多年来，家家悦公司坚持“顾客的需求就是我们追求的目标”的经营理念，通过学习应用国内外先进的管理方式和营销手段，审时度势，抢抓机遇，大力发展连锁经营，通过在物流建设、信息建设、生鲜经营、自有品牌等方面的探索与开发，逐步发展成为目前以超市连锁为龙头，集物流配送、食品加工和对外贸易于一体的大型连锁企业集团，实现了从传统批发企业到现代连锁物流企业的成功转型，迈上了超常规、跳跃式发展的快车道。在物流建设方面，企业按照“发展连锁，物流先行”的原则，在威海、烟台、高密建立了 3 座 1 万平米以上的现代智能化配送中心和 1 座 2 万平米的生鲜配送中心，形成了物流建设的网络化布局，构建了跨区域的物流配送体系。在信息建设方面，企业通过将采购部门、配送中心、门店与总部的计算机联网，形成了总部、物流配送中心、超市自上而下的网络管理格局和一整套管理流程，实现了企业从采购到销售整个过程信息流与物流、商流、资金流的有机结合。在生鲜经营方面，为了突出经营特色，强化生鲜管理，保证超市生鲜食品的安全，企业从生鲜食品的采购、加工到销售，全部实行自主经营，并建立了无公害蔬菜生产基地，与农户签订种植协议，积极发展订单农业，利用物流优势，打开了农副产品的销售渠道；在自有品牌的开发方面，目前公司拥有 1 万平米的食品加工厂 1 座和可年创产值 2 亿元的植物油厂 1 座，通过自有品牌的开发，倾力打造“家家悦”品牌，进一步提升企业的形象。在经营模式上，为了进一步优化供应链，降低采购成本，形成规模优势和区位优势， 2003 年，公司联合四家超市成立了中国第一家跨省区的超市自愿连锁组织——上海家联采购联盟，在采购业务上进行共同的资源整合与开发，全面提高企业的竞争能力； 2004 年，公司又申请加入了国际 SPAR 自愿连锁体系，并于 2005 年 4 月 28 日 在威海开出了 SPAR 在中国的第一家门店，将自愿连锁模式正式引入中国，为提高企业的国际化程度，加速与国际零售商业接轨的步伐奠定了坚实的基础。 2005 年成立了第一家综合性百货公司 -- 家家悦百货海阳店，家家悦百货年轻而充满生机，是海阳地区经营面积最大、品种最全的综合性购物广场。

    2005 年，按照多元化经营战略，公司积极探索向第一、二产业渗透，拓宽发展空间，先后在荣成和文登投资建设绿色食品工业园和农副产品批发交易中心，利用企业的规模优势、物流优势和信息优势，通过绿色食品工业园和农副产品交易市场作为平台，带动周边农业生产，形成商业带动工业，工业带动农业，农工商一体化的发展格局。 一直保持着稳健、高速发展势头的家家悦开始迈上新的征程。