思考蚂蚁
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武商量贩广埠屯店印象 武商量贩广埠屯店印象 2005年1月16日,因有事路过武商量贩,再次探访. 与周二比较,门前清理干净了,运营已经基本步入正轨.人流量还算不错,但是需要注意的是顾客以20岁左右的大学生和50以上的老年人为主,25-50岁的人很少,几乎没有带小孩的人,两端集中的顾客群体也是一个特色.可能是当地高校密集,学生众多,而中小公司虽然也很多,但其员工多数是坐车上班族,滞留购物的少;学校的教职工来此购物可能也不太习惯,说近也不太近,出校门需要走十几分钟,说远就不如坐车去其它市内大型购物点;退休人员倒是时间充裕可以来逛. 由一楼品牌购物街的入口进去,感觉绕的圈子太大,让人失去耐心,S型通道走过后好不容易看到电梯却是下来的,需要绕到背面上,极为不爽.强迫顾客绕S通道的结果是,许多熟悉的顾客基本都直接从外部进入电梯口,避开经过品牌街.建议一楼品牌街,多设出入口,保持畅通,反而能够吸引到更多的人流经过.品牌街以休闲服饰为主,迎合了青年学生的趣味,但是电梯旁的摊位却是经营婴幼儿服饰的,应该没有多少顾客会购买.可能走民众乐园的模式,以休闲\饰品\包\礼品为主,以吸引女生为目标,更能带动人气,形成长期的聚客能力.
由二楼进入超市后,首先是图书音像吸引了不少学生在此驻足,但是由于对面洪山商场的图书城规模庞大,一般9折比较,真正在此购书的学生不知会有多少?入口处的黄金通道展示区,还缺少能够吸引购买欲望的堆码促销.大部分是杂货,购买频率不会太高,但占据了比较好的位置.横向通道尽头是小家电区,销售的厨房和居室用小家电,如电磁炉\微波炉\取暖器等,其吸引的对象应该是年轻小家庭,对学生和老年人并不合适,应该适当调整,选取部分适合多数顾客需求的小电视\窗式空调\小洗衣机\暖风机等,可能更好. 鞋袜等占据了二楼的中部区域,让人觉得像鞋帽市场,妆洗卫生用品基本摆到了上三楼的电梯前面\旁边和后侧,我个人觉得,购买频率不会太高的商品应该将主通道旁的位置让给购买频率高的商品,鞋袜倒是可以放到电梯后的侧面区贴墙. 上三楼后,生鲜熟食区非常大,先看到的是糕点\糖果\水果,可能是迎接年节的准备.但各类商品区隔不明显,显得有些零乱,部分摊位间通道稍窄.加工区有面包\肉制品\水产品等,面包房与熟食加工紧挨,感觉不太好,而且处于电梯侧后方拐角,不醒目,缺乏吸引力.如果摆到离楼梯口更近的成品糕点的地方,就不会这么生意冷清.副食区反而面积稍小了点,不够排场,激发购买欲望. 出来看到班车线路设计应该不错,正好是两大没有大型超市覆盖而且居民较多的空白区,但不知道有多少的学生族\退休族和上班族能坐车来购物.
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