随着大互联网时代的到来，智能手机普及浪潮愈演愈烈，城市综合实体购物中心，如何应对移动互联带来的机遇与挑战？实体购物中心最新资讯，活动，打折等相关信息怎么样才能及时传达到消费群体手中呢？从打折到满就送，商家似乎已经使尽了推广招数，效果却乏善可陈。殊不知一种正以全新的宣传方式和渠道正在悄然的发展壮大——移动购物中心应用程序（App），它正以一种强大的生命力慢慢占据主流眼球。
传统互联网以浏览器作为导向，移动互联网无疑是移动应用（App）的时代。就现在的智能手机保有量和发展态势来看，用不了多久，移动互联网就会达到传统互联网14倍以上的流量和市场规模。有数据表明，2012年开始，人们花在App上的时间就已远远超过浏览器。
什么是城市购物中心移动应用（App）？通俗的理解就是装在智能手机上的一款软件，是城市实体综合购物广场和商家与消费者的一个平台。用户安装了以后直接可以享受实体购物中心和商家为其提供的内容和服务。App不同于以往传统广告媒体的概念，我们的革新理念是打造一个给顾客一对一贴心服务的渠道，一个真正把顾客体验放在第一位的平台。那么必然的结果就是，运用APP的营销效果也会达到一个新的层次和高点。
翔傲无线（www.3timobile.com）针对实体购物中心移动应用App开发出一个项目——苏州印象城。此项目把传统的百货业与移动应用紧密联系在一起，让顾客享受更贴心、更自由、更方便、更快捷的消费体验。一方面让移动应用作为购物中心接触消费者的渠道之一，更贴近消费者；另一方面，要把购物变成即娱乐又享受的体验，将线上虚拟和购物中心相融相合。
此项目特点：
1、全面的购物资讯。为顾客创造全新的购物体验，让顾客将整个商场“装进”口袋，无论在商场内消费还是在其他场景中，都能通过手机App“随时、随地”感受到来自商场的贴心服务。此时的商场已经成为了顾客“全时生活”的一部分。
2、即时的优惠促销信息。移动应用能把顾客吸引到商场来，并让他们在光顾时提升消费欲望，当然，也能提升顾客的“消费效率”并延长驻留时间，带来的将是商场和商户的“投资回报”。
3、突显品牌形象。丰富地展现购物中心的品牌形象，吸引更多用户群，并增加客户的忠诚度，精美、实用的App能给顾客带来非凡的体验，那是短信、网站、宣传画册等常规手段都无法做到的。如果说商场负责将客流变现，那App就负责将顾客聚集在一起。
4、更智能的服务。可以通过手机即时显示商场停车位的信息，可以通过二维码扫描优惠券信息，可以通过推送即时将有用的资讯传递给用户，这些都将给用户带来更方便智能的服务。
通过苏州印象城的项目案例不难看出，移动应用App的优势显而易见，和传统的四大媒体相比，移动互联网——手机离人的距离是最近的。而定制的App让信息和服务能主动推向特定的用户群，另外其表现力也是一大优势，互动功能让用户也参与其中。介于手机的移动特性，人们享受服务、接受资讯的时空限制已经大大降低。人们已逐渐感受到，由移动应用App带来的服务体验更加的感性，它似乎知道你的习性和喜好而提供给你定制的服务。
