美国塔吉特百货公司(Target) 品牌故事：

    塔吉特百货 (Target) 公司位于美国明尼苏达州明尼阿波利斯市 (Minneapolis, Minnesota)，在美国47个州设有1330家商店，提供时尚前沿的零售服务。塔吉特百货 (Target) 的市场定位是高级折扣零售店，塔吉特百货 (Target) 是美国第四大零售商，全球500强企业之第33名。

    “期待更多，花费更少。”(Expect More，Spend Less) 是塔吉特百货 (Target) 公司的口号。塔吉特百货 (Target) 公司是更追求品位、品质和舒适的购物环境的人们购买平价时尚商品之所。不管是在塔吉特 (Target) 实体店还是在线商场 Target.com，提供数千件风格独特的商品，让您享受到乐趣横生、简单方便的购物体验。

    塔吉特百货 (Target) 公司和众多时尚设计师和时尚品牌合作，包括：著名建筑设计师Michael Graves、Mossimo Giannulli、Fiorucci、Liz Lange，时尚手袋设计师Joy Gryson、时装设计师Isaac Mizr 的合作，和匡威 (Converse)、苹果 (Apple iPods)、索尼 (Sony)、任天堂 (Nintendo) 等著名时尚品牌的合作，提供独属于塔吉特百货 (Target) 的平价时尚产品。

    塔吉特百货“国际” (Target Go International) 产品系列，是限时销售的时尚产品系列。

    塔吉特百货 (Target) 公司每周都要通过捐赠和其它一些慈善事业将200万美元回馈给当地社区。自1962 年开设第一家商店以来，塔吉特百货 (Target) 公司已与许多非赢利组织、客户和组织成员合作来帮助满足各地社区的需要。

    塔吉特百货公司(Target) 提供的独特购物体验：

    去沃尔玛购物的顾客看重那里的低价和一站式购物方式，而去高级百货店的顾客则更追求品位、品质和舒适的购物环境。不过，在这看上去似乎生活在两个截然不同阶层的顾客群中却有着一个共通之处，那就是更多的女性希望拥有既便宜又高质量的时髦商品。

    塔吉特百货 (Target) 发现，折扣商场价格虽低，但很多女性并不去那里购物，因为她们不喜欢店里的低品质商品、服务和气氛。这些收入属于中等或中上阶层女性，应该去高级百货店购买，但她们还是喜欢便宜货。在分析她们对于产品的品味和生活方式之后，“女性到底希望在什么样的地方购物”的答案是：如果有家商店能提供愉快、省时的购物体验，商品质量高于传统折扣店 (比如沃尔玛) ，价格又比精品百货公司低很多，这些女性会很乐于光顾。

    塔吉特百货 (Target) 逐渐减少其他折扣商店也出售的大众品牌，转而销售只有塔吉特百货 (Target) 才有的自有品牌独家商品，尤其是与知名设计师合作特别设计的商品，如此不但能够满足顾客对质量的要求，也大幅提升了塔吉特百货 (Target) 高级、时髦的形象。

    塔吉特百货 (Target) 的方法很简单：以20美元的价格，购买著名设计师昂贵设计的仿制权。在服饰、家具和其他领域的一流设计师，都提供为塔吉特百货 (Target) 设计的Target专属商品系列。

    和沃尔玛的“天天低价”相比，塔吉特百货 (Target) 对于低价的承诺有适度的保留，其广告词是：“期待更多，花费更少。”换句话说，顾客可以买到质量比传统折扣商场更好的商品，而价格虽然低，却不算是超低。塔吉特百货 (Target) 顾客群定位于80%是女性，年龄平均为40岁左右，家庭年收入平均为5.1万美元，略高于沃尔玛 (Walmart) 的4 万美元，大大高于凯玛特 (Kmart) 的2万美元。 

    塔吉特百货 (Target) 的店面设计和布置的细节，则代表了较含蓄的沟通方式。每家塔吉特 (Target) 百货店都宽敞明亮，营造时髦而高尚的气氛，但同时店面设计也强调了“平价”因素：减去过于繁复精致的装饰和复杂花哨的陈列。

    在商品陈列和楼面设计上，沃尔玛等低价折扣店在规划大面积超市，会刻意在走道设计上迷惑顾客，以便让他们多逛些时间，购买意外发现的商品。塔吉特百货 (Target) 则希望为顾客减少这种麻烦，协助顾客尽快买到想买的东西，因此楼面规划和各种标志设计都便于顾客找到方向。塔吉特百货 (Target) 的商品通道指示设有三个相交立面，顾客从任何角度都可以看得到。塔吉特百货 (Target) 卖场各处都设有价格扫瞄器，顾客还可就近利用店内的红色电话联络客服部门。为了帮助顾客节约时间，塔吉特百货 (Target) 入口处标示牌上的信息很少，因为顾客没有时间停下来细看。而在收银机附近标示牌上的说明就比较详细，因为顾客等待结账时会有时间细看，塔吉特百货 (Target) 认为顾客都很聪明，会记得下次购物时运用这些信息。

    同时，塔吉特百货 (Target) 增加了原来大众零售店所匮乏的“体面”氛围——不仅仅是装修上的舒适体面，更包括对待顾客有如上宾。塔吉特百货 (Target) 员工礼貌又有效率的服务在普通折扣商店相当少见。

    自从这一系列改变后，塔吉特百货 (Target) 仿佛被打上了优良品质的戳记。高阶层的顾客互相比较到塔吉特百货 (Target) 采购省了多少钱，而且到处炫耀最近在塔吉特百货 (Target) 买的东西：新衣服、厨房锅具、电视或DVD机。塔吉特百货 (Target) 希望传达给顾客的信息是：我们拥有你在别家店找不到的高质量商品，而且价格不贵。

    1995年，第一家塔吉特特大超级市场 (SuperTarget hypermarket) 开张，店面平均面积为16258平米，比一般塔吉特百货 (Target) 标准店面多出4645平米，但是在外观和做法上保持一致，包括价格适中、环境清爽、高质量的商品。当然，塔吉特百货 (Target) 著名的风格和流行感也延伸到塔吉特特大超级市场 (SuperTarget hypermarket) 新增的商品，尤其是日常用品，如寿司、犹太食品、葡萄酒和限量特制的啤酒，当然还有各式各样的有机食品以及一家星巴克咖啡店。

    塔吉特百货 (Target) 和时尚设计师、时尚品牌的合作：

    为意大利阿莱西这样的高档设计公司工作的迈克尔·格雷夫斯 (Michael Graves) 为塔吉特百货 (Target) 设计了家用不锈钢茶壶、庭园家具和刮铲。著名设计师托德·欧德汉 (Todd Oldham) 设计的系列产品也可以在塔吉特买到，欧德汉还特地设计了塔吉特百货 (Target) 独家专卖、色彩明亮的个性化MTV世代服饰。奇洛 (Cherokee) 运动服系列则是大小通吃，从婴儿到成人的产品都有。

    这些为塔吉特百货 (Target) 设计独家商品的设计师都站在流行和时尚的前端，因此也可以为未来的趋势提供丰富的消息。由于塔吉特百货 (Target) 直接跟这些设计师打交道，而不是像很多折扣商场一样通过供应商的中介，因此更容易掌握时尚流行信息来源。自从格雷夫斯 (Michael Graves) 的产品在塔吉特百货 (Target) 出现以来，美国大众的热情使这家商店的销售增长率达到了两位数。

    塔吉特百货 (Target) 品牌档案：

    中文名：塔吉特百货

    英文名：Target

    Target品牌Logo释义：Target英文原意为“靶心”、“目标”，Target的Logo正是这样一个醒目的火红色的靶心。Target的Logo在美国已经成为和 Nike 的勾号、可口可乐的圆标一样为大众所熟悉并热爱的Logo形象。

    美国塔吉特百货公司(Target)产品系列：

    女装、男装、鞋靴、包包手袋、珠宝首饰、家居饰品、家具、床上用品、美容护肤、运动产品、宠物产品、电子电器

    塔吉特百货公司(Target) 品牌历史：

    * 1902-1962年：塔吉特百货 (Target) 公司前身“戴顿干货公司”(Dayton Dry Goods Company) 成立，创建人：乔治·戴顿 (George Dayton)。1910年，更名为“戴顿公司” (Dayton Company)

    * 1962年，第一个塔吉特百货 (Target) 折扣商店在明尼苏达州成立。该商店是美国第一家提出打折这一概念的商店。

    * 70年代，塔吉特百货 (Target) 通过对店内的商品进行电子现金登记的方法来管理库存货物，提高了为客户服务的工作效率，同时，塔吉特百货 (Target) 开始为老人和残疾人举办一年一度的购物节。

    * 80年代，塔吉特百货 (Target) 规模不断壮大，又增开了很多家塔吉特百货 (Target) 连锁零售商店。

    * 90年代，塔吉特百货 (Target) 成立了第一家Target Greatland store。1995年，这家商店改为新婚礼品店，同年，塔吉特开办第一家塔吉特特大超级市场 (SuperTarget hypermarket)，同时，公司又推出信用卡服务项目。

    美国塔吉特百货公司(Target)官方网站：

    http://www.target.com/  (英文)