高端餐饮仍在“挤泡沫”,此番“寒冬”促使它回归为人服务的本质。
生态园餐饮虽算不上真正的高端餐饮,但因其整体规模较大、前期投入和后期维护费用较高,客群主要定位在商务宴请、婚宴、年会派对,所以如今也面临着难以扭转颓势的尴尬。
内参君走访了北京近郊的几个生态园,除个别具有独特优势的生态园外,发现多数生态园餐饮比较落寞。他们分别面临着“忍痛易主”、“被迫转型”、“旅游和亲”的命运。
“由于公务和高端商务消费减少,婚宴、会议承办及派对成了生态园餐饮的主要针对客群,但婚宴的扎堆化和会议的非经常性,难以弥补平日惨淡经营的亏损。一年中传统的黄道吉日也就那么几个月份的那几天,会议也主要集中在年末。”北京顺义区的华冠生态园和悦餐厅经营者朱玉明说。
“上个经营者走高端海鲜路线,不到3个月赔了100多万”,两年前,朱玉明和另外两个合伙人以低价接手了现在的店。他认为高端消费仍有市场,只不过处于“挤泡沫”的过渡期。
针对生态园餐饮面临的尴尬形势,有的经营者望风而逃,有的想坚持挨过寒冬,“下坡路”上他们抓住的稻草主要有如下“五根”,至于能否越过山丘,还需要市场和天意的“审判”。
根据经验和大数据,因时制宜设置“AB菜单”
根据过往经验和数据分析出婚宴派对、会议宴请的密度月份,比如婚宴在3、4、7、8、11月份较少,年会集中在年末左右,及几个明确的法定节假日,这些时段的菜单走适当高端的菜品。而且这些大多属于预定型消费,有的放矢。
在淡季和其他月份,菜单以价位不高的家常菜为主。高端海鲜类在食材供应上成本就很大,淡季没必要。菜单转变后价格上也变得更利于接受,婚宴现在每桌按10个热菜6个凉菜的话,价格也就在600-1000,亲近大众消费。
搭“O2O”外卖车,走社区餐饮路线
虽然“龙游浅水不如鱼”,但中高档餐厅降低身段做平价菜和外卖,至少在卫生或者就餐环境上有诸多优势。像北京华冠生态园附近的社区多为别墅群,他们对饮食品质要求比较注重,平时来生态园宴请留下的就餐体验可以发挥作用,同时外卖订餐可以品尝这里的部分菜品,拓展新的潜在客群。
花一样的价钱可以在环境更好的地方就餐,何乐不为?这样就减少了厨房和人员的闲置率,不失为度过凛冬的一种暂时性策略。
“抱团取暖”,联合商家打造露天夜市
露天夜市也是迎合大众路线的一种手段,生态园餐厅结合园区内其他传统餐饮企业组织一些烧烤和啤酒节,集群抱团制造卖点,利用环境和面积上的优势拉新制造消费。
另外,在淡季时做些点心面点之类的,今年中秋节华冠生态园还将自己做的手工月饼卖给前来就餐的顾客,顾客很喜欢这种手工月饼,吃完饭有的顾客特别喜欢买一些做伴手礼。
增加农家乐等项目,完善配套产业集群
有很多超大型的生态园受到高端餐饮寒冬的影响很小,原因是他们的餐饮只是生态园的一个环节,甚至是微不足道的一个环节。例如北京南山生态园餐厅,天津龙达温泉生态城,他们主打的业务并不是单靠餐饮营收。
朱玉明在前期调查时看中的是华冠生态园的地理位置,它附近有一座采摘园,但是采摘园目前还没发挥出作用。另外由于生态园目前不能提供住宿,配套设施的缺失导致生态园消费者在数量和半径上比较有限。
他预计将来住宿设施和农家乐项目完善后,当这里形成一条集休闲、观光、旅游、住宿为一体的完整集群时,生态园餐饮将会大有好转。
将生态园“打散”,形成N个特色美食城
由于生态园一般占地规模较大,在客源较少时部分会限制,所以有些生态城干脆把生态园拆分成若干区域,依托原有的基础设施和不错的就餐环境,打造成具有特色小吃形式的美食城。
目前,华冠生态园和悦餐厅的总占地面积为1500平米,就餐总位数为300,月流水淡季30万到40万,虽然跟几年前比差强人意,但至少在餐饮红海的激烈竞争中,扭转了亏损,并慢慢回升。
(来源:餐饮老板内参 作者:王晓明)