超市过道口的那间。这超市相当大,一共有3层,第一层经营精品品牌服装、第二层日用百货、第三层食品蔬菜主食厨房等。我从一楼二楼一直逛到三楼,下了楼我更加胸有成竹。

  我马上吩咐我的同学,第二天一早赶紧把那家店盘下来,为什么?大家想一想,如果你本来是想到大超市去买方便面、饮料、香烟,而大超市里吃的东西全在三楼(大超市房租贵,把好区域全租给卖服装、化妆品的了,吃的都在最顶楼或者最里面的地方),你嫌麻烦不?同时又由于有大超市的存在,周边几乎看不到小超市。我就是利用这个漏洞,盘下这个店开小超市,主营小食品、饮料、香烟等。一为人民服务,方便购买这些小商品;二为人民币服务,赚钱。

  店址盘下来了,转让费空店10万元,一年租金12万元,同学吓得不轻,心里还是没底。我则很自信地告诉他:赔了算我的!挣了请我喝酒就行。随后我给出的方案是精装修,靠墙用2.2米8层大货架,中间用1.5米货架。买个大型豆浆机,两个立式大冰柜。装修风格和大超市一模一样,门头招牌用亚克力,上面全部用英文,就“24”两个字是阿拉伯字母。这样一来,路过的人还以为大超市开了便民窗口。

  你猜开业后卖多少钱?平均9000元一天,开业50天后营业额就稳定在这个水平了,一年至少赚50万元。

  老乡小田以前在杭州开加盟店赔了,又凑了35万元准备到北京开超市,让我帮忙指点。我们在海淀区看到一家连锁超市,是河南人开的,位置不错,生意好像很好。告诉大家一条经验,别人生意好的地方,如果你新开一个差不多的店,别人能卖10000元,你就能卖7000元,所以现在开店流行扎堆。这家店旁边正好有饭馆转让,是个机会。但为了做到心里有数,我告诉小田一套很实用的调查方法,摸清那家店的经营数据。

  方法是这样的:我让小田打个电话,联系一下此店的老板,就说他是某某产品推广员,有个产品想在这个店推广一下,凭超市购物小票免费赠送给顾客。老板同意后就可以在超市收银台旁边收集情报。

  不出所料,超市老板接受了。随后我帮小田做了一张海报,内容如下:

  产品推广免费试用

  亲爱的顾客朋友,凡是在本超市购物者,均可试用本公司高科技产品“吸铅毒橡皮”一块。本高科技产品,能消除书包、文具中铅的有毒成分,让你的家人和孩子远离“铅”的危害,全家健康。

  试用品有限,凭本超市购物小票,一票一份不能重复领取!谢谢大家!

  ××公司、××超市联合倾情答谢新老顾客

  三天后,送出了900多块橡皮,我们用小票一算,那家超市每天能卖13000元(才150平方米的店,非常不错了)。三个月后,小田的超市开业了。平均每天能卖7000多元,一天700余单生意。

  前些年,一位远房亲戚找到我。老夫妻的北京一个叫梆子井的地方开着一家小超市,生意太差,时不时还有小混混敲竹杠。我过去一看,六七十平方米的店里,摆了一些稀稀疏疏的小食品和洗涤用品,外加香烟和酒水。经过仔细观察,我认为这个店没有开下去的必要。

  为了帮他们再开一个谋生的店,我临时租了一辆破夏利,在北京五环周边搜索。第五天,我在北京通州一个叫西门的地方看到一个出租信息,此店面在一家三级甲等大医院对过。但过去考察时,吓我一跳,原来是一家棺材铺(寿衣店)在转让。

  冷静下来后,我有了新的想法,决定盘店。空店转让费3000元,设备包括两个破玻璃钢柜台,房租一年1.5万元(只有6平方米)。我给他们的经营方向是,老头主营水果、大花篮、滋补品礼盒,外置一个小型冰柜,卖冰啤酒、饮料等。老太婆做什么呢?我给她写了张红纸:老广东炖乌鸡。字故意写得歪歪扭扭,和俩老年人风格一致,增强可信度。一只砂锅炖乌鸡,卖38元,成本12元。专门卖给对面大医院妇产科的人。

  两年后老夫妻衣锦还乡,走时特意到天津来看我,硬要给我3万元,我一分也没要。知道他们为什么回家吗?生意太好,人吃不消,回家叫家人来顶班。大医院周边是宝地,有机会绝对不要放过,哪怕是棺材铺在转让!

  【“开店科学家”寄语】

  不用崇拜任何一个偶像,小富靠勤、大富靠命。不想当将军的士兵不是好士兵! 李嘉诚一开始的理想就是卖好干鱼,如何把手中的鱼卖上好价钱就是理想。黄光裕一开始的理想就是能够一个夏天卖500台电风扇。伟大的人一开始从来没有伟大的理想!放弃特别大的目标,让自己更有弹性,才是真的人、才是能人,否则压力太大反而会半途而废。

  再告诉大家,书本知识不可靠,至少不能当圣经用。在学如何开超市的知识的时候,要懂得变通,不迷信权威。相信自己是最牛的“人”,比你牛的只有上帝。

2017-09-21 20:36被设为精华,积分加20,金币加4

wrx521521

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联商网友

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中国超市耗材网

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学习了,把这骗文章看完不容易啊

小菲鱼

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zzgwork

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懂得这些的人,绝对是这个行业里高手中的高手了。谢谢楼主分享!

我要飞得更高

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看完这骗文章,都想辞职不干了!开超市去!

337000

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这个文章 不错。就冲它这么长,也得耐心看啊。还没看完。顶一下先。

℡賊'肱.|ヾ

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  前景是否写的过于理想化

汉中百隆众鑫

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精辟、佩服。

jnoy

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没看到便利店,

如诗江南

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果然经典!好多年没有看到这么精彩的实战讲解了,佩服!

鹤翼-天翔

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写的太好了,绝世好文啊!!!

步步高

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竞争太激烈了,我的小超市在小区门口,开张的时候,小区入住率不到三分之一,现在入住率高了,小超市成了三家了。

gouwudai

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值得去经验一下

零售天涯

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学习了谢谢!~

龙华会

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借助这种不光彩的方法,两家超市都拿下了。本次收购一共花了258万元,接下来要想的就是如何转手卖个好价钱。我经过推算,两家超市经营方法可以通过换名、装修、淘汰旧设备、换新货架、提升形象、加强员工经营水平、合理排列商品、

吴应柳

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认真学习!

好好种地

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商战传奇

断桥飘雪

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堪称经典!很多时候正规军不一定能打得过野八路!
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