【开课时间 】2013年11月30日
【开课地点】悦臣大酒店(杭州市西湖区教工路250号---文一路与教工路交叉口)
年终到了,考核、总结、计划一样都不能少,各级主管最感焦虑的问题之一,就是如何客观公正的评价部门和个人的工作绩效、如何合理的分配奖金?激励的初衷虽好,然而操作不当的话,却会带来许多的负面影响。
【课程背景】
现代企业管理,更注重“以人为本”的人性化管理模式。企业管理的关注点也产生变化,从关注进销存、生产精细等等低层次的管理技术,转变成高层次的运用人才管理其他资源以创造企业效益。把人力资源的管理定位,从原来的敷衍了事、追求潮流的虚假重视,改变成以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统,建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系。以期最大限度地激发人才潜能,来创建优秀团队,不断推动组织变革与创新,实现组织的持续发展。
【课程特色】
1、认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理
2、了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区
3、了解薪酬设计背景,更新观念,理清设计思路,明确设计目标
4、学习高效率的绩效管理方法,全面了解绩效管理的运作程序和设计方法
5、重点学习KPI、并介绍平衡计分卡,学会如何让绩效管理协助企业战略的实现
【课程大纲】
该课程实用性非常强,旨在使学员掌握绩效管理方案的设计流程与绩效管理制度的设计方案,掌握绩效指标设计要点以及实施过程中辅导与反馈的技巧,掌握绩效与激励的密切关系。
第一部分:绩效管理
一、KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题
企业建立绩效体系所面临的方法问题
经理人与员工的认识对绩效管理的影响
管理基础对推行KPI的影响
二、绩效管理对企业战略的影响
企业
企业战略的来源
用绩效管理来实现战略
Dell中国的发展过程
KPI和战略的关系
三、绩效管理
绩效考核发展过程
绩效管理的四个环节
KPI的来源
直线主管应有的观念
快速提升绩效
辅导
反馈
绩效面谈
四、绩效面谈的意义
平常都在沟通,绩效面谈不就多余吗
绩效面谈目的是什么、
五、绩效考核容易出现的问题
制定的指标及评价标准不够量化,考评时难以操作
在评价时不能按照既定的评价标准做出评价
考核评分的区分度不够,造成“大锅饭”现象
绩效反馈落实不到位
绩效考核表格填写不完整
六、绩效面谈的障碍
主管逃避绩效面谈的心理分析
员工逃避绩效面谈的心理分析
七、绩效管理可能出现的问题
战略与实际脱节缺失
贸然引进新指标
直线经理观念错误
管理能力不一造成的矛盾
KPI观念错误
第二部分:薪酬体系
一、薪酬制度的特殊性
敏感性
特权性
唯一性二、薪酬管理要达到
给优秀者以奖励
吸引关键人才
基本的安全保障
价值肯定
结成利益共同体
三、薪酬设计需要解决的矛盾——内部公平性
内部公平性的常用工具——职位评估
职位评估中常见的问题
职位评估案例
四、薪酬设计需要解决的矛盾——外部公平性
什么是外部公平性
解决外部公平性常用的工具
如何确定薪酬水平
五、薪酬与能力的关系
薪酬如何影响员工能力
如何评估员工能力
同工同酬正确吗
六、奖金设计如何使公司、部门、个人三挂钩
几种公司、部门、个人奖金挂钩模式的思考
几种模式优缺点的对比
集团下属公司效益是否要与集团公司挂钩
七、奖金设计与外部因素的影响
老总的奖金究竟该不该发
采购经理的奖金究竟该不该发
如果过滤外部因素的影响
八、薪酬设计的公平问题
业务部门与业务部门的平衡
业务部门与职能部门的平衡
能力差的人与能力强的人之间的平衡
九、业内各部门奖金设计的要点
销售部门提成制,还是奖金制
项目类型工作奖金的设计
生产部门奖金的设计
年薪制奖金的设计;
十、奖金的周期
奖金周期与考核周期
年终奖还是年中奖
时机选择要考虑的要点
十一、奖金在收入中所占有的比例
100%奖金与100%固定
不同类型人在收入中奖金的比例
十二、薪酬设计与企业发展之间的关系
企业不同的发展阶段薪酬管理的特点
如何以薪酬战略有效的激励员工,获得发展
十三、薪酬设计需要考虑的其他问题
薪酬与企业文化
薪酬与工作模式
【导师介绍】苏鸿志老师
任美国知名品牌服饰Bebe台湾工厂专职培训师,捷鸿软件技术公司副总经理、北京四庆电脑技术有限公司总经理、北京德星电子技术公司MIS部处长兼HR总监、北京畅流集团HR总监,台湾创见集团人力总监、台湾畅流集团高级顾问师兼人力资源部总监、中国风景园林管理(MBA)研修班讲师。
现任北京林迦科技公司副总经理,北京市台资企业协会培训部部长,北大经济学院客座教授,社科院研究生院客座教授,各大培训机构特聘讲师,苏鸿志先生长期从事企业经营和管理工作,平着对国学多年的研究,苏老师将国学内容引入企业管理当时,使国学智慧与企业管理相结合。
【培训费用】3280元/人;同一单位3人9折,5人及以上8折优惠 (本班限招48人,名满截止报名)。
联 系 人:童斌
联系电话:0571-87015503-808/13588746841
传 真:0571-87015503-813
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