当前位置:联商论坛 - 资料共享区 - 专业店 - 资料
pdf

 必胜宅急送等百胜餐饮送餐人员教程

AM (9 :00----12 :00 )

仪容和制服要求

骑手的职责

骑手的礼仪

驾驶以及人身安全

骑手财产安全及伪钞培训

骑手操作标准流程

PM (13 :00----17 :00 )

为客疯狂:用心工作、乐在其中、CARE 的服务态度

解决抱怨的原则

常见顾客抱怨事件及角色演练

 “听歉意谢” LAST的坚持处理投诉程序

0 0
  • 附件: 百胜餐饮送餐人员教程.pdf (316K)  下载次数:56
  • 全部评论(1)

    相关资料


    共享者  请叫我大帅  的其他资料

    管理员:X.W.   QQ:2774698110  电话:0571-87015503

    网站简介 | 联系我们 | 法律声明

    ICP证:浙B2-20070104