一般来讲，促销活动的整体规划应在年初制定出来，并做好预算，与相应供应商协商相关的活动支持。通常活动要提前1个月准备各项工作，距离活动前半个月的时间里确定活动细节，并在活动一周前做到赠品、宣传物料到位，进行员工培训考核。只有这样，才能将促销活动做好。
促销活动可以结合节日一起进行，也可以单独确定主题进行。但前提条件一定是要做好分析，确定好活动主题，规划好商品群。做好促销策划不是一件容易的事情，需要考虑周全。不过，一般的促销策划都离不开下面三个步骤：
第一，进行商圈和顾客群体的分析。了解消费者的收入水平、消费习惯，再进行活动策划，才能有的放矢。
第二，确定活动主题与商品群。如果把促销活动的目的定为扩大知名度，那么就应该选取店内最能吸引客流、销售量最大的品类作为主力商品来安排商品群;如果活动是为了宣传服务项目，主力商品则可以选取慢性病用药，配合疾病检测、血压血糖值监控等附加服务。
第三，营造商品氛围。按商品特性安排陈列，并配合适度的宣传道具，如气球、POP、爆炸卡，在店内营造气氛。此外，活动的店外宣传也应该根据主题来确定，不可以千篇一律。
案例：减肥主题促销
1.商圈和顾客群体分析。通过各种行之有效的方法进行商圈和顾客群体分析，了解到附近商圈的年轻女性对减肥的需求，再结合顾客季节性消费特点，确定了减肥主题的促销。
2.确定活动时间。因为减肥的消费需求会从春季一直延续到夏季，因此可把活动时间定得较长。
3.设置商品群。商品群的设置可以在重点商品和刺激商品上加大陈列面，用POP加以突出。刺激商品可以选取某种品牌的护肤品和保健食品，如天然维生素E和C。此类活动的目标客群是中青年女性，所以还可以根据女性的性格特点和购物习惯，与厂家联手，推出优惠价格和具有吸引力的赠品，加大消费者的关注度。如果活动时间够长，还可以分时间段推出不同的优惠措施。
4.适当结合其他促销内容，推出DM单。如果活动持续时间长，可以根据目标客群的人数来确定，是将活动内容一性次付印还是按时间分次推出。还可以运用其他宣传途径，如门店广播，在购物小票上加印促销信息等。
5.员工培训。包括陈列调整的方法、重点商品的突出摆放、重点商品的推荐话术、促销活动的、DM内容的培训等等。
6.活动结束。活动结束之后要对培训情况进行考核，一定要有奖惩措施。通过分析和评估，对活动进行总结，为下次的促销活动积累经验。
促销的主题不同，时间和商品群的设置也会不一样。
例如，“五一”节日促销，因为是节日促销，所以策划里面的时间、商品设置等都要依据这个节日的特点进行规划。活动时间方面，因为节日的消费大多集中在节日之前，因此可以把活动时间定4月28~30日之间。而设置商品群，节日促销很大程度上是为了刺激节日消费，最大程度获取销售利润。所以商品群的设置，应该以节日礼品为主，包括医疗器械、保健食品、参茸贵细、化妆美容产品等，并根据策略调整陈列，突出重点商品。
促销活动，对于提升销售确实有效果。但是，我们应该清醒地认识到：促销活动提升销售的作用是短暂的，真正能使药店持续赢利的还是企业内部管理和服务质量的提升。促销活动的目的更多在于和顾客交流，稳定现有顾客，吸引新顾客。提升促销期间的销售只是附带产生的效益，不应该放在首位。所以，促销活动结束后，要及时与顾客的沟通，获得顾客对药店的感知信息，并收集与整理资料，进行归纳总结。
（《第一药店》作者：楼鸣虹）
