“bilibili（B站）是我们最大的租户，除整租一栋办公楼外，也在C3租用联合办公空间。”这里是凯德·国正中心，不到一年前，凯德以26亿收购了位于上海市杨浦区的三座办公楼及配套的商业裙楼。
同年，国内知名的视频弹幕网站B站租下了其中的一栋，在一场充满二次元风格的搬迁仪式后，B站正式成为凯德·国正中心最大的租客。如今，出于业务发展的需求，B站选择继续成为凯德联合办公品牌C3的租客。
对于凯德而言，这是一个不错的开始，在踏入联合办公的新征程中，租客变得越来越像是一个合伙人的角色，而非以往传统意义上的客户。
5月7日，凯德自创的共享办公空间C3在凯德·国正中心正式亮相，凯德集团总裁兼首席执行官林明彦率领一众高层出席现场活动。
带着新加坡人的严谨、礼貌，以及一口流利的普通话，集团和中国两位CEO同时亮相并接受十余家媒体的采访，足见凯德对这一新业务的支持。
事实上，随着联合办公市场的日益成熟，贪吃蛇的游戏正在上演，近期不到一个月内就已传出WeWork收购裸心社、优客工场合并Workingdom的信息，行业整合来势汹汹。
当然，有危更有机，在林明彦看来，在中国市场发展了24年，凯德拥有大规模的投资物业组合，以及强大的客户基数，这就是支撑其敢于进入更多领域，搭建更多平台的重要基础。
“改变”亦是两位CEO奉行的信条之一，作为外资企业，在进入中国的这24年里，他们需要不断审时度势，中国在发生什么，客户的需求有哪些变化，市场将走向何方，都是凯德需要思考的问题。
凯德不止来福士
虽然对于凯德而言，共享办公并不算是熟悉的业务形态，但若将时间线拉长会发现，转变和尝试新业务，是这家新加坡房企一直以来的常态。
曾几何时，凯德在中国还是以住宅开发起家的地产商，如今，凭借旗舰品牌“来福士”，凯德俨然成为国内商业地产商的学习对象。
用凯德中国首席执行官罗臻毓的话来说，“凯德一直都在转型。改变是必然的。”
具体而言，林明彦介绍道，在1994年进入中国市场之初，凯德一直都是以住宅开发为主，直到2000年第一次转型，开始寻求住宅以外的地产业务，并瞄准长期持有的投资物业。
随后十年，凯德逐渐出现了商场、综合体、服务公寓等多种房地产业务，并尝试与资本市场结合，推出信托、私募等地产金融产品，以此撬动更大的市场。
其中，来福士综合体便诞生于此，这是凯德最为市场所知的标杆产品。2017年，凯德在国内一连开了上海长宁、杭州、深圳三地的来福士，成为开业最密集的一年。
显然，来福士综合体的成功为凯德在商业地产行业建立了一定的影响力，通过“资产投资+房地产金融平台+运营平台”的“凯德模式”为行业同仁所津津乐道，但事实上凯德并不止于此。
事实上，商场物业之外，凯德在中国11个一二线城市拥有和管理21个办公楼项目，总面积约130万平方米，在林明彦看来，这是凯德打造更多平台的重要基础。
随着中国成为世界第二大经济体，凯德正不断加大在中国的投资，进入中国24年后，其国内的业务占比甚至已超过新加坡（30%多），达到40%以上。而林明彦更乐观认为，中国未来将会成为第一大经济体。
“钱会留在中国，有好的优质物业会收购。”年初，凯德以84亿将手中的20个商场项目卖给印力，如此大规模的项目出售引来市场的诸多猜疑。
对此，罗臻毓表示，这是公司战略布局的结果，卖掉的项目大多位于只有单一项目的城市，而未来凯德将聚焦以北京、上海、广州/深圳、成都/重庆、武汉为主的五个城市群。未来，凯德的开发业态会比较综合，以发挥综合性的平台和资源优势。
谨慎的另一面
实际上，除了出售项目，凯德也不乏收购的动作，除了收购杨浦的办公楼，去年凯德的另一大收购来自广州，11月28日凯德以33.607亿元收购乐峰广场。
这是一笔传言了三年的收购，也再次验证了凯德的谨慎，对于联合办公，凯德同样谨慎。
在凯德·国正中心踏出了自创联合办公品牌的第一步后，凯德并没有像国内大部分房企一样，喊出一个规模上的具体目标。
“第二步要看客户的反映。”林明彦进一步介绍，未来会在凯德位于上海、北京、深圳的几家来福士做更多的共享办公试点。
而目前，位于凯德·国正中心这片面积约2700平方米、完全由凯德自主开发的C3，则更像是其探索未来办公方向的一方实验田。
不过，作为地产商，与一般的联合办公品牌运营商相比，凯德的优势在于拥有大量的投资物业组合，若有好的发展潜力，也更容易腾出资源进行进一步的扩展。
凯德的另一个转变在于理念。从去年新开业的三家来福士引入备受年轻人关注的“网红店”，到成为B站总部的业主，凯德似乎越来越多懂得借力互联网资源。
“与cosplay的角色合影”“喝一杯二次元的咖啡”“在办公楼的大堂体验满屏的弹幕”……国正中心活动现场，来自B站的cosplay元素随处可见，对作为租户的B站而言，这显然是一个宣传企业产品的机会，而对凯德而言，强IP的影响力也有利于办公楼的传播，对双方而言，或许是场双赢的局面。
事实上，据林明彦介绍，2010年后开始，凯德内部就在探索科技和信息技术与房地产结合的可能性，并随后提出“互联网战略”。
另一方面，随着业务领域的扩展与延伸，凯德在其各种形态的产品中聚集了大量的客户资源，而如何长期维护客户，保证其活跃度和黏性，互联网的手段也为凯德提供了更多便利。
“客户在变，我们也在变”，活动现场，林明彦不止一次地强调了凯德转变， 他表示：“我们更关注客户的需求，凯德作为房地产商，不仅仅是提供实体，更多的是充实里面的内容，丰富其内涵，提供更好的服务。”
（来源：观点地产网 黎倩）
