主题：给新一佳李彬兰总裁的一封信

李总裁：
你好！
看了你写的信，首先要对你表示感谢 ！！！！
但是，曾仕强曾经说过一句话：“企业好不好，就看员工安不安”，可是作为新一佳的一个门店，我可以这里用几个事例来让你从侧面了解一下，我们这个企业的“文化”。
是的，你在信里面说“我们的员工很多都不知道新一佳的企业文化”，可是我不知道你是否考虑过为什么吗？不是我们这里没有做培训，为了新一佳的企业文化，我们这里在入职的时候都会接受2 到 3 次的培训。 可是那些做人事的忘了一个最根本的道理。
作为一个社会人，在社会上有如下的需求：
“马斯洛关于人类的五大需求论
五大需求：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我价值实现需求。“
这五种需求是一种渐进的过程，当人在满足了生理需求，（所谓的生理需求，就是困了就要睡觉，饿了就要吃饭这种维持正常人生存的需要）才会继续努力，通过努力满足自己的安全需求，以此类推。我们再来看看我们的员工：
我们的员工每天工作都在9个小时以上，而且经常会被取消每周一天的休假，有的员工一个月都轮不到一天休息。因为人数不够，而后来也没有补休，遇到换档，更别提了，前一天晚上搭TG、堆头到晚上12点以后，早晨又要7点来上班，中间真正的睡眠时间可想而知，可以想象一下这样的员工第二天的精神状态和工作效率，由此造成了一种长期的恶性循环，曾经找人事让他们再招一些人，可是人事部却说，现在想走的尽管走，不会招人，只出不进。可是我们这些依旧在新一佳的员工呢？ 每天的事情总是那么多，可是做的人越来越少，每个员工的工作量越来越大，每个人都有一定的生理极限，超过了这个极限，后果可想而知， 门店面对的是员工的大量流失，我不知道每年的绩效考核，那些人事经理是否能够及格？那些主管如此的漠视员工，我不知道该如何收场。至今，人事部的墙上还贴有“尊重人才，发现人才，培养人才”的牌子，我不知道那些所谓的“官”在面对这块牌子的时候，是否曾经扪心自问过，是否有愧疚之感 ？“员工就是最大的财富”，难道新一佳的财富就是如此？我们的员工连最基本的权利都保障不了，我不知道那些人事是不是感到问心有愧，员工在企业没有了归宿感，那些所谓的企业文化、经营理念一切都成了一句空话。那些绩效挂钩、学习型组织等举措是否凑效，不得而知。
我的父亲曾经对我说过这样一件事，他在新一佳购物的时候就看见过一个主管当着顾客的面训斥下属。回来就给我讲“新一佳管理层的素质“。从今以后，我的父亲再也没有去过新一佳购物了，虽然我家离新一佳不远，只有十五分钟路程，虽然我也是新一佳里一名普通的员工，可是父亲也要坐半个小时的公汽去家乐福购物。 因为曾仕强曾经说过“企业好不好，就看员工安不安”。我想上面的两个例子就可以说明这个问题了。
我们这里13部门月饼进场已经10多天了，可是供应商连一块月饼都没有卖出去，结果查出来不是电脑部的问题，最后查明是区部的资料弄错了，13部门主管就天天带着电脑部的人天天往区部跑，可是区部的采购和商品行政部就像踢足球一样把他们两个人踢来踢去，供应商敢怒不敢言，工作准则中有一条“尊重供应商”。我想区部的人如此“尊重”供应商，真的不知道明年这些供应商是否还会来新一佳做促销，“众口铄金，积毁销骨”，我不知道新一佳区部这样的形象被这些供应商传出去了，别的供应商还会与我们新一佳合作吗？我们新一佳还会有商品销售吗？ “新一佳内部的事情永远是小事，供应商和顾客的事情永远是大事”，没有了供应商我们就没有商品可以出售，没有顾客，新一佳就要关门，想想这些，真让人心痛啊 ！！！！ 就连营运部门的人都对区部的意见很大，可是都敢怒不敢言阿，谁让我们是门店，人家是区部呢？
好了，仅举以上两例，只是向总部反映一些我们门店的情况，写这封信，只是能够让总部从侧面了解一些我们门店的员工、主管以及区部的真实一面，所谓“爱之愈深，恨之愈切”，一切都是为了新一佳这面国内零售业的大旗永远飘扬，永远屹立于零售业的民族之林。曾经作过一个梦：美国的土地上也插上了“A.Best”的大旗。当我从梦中醒来的时候才知道那只是一个梦，只是衷心希望那个梦不会太遥远。

——————一名时刻关注新一佳发展和命运的底层员工的真心话
- 该帖于 2006-5-25 17:39:00 被修改过

RE:给新一佳李彬兰总裁的一封信
在这写有个鸟用啊,有本事发给泥岗西路去啊!

RE:给新一佳李彬兰总裁的一封信
正所谓“群众的眼睛是雪亮的”，新一佳如果再不重视像“洞察”这样的员工意见，再不加快建立一个适合员工工作的“纯洁”环境，新一佳９０年代建立起的优势会慢慢消失殆尽！“洞察”梦里的Ａ．ＢｅＳｔ大旗不可能插在美国和法国，只能树起一面白旗插在兴宁！可惜呀！

RE:给新一佳李彬兰总裁的一封信
在这里写有用吗？会有多少人来关心这些事？

RE:给新一佳李彬兰总裁的一封信
深有同感！！！！

RE:给新一佳李彬兰总裁的一封信
你们有没有李总裁的私人邮箱 ？ 请提供

----------------我不入地狱 谁入地狱？

RE:给新一佳李彬兰总裁的一封信
这里人事天天叫着要降低人力成本，部门合并，裁主管，裁助理。可是某些部门一个经理两个助理，有一个部门总共三个人就有两个经理，电脑部却只有一个主管。而别人的店至少还有一个两个助理。
就算是降低成本，至少电脑部的不能这样子吧？！怎么说这些人本身的“成本”就高一些，至少新一佳没有以招其他部门员工的文化标准去招电脑部员工吧？
难道这就是新一佳的“人力成本”标准？双重标准！

RE:给新一佳李彬兰总裁的一封信
只要有决心，什么都可以做到。

RE:给新一佳李彬兰总裁的一封信
那里都一样，一走了之，一了百了！

RE:RE:给新一佳李彬兰总裁的一封信
湖南分公司A区区总黄兴福,只是一个会拍李文斌马屁的人呢,他有水平吗?A区的人都知道,这里就不用说了.
今年A区发生了这么多事,黄兴福有站出来过没有啊,只事站在后面看,没有一件事情摆平,销售一直在下降.如果他还不下课的话,新一佳就没有戏可唱了.
再这样下去,能够战胜步步高吗?这就不用说了.