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 主题：大家来谈谈国美电器  
跳跳猪

   
   
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RE:大家来谈谈国美电器
  我是广西南宁的，今年元旦国美在我们这开了第一家店，一千多平方，我去了两次不会再去第三次。首先，开业那天是在凌晨十二点，天气特别冷，事先做了广告有极低的商品限量出售，结果下午开始排长龙，开业时据说很火暴混乱，很多消费者都没买到想象的超低价商品，也有很多抱怨。我只是觉得国美这样做只是有一个噱头，不太体谅消费者，大冷天半夜去买东西，虽有些东西特价也不用这样。第二是现在的环境不好，太挤太小，很闷，我不喜欢。第三是价格也并不象想象的那么有优势，我们这的南百世华一点也不比它差，东西比它齐同样有优惠环境也好，国美就是还有些自己的额外活动如送礼积分什么的。还有就是管理乱好象没章法，最奇怪的是开业两个月还没有固定的开业关门时间，想几点开几点开几点关就几点关，不知其他地方怎么样。以上我只是以一 普通消费者看到的现象说说我们这的国美。
2005-03-02 22:35
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边缘之人

   
   
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RE:大家来谈谈国美电器
  你说的半夜开门应该是个普遍现象,国美\苏宁是始作俑者,大家纷纷效仿,以至于形成了惯例!排队的人中顾客,黄牛和个体户各占三分之一,浩浩荡荡数百米,武警保安如临大敌,盛况空前!

但限卖商品到达真正顾客手上的很少,除上述原因外,内部购买也占有一定比例.

至于开关门时间不固定,开业前几天还可以理解,应该不可能长期如此.

价格战吗,大家都知道,不可能什么都低,不然赚什么啊!
2005-03-02 22:49
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transtarboy

   
   
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RE:大家来谈谈国美电器
  国美的服务态度不敢恭维，我在长沙新兴国美看手机（NOKIA）时就有过这样的遭遇。不过也有好的，我买NOKIA手机后来还是在联想柜上开的票。实在受不了NOKIA那个女人。（问俩句答一句，眼睛不知望在哪里）
2005-04-11 15:20
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transtarboy

   
   
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RE:大家来谈谈国美电器
  那确实，国美的服务态度不敢恭维，我在长沙新兴国美看手机（NOKIA）时就有过这样的遭遇。不过也有好的，我买NOKIA手机后来还是在联想柜上开的票。实在受不了NOKIA那个女人。（问俩句答一句，眼睛不知望在哪里）
2005-04-11 15:30
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Alex zheng

   
   
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RE:大家来谈谈国美电器
  每个公司总有些差的员工
你说的NOKIA的女性是厂家的促销人员，对于厂家人员的管理，国美是有严格的管理规定的，如果被顾客投诉的话要被炒掉并对厂家进行罚款
2005-04-13 19:42
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这边独好

   
   
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RE:大家来谈谈国美电器
  任何一个企业的管理及文化都与老板的作风和思路息息相关的，下面人员的态度及作风实际上大多就是以老板为榜样的。因此，国美最大的管理障碍还在于黄光裕的心态。
2005-04-13 20:51
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pingky

   
   
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RE:大家来谈谈国美电器
  有没有国美的员工手册呀，各位帮帮忙！
2005-04-19 11:41
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零售先锋

   
   
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RE:大家来谈谈国美电器
  国美的员工手册就好吗
2005-04-23 02:48
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血狐狸

   
   
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RE:大家来谈谈国美电器
  国美的服务不好，为什么还有人去购物。
国美的服务失误，员工素质差，为什么还能撑到十八年还不OVER
那就是说明国美的制度和服务还是可行的
2005-05-08 21:38
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大人66

   
   
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RE:大家来谈谈国美电器
  大中不错,
2005-08-03 15:51
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GMSGMS

   
   
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RE:大家来谈谈国美电器
  国美还能撑几年,每年说的都是扩张,店在不停的开,市场就真有那么大?而且还都认国美这块牌?依我看,能撑个三年就不错了!今年开,明年亏,后年就得卖了!说不定明年就会动手卖!卖给那些他安慰过的"输了不要怪中国"外企!
2005-08-10 23:23
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酷男

   
   
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RE:大家来谈谈国美电器
  国美的服务远远比不上外企!卖场也比较差!总部何时投资下令美化一下卖场啊!
2005-09-02 13:22
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喃喃自语520

   
   
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RE:大家来谈谈国美电器
  学历与能力是两个概念，有些人就是念到博士也依然什么也不会，所以关键是要看个人的素质与观念，我认识一个西安交大的管理学女博士，她念硕士的时候我就问她（因为她大学毕业了不上班专业考研，考了好几年），为什么要考研，她说为了考博，我说为什么要考博，她想了想说为了出国，我说为什么出国，她又想了想说为了嫁个外国老公，我说你现在就是女人就可以嫁外国老公，何苦绕弯子?她无言。后来年了博士据说别人也笑话她，许多东西都不会，电脑也不会用，三十老几了一天班都没上过，搞管理的没上过班，我相信她不会能力高到哪里去。这样的人，在研究生院，并不少见。
另外，再和大家分享一个案例，西门子招聘第一关，问你，上过学么？“我首都经贸大学MBA,怎么怎么……”“我中国人民大学管理学学士……”，……人家会在你材料上该一个章，到下一关，你们猜人家章上写得什么？——“识字”。念这么多年学，人家的评价只是“识字”，说明什么？人家招聘时对学历的要求是够用就行，更看重的是人的素质，或者说你的其他方面，如观念、自身素质与修养等。
学历高未必能做好管理，学历低也不一定管理不好。主要还是看管理人员尤其是决策层的综合能力，如果有志于做管理的话，最好还是接受一下高等的专业教育。
2005-09-06 17:04
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唯唯樱子

   
   
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RE:大家来谈谈国美电器
  国美将来败也败在它管理上面，真希望快点倒了，在2010的元月分整个国美电器罚全国促销员的罚就有22万元人民币，以前建档是它国美自己的员工做，现在把它原本该做的事情推到厂家的促销员做，没功反而过更大，
2010-03-06 20:33
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唯唯樱子

   
   
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RE:大家来谈谈国美电器
  我希望国美的明天就是倒台，罚厂家促销员也罚得太重了，还不分清红皂白，拿售后当晃子，
2010-03-06 20:37
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唯唯樱子

   
   
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RE:大家来谈谈国美电器
  笨蛋，特价只是个晃子而已，我在国美上了几年班，同一个门店经历过几次开张了，特价机的宣传是有，但是当你要买的时候，促销员就会告诉你已经卖完了，就算有特价的好东西不见得你顾客买得了，他里面的人早拿光了，
2010-03-06 20:40
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唯唯樱子

   
   
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RE:大家来谈谈国美电器
 

和大家说一个案例吧，现在的国美学苏宁，开电子单，所谓的电子单就是它国美员工自己的工作现在可以完完全全由厂家促销员代劳了，开单前要留顾客的电话姓名和地址，一旦录入错误就是50元人民币的罚款，自己录入错误的话那就不怨天由人了啊，无话说50元没了，就算是顾客不小心留错，那也是50元没了，比如说顾客家里的原因造成的退货，厂家促销员50块没了，这个完完全全是厂家促销员不应该承担的责任，但是国美所谓的高层就拿这当成向厂家促销员要钱借口，

2010-03-06 20:48
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