公司10周年庆,我费尽心机做了一档摄影大赛的详细活动执行案,要求每个百货门店认真执行,做品牌推广。实际等门店照片传上来,发现都是门店自己人参与,就算有几个不是门店的人,也是门店在外面请的摄影机构拍的照片。
深查原因,宣传力度不够,虽然在方案上要求门店做报纸电视等大力度宣传,实际上门店只考虑了自身门店的促销费用占比,会超支,觉得没必要,还关系到每月店长的奖金考核,所有门店都只做了店内宣传,出了店门以外,看不到任何关于本档活动的相关信息,造成社会影响等于零。
再反思公司制度,也存在问题。为何门店不愿意做品牌推广?因为不能马上见到销售、毛利的提升,影响到了门店业绩考核。因为放权给到门店,品牌推广部只有给门店的建议权,而没有命令权。有时候觉得,总部的品牌推广部,那纯粹就是一个多余的部门,上令不能下效,同样也看不到成绩,领导也不会满意,不如撤了干脆。
说的不错。
在总部没有弄清楚门店实际需求以及执行过程中存在的困难而盲目下要求,尤其是百货业态这种和当地市场及本地资源密切相关的行业,确实很容易出问题。
不过具体事例具体分析,我不认为我下达的方案能让门店执行过程中存在无法克服的困难,因为本身就只是一次品牌推广的活动而已。事后也是去门店了解调查过的,唯一没有被证实的,就是门店执行活动的心态。
所以,我认为你这句话虽然没有说错,但用在我这个具体事例上就不合适。