百货公司的动线规划作用:很多商场最头疼是如何吸引“高层客流”,如果说百货商场比作一个人的话,那么动线就好像人身体内的血管一样的重要,无论上下左右必须通畅,不可有任何阻塞不同的地方,所以再规划初期往往为动线规划花相当大的心思和时间来研讨,为配合各层不同业种的定位而不断修正出一版又一版的动线图,直到满足商业使用的最佳状态为止。说到商场的动线设计,必须先来看看来到商场内的顾客都是什么样的目的,我们一般把顾客分为三种:第一种是有购买目的主动顾客,具有较强的目的性;第二种是无购物目的的顾客;第三种是随机购买,以逛为目的,在“逛”中发现商品,激发购买欲望,主要以女性为主属感性消费。