《智慧云》第十七期:经理人决策的艺术
做为职业经理人,不仅要领导团队完成各种绩效目标,而且要培养人才,培养接班人,不仅是为自己将来有机会晋升,有人能够代替目前位置,也是为将来自己一旦离职,不至于没有人可以替代。所以说做决策时,一是为了考验下属,二是为了完善自己的方案,三是弥补自己的不足,都会与下属讨论商量,除非所做决策对企业具有非常的战略意义。
经理人做决策,根据经理人喜好会有如下几种类型:
一、直接下命令,令行禁止;
二、引而不发,博采众议;
三、偷窃下属劳动果实;
四、己无所长,自以为是。
在实际工作中,能够做经理人的1和2居多,3和4是只是特殊阶段的发生的事情,随着企业的成熟和发展,这样的人早晚要被撤换掉。
一、“直接下命令,令行禁止”,一般容易发生在企业创业阶段,还未形成强有力的团队,什么事情都需要领导拍板决定,而属下也为成熟和成长到足以较为完全独立思考的程度。或者是领导是一个特别优秀的人才,而整个企业就是一个军队性质的执行力较为强悍的文化。
二、“引而不发,博采众议”,又分为以下几种情况:
1、下属意见与自己完全一致,领导要对下属表示“这个方案很不错,就按你说的办”,一则激烈下属,二则按照自己的方案执行,三则方案执行比较彻底到位,四则会在下属中间形成一种主动自发思考的氛围。
2、下属意见与自己大体相同,领导要对下属表示“这个方案很不错,如果。。。。。。是不是会更好些”,这样不仅能起到如上的效果,而且还在比较适当的时机培养下属,让其感到领导的高明之处。
3、下属意见与自己出入较大时,领导要肯定其正确的地方,与其进行讨论研究,引领他们走向自己的方案,便于整个方案的执行无偏差,用案例去培养他们。
4、下属意见与自己完全相背,那就要好好的去听取下属的意见,问清缘由,说不定自己的方案存在致命的缺憾,如果按照自己的方案执行会带来无法挽回的后果。如果发现问题一定要仔细的弥补缺失,如果是属下的方案不太好,也要对其进行鼓励,分清利弊,引导其自我发现问题出在哪里。然后谈出自己的方案,给出一定的时间让其消化,然后再进行讨论分析,予以完善。
5、下属没有方案,那么一定要讨论分析引导他们想自己的靠拢。
三、“偷窃下属劳动果实”,这种事情一般是作为领导的无知,和太好面子。
自己不行,要靠下属的方案干事,又不认可下属和归功于属下,早晚是要被淘汰的,或者被抛弃!
四、“己无所长,自以为是”,自己没有那个能力,还要逞能,早晚出问题。