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在当今不平等的经济社会影响情况下，营销这个行业越来越受到社会的关注与认可，并且从事营销工作的人数将越来越多，当然在工作中知难而退的人数比例也非常之高，这一点可以说明做销售很难，要是想成为一名绝世高手那应该是难上加难。
在这短短几年时间里本人一直从事营销工作，当然本人在工作中也积累了一些心得，在此借这个机会给大家分享一下。首先我个人认为营销是一门艺术，更是值得我们学习的一门学问，当然我也相信这门学问绝对是博大精深且时常变化莫测的。一个营销高手绝对不是一天两天就可以练成的，所以作为我们刚刚踏入社会的后辈们每天都应该不断的学习，不断的创新，成功的开始就是每天进步一点点，要想成为一名绝世高手，我相信我们每天进步一点点，坚持不懈，终究会成功的。知己知彼百战百胜，首先我们要搞清楚什么是营销，营销的作用及价值观，最后如何更好的做好营销工作。
一 、【名词解释】 营销
所谓营销, 是指企业在市场调研和预测的基础上,将产品或服务的特点加以提炼,创造出某一具有核心价值理念的概念, 通过这一概念向目标顾客传播产品或服务所包含的功能取向、价值理念、文化内涵、 时尚 观念、 科技知识等,从而激发目标顾客的心理共鸣,最终促使其购买的一种营销新理念。
二 、营销的目的 ：
目的：顾客不买的时候会记得你，要买的时候会想起你，一句话就是：建立起客户对你的产品认识，让客户熟悉你，这就是为什么这么多的广告在拼命的播、拼命的砸钱。也许有人会问砸钱也没有人买呀，其实不是，这是建立客户认识的过程，让产品变得好卖的一个过程。
三、 营销策略：
1、赚谁的钱
要知道你的顾客是谁。
要把顾客分类。大众分类法可以分为男人女人、老人孩子，按社会职能来分可以分为蓝领、白领、黑领等，中国十三亿人，做策略行销切记说：我要把产品卖给所有人！一定要定位好自己的客户群体。
找顾客的需求点、定位产品的卖点。把顾客分类完毕，还需要做什么呢？就是了解别的需求是一种智慧：什么叫做自知之明呢，就是了解自己产品的卖点。
顾客的需求点：
1.显性需求
2.潜在需求
3.趋势性需求
做完了这些，还要对顾客的需要点进行分类。你的产品满足顾客衣食住行这些显性需要呢，还要保健类的潜在需求，还是车子、房子这些趋势性、未来性需求？
你的顾客常在哪里出没。把广告头发到你的顾客不去的地方，等于是竹篮打水一场空。
2、拿什么赚钱
产品卖点应该如何定位
卖点必须是独特的。假如有人向你推销一款化妆品，说可以“包治百病”，那一定是不会有人敢买的。因此，策略行销也要考虑顾客购买时会怎么想，就是顾客时的考虑点。
顾客购买时的考虑点
1）能否解决我的问题
2）能否带来好处
3）能否创造价值
这些考虑点也是有主次之分的，当一款产品解决问题、带来好处、创造价值碰在一起的时候，顾客首先会先什么？肯定是解决问题。比如病人头痛去看病，大夫肯定不会说：给你开个保健品，连续吃半年后就能从根本上解决你的头痛。顾客需要的是解决现有问题，而不是未来问题。
3、谁帮你赚钱
广义上来讲谁帮我们赚钱有：营销代表、顾客。因此要考虑到：
1）营销队伍的建设和打造
2）口碑营销——顾客转介绍
4.谁在和你抢钱
谁在和你抢钱？毫无疑问---竞争对手
这个世界竞争无处不在，因为有竞争才让我们感觉到差距、知道还有不足。今天的社会的商业竞争程度惨烈到了极致，不只是快鱼吃慢鱼，而是所有的快鱼会形成联盟然后消灭所有的慢鱼。
如何对待竞争对手：
a）竞争对手是学习的对象。
b) 竞争对手是赶超的对象。
5、怎么赚钱、省钱：沟通
用客户听得懂的语言和客户沟通。用最简单的语言站在客户的角度去和客户沟通，而不是用你所掌握的专业的语言去沟通。研究发现，顾客的智商只有几岁，过去是4.5岁，现在是7.5岁。市场份额越大的产品，广告语越口语化、简单化，例如：今年过节不收礼，送礼就送脑白金。例如：白大夫就是让你白！！
6、品牌建设
品牌等于信赖感。有了品牌就有了信赖感。
但是这个世界品牌建设已经完成，品牌区隔已经拉开。男人知道奥迪，女人知道迪奥。消费者的品牌认知已经完全固定，因此企业要想做大做强，除了要有庞大的消费群体和好的营销体系后，还要做好自己的品牌建设。
7、其他
包括风险逆转、侧翼策略、降价策略等等。做好营销的策略有多种，需要企业的领导者有敏锐的观察力和对市场的洞察力。
四、 营销高手必须具备五种特征：
1、 睿智，营销人的职业才能
营销，是市场博弈的过程，营销更是一门综合的社会学科。营销人，必须具备快速的临场应变力，超强的逻辑思维，深度的洞察力，丰富的人生阅历，资深的专业知识，博学的社会知识，不俗的谈吐，不凡的气质。
2、 激情，营销人的职业精神
营销，就是商业中的战斗，营销更是智者为王勇者胜的殊死较量。营销人，从市场中来回市场中去，浴血奋战，戎马一生，这是营销人的天职。激情，是营销人必须具备的一种基本精神。战场永远属于英雄，狗熊只配在动物园里供游人玩赏。
3、 好学，营销人的职业态度
市场风云变幻莫测，时刻都在创新，摧枯拉朽是市场的一个基本形态。因此，营销人在商业市场中，如逆水行舟，不进则退。学习力与适应力，是营销人自我输血与造血的一个过程，让自己时刻保持与市场同步。
4、 真诚，营销人的职业操守
营销人，天天和各种各样的商业法则打交道，其中诱惑颇多，营销人的职业道德防线，时刻都在面临着极度的考验。因此，坦率与真诚，是营销人职业操守的准绳。策略与技巧是市场的基本需要，而坦率与真诚却是做人的起码要求。
5、 个性，营销人的职业魅力
营销人，必须要具备个性，这种个性就是独特的人格魅力。品牌没有个性，不能成为品牌；营销没有个性，难于在营销的过程中脱颖而出；营销人没有个性，就无法真正做好营销。个性，是一种魅力，而不是一种刻意的张扬，也不是一种矫柔的做作。个性，是营销人的职业魅力。
因此，这五种基本特征，将是评判一个营销人才的基本标准。倘若，你的企业在招聘营销人员的时候，忽略了这五个标准，那么你即使招聘再多的人，也只是外强中干，而实质上你的营销将会是一塌糊涂，你的营销根本无法发挥其应有的作用和价值，望正在组建或者扩充、整编营销团队的企业，深思之，正视之。
五、 具备优秀置业顾问的条件
其实，成为一个房地产销售人员很容易，但要成为顶尖的售楼精英却不是一件简单的事情，特别是在目前这种竞争激烈、变幻莫测、不确定的房地产市场环境中，要想脱颖而出，则更需要不断的提升自我。一个合格的置业顾问，有形的标准是具有相应的从业资格或执业资格，无形的标准便是自信和技能。一个自信的销售人员，在做产品解说时如潺潺流水，顺畅自然，同时不温不火、恰到好处的把相关的产品信息有效地传递给客户，能使客户一听就懂，入耳入心，也使客户有美的感受及激起客户的购买兴趣。一个自信的销售员，能把卖房子给客户变成帮客户买房子的过程，很显然帮客户买房子比卖房子给客户容易得多，因为没有人愿意接受推销这两个字。所以自信是合格销售员应具备的基础。其二才是技能，基本的技能能使销售人员应对自如。合格的置业顾问应具备基本的房地产基础知识、基本礼仪、产品的基本知识、市场信息、投资理财、基本的政策法规等知识。俗话说一个专业的销售人员才能成为专家，只有专家才能成为真正的赢家。因此一个合格的房地产销售员，必须经过不断的历练升级才能成为专业的销售人员。
想成为一个成功的销售人员就一定要做到：
· 与时消息
· 与时偕行
· 与时俱进
（一）．与时偕行
在这里就是指我们销售人员一定要“知己知彼知市场”
（1）了解行业
（2）了解客户状况
（3）市场特点
（4）自身状况
（二）、与时偕行
告诉我们根据市场情况，根据竞争对手营销手段或者策略，根据客户的情况采取符合自己情况营销手段。
（三）、与时俱进
竞争规则：不进则退。市场在变化，竞争更激烈，客户在成长，客户需求增大，这对销售人员的素质、能力、知识等要求越来越高，许多销售人员还以老三式（陪吃、陪喝、陪玩），来打天下。
论语：不患无位，患何以立
子曰：“不患无位，患所以立。不患莫己知，求为可知也。
我们更需要发扬3Q精神：
用分析、运算、逻辑等理性智商（IQ）解决问题。
用理解能力和自我控制的情绪智商（EQ）面对问题。
用追求卓越、价值激发自强的心灵智商（SQ）超越问题。
人生因梦想而美，因体验而精彩！让我们一起共同努力吧！
