2016中国化妆品零售峰会（济南站）进入光合社零售实战大讲堂环节。光合社创始人叶光以“坚定你的小目标”为主题给大家带来了一场接地气的分享。
叶光认为，当前化妆品实体店面临市场份额被蚕食、线上大举布局实体店、分担冲击能力下降、跨界盈利无法着陆、团队培养平台缩小等风险。在这样的情形下，店老板应该趁电商还没有完全进入实体前，抢占先机，逆风而上，持续开更多门店。
“但开店不能盲目投资，不要做混乱定位，不要自相残杀，不亏本经营。”叶光举例说，有些店老板因为害怕竞争对手进来，花大笔钱去某些商圈开店占位，最终反而“赔了夫人又折兵”，这是不可取的。还有些店老板盲目去开一些不赚钱的店，这也是不可取的。
对于开店，叶光给店老板提供了一条12字建议：密度小，多开店；站稳脚，开多店，即多店铺经营思维。
叶光对多店铺经营思维做了详细阐释。
第一，核心化布局，树立顾客记忆点。“有些店老板容易在一个区域内做分散的布局，这是不对的。作为一个在地级城市开店的老板，你可以把当地商圈一个一个拿下进行开店布局，在顾客印象中形成记忆点。”
第二，“入口”思维，杜绝一店全客。叶光称，现在很多店老板为了做客群年轻化，会盲目迎合90后的口味，把店铺装修得非常花哨，结果丢失了原先的主流客群，这是不可取的。所以店老板不能忽视店铺的顾客比重，盲目迎合，试图用一个店去覆盖全部的顾客。
“如果你想赚更多人的钱，你可以学习服装品牌的做法。比如GXG和gxg jeans，这两家服装店属于同一个集团，其中GXG的装修风格更时髦，是用来吸引80、90年轻人的。店老板可以向这些品牌学习。用不同风格的店铺去攻占不同的人群。”叶光举例道。
第三，左右手互博，良性竞争。“王老吉和加多宝，口味其实是一样的，他们打了不少官司，但从来不说另外一方是假冒伪劣品，而是说侵权。他们两玩得很嗨。咱们的店老板也可以这么做，在同一个商圈开2家完全不一样的店，双方的竞争反而能激发店长的动力。”
第四，多渠道、多类型店铺尝试。叶光认为，在购物中心开单品牌专卖店和多品牌专营店是新的趋势，店老板可以借鉴。他介绍到，品观网今年在做一个新项目——新青年，聚焦8090后店老板。这些年轻人中有很多人喜欢去购物中心开店，这是一个很好的选址战略。
最后，叶光针对化妆品零售企业的团队培养总结了三点经验心得。
第一，团队培养分内部提拔和外部招聘，团队的培养不应该局限于行业内，可以跨出这个行业去找外行的服务人才。
第二，培养人不是散养，店老板要制定明确的人才培养计划。先完善内部流程，给勤奋的员工一个良好的工作环境，不要让老板的规定成为团队发展的天花板。
第三，团队的培养务必做到系统化。
（来源：品观网）
