时间：2014年10月21、22日 地点：中国 杭州
课程概要：
随着网络电商的兴起，对传统零售市场和消费者的购物习惯产生巨大影响。本课程将结合时下新的互联网营销思维、经营策略、网络工具的应用、以及热门的O2O到底该怎么玩？从中国电子商务大环境出发，同时分析零售电商的经营策略、淘宝平台资源、互联网思维以及O2O电商的营运等方面，全方位多角度抢滩电商领域。
为何选择：
资深顾问周宏明老师拥有24年的互联网工作及创业成功经验。在美国，台湾，中国大陆有着丰富的信息科技、电子商务及零售渠道工作及创业经验。通过学习本课程，学员将对电商领域有全面的了解、对企业如何做O2O产生新的启发和思路。
课程大纲：
一、中国电子商务商业环境
1.中国电商数据
2.电商大战现况
3.消费体验转变
4.电商平台的现况分析（天猫，京东，当当，一号店）
二、零售电商的经营重点
1.定位
2.运营策略
3.推广策略
4.用户体验
5.会员服务
三、大淘宝平台资源
1.小而美策略
2.运营工具
3.营销工具
4.数据工具
5.第三方运营服务
四、企业的互联网经营思维
1.大数据的价值
2.数据在营销的应用
3.数据在销售管理的应用
4.数据在客户服务的应用
五、O2O电商的运营
1.O2O营销服务
2.二维码案例
3.O2O跨渠道整合
4.BAT的O2O布局
5.电商的发展趋势
六、分组讨论
实体百货商场与电子商务跨渠道（网站，商场，手机APP，微信）整合服务功能，及跨渠道营销服务的闭循环模式的应用场景。
讲师介绍：
周宏明 资深顾问
资历——
上海交通大学EMBA客座教授
24年的互联网工作及创业成功经验。在美国，台湾，中国大陆有着丰富的信息科技、电子商务及零售渠道工作及创业经验。1994年后在台湾陆续创立三家互联网企业，运营在线旅游网站、网络证券交易平台、优惠券导购网站、地铁商圈电商平台；2000年曾任台湾上市集团企业执行副总裁，负责购物中心B2C平台建置和运营；2002年移居中国大陆，曾任美商零售集团大中华区总经理；2005年在中国大陆陆续创立二家IT企业；2008年开始投资多家互联网企业与顾问工作，目前担任上海交通大学EMBA客座教授,艾瑞学院首席顾问。
历任——
(美国)纽约大学（New York Univ.）计算机科学硕士
(台湾) 东吴大学（Soochow Univ.）计算机科学学士(本科)
(大陆) 网络营销/电子商务/零售通路
(台湾) 电子商务/资讯科技/购物中心 (美国) 网络通讯
专长——
网络营销 / 零售业电子商务 / 客户关系管理 / 数据库商务智能
著作——
台湾工商时报每月专栏 作家；资料库管理解析 作者
部分授课客户——
商务部电子商务和信息司、 联想集团、伊利集团、苏宁集团、永达汽车集团、九阳集团、新世界百货、百联集团、淮海商业集团、广州天河城、银泰百货、山东联通、中国农业银行、平安银行、深圳航空、唯品会、绿瘦集团、星期六集团、哈森集团、赫基集团 、相宜本草、淮海商业集团、陕西省商务厅、呼和浩特发改委、台湾资策会、台湾外贸协会人才培训中心、常州人才培训中心、福建安溪经贸局、上海交大电商总裁班、上海交大零售总裁班、上海交大SMBA班、阿里巴巴网商大会、淘宝大学电商总裁班、北大零售总裁班、北大汇丰电商总裁班、浙大零售总裁班、暨南大学管理学院、艾瑞学院
适合对象：经营者、集团总裁、总部一级部门高管、店总经理、市场营销总监
培训费用：4980 元/人/2天(同家企业三人同时报名享九折优惠,三人以上报名选择培训套餐更优惠 http://www.linkshop.com.cn/2014/peixun/）
报名电话：0571-87015503-821
联系人：周老师 13735872415
传真：0571-87015503-813
电子邮箱：zhouyb@zhiliaoke. com
