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大润发迎宾工作人员规范
什么情况
上传于 2015-04-29 15:25
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一、主动以笑脸与热情欢迎每一位顾客。
二、主动服务顾客,协助顾客推手推车。
三、发现手推车供应状况不良时,通报当值接待课长同时自动发放手提篮。
四、对不符合入场规定的顾客进行劝说。
五、热情回答顾客的询问。
六、帮助顾客封包进场。
七、对从入口出门的顾客引导走顾客未购物通道
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