《道德经》与商务策划智慧_营销企划

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主题：《道德经》与商务策划智慧

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发表于 2006-10-13 22:23

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现代商务策划脱胎于中国古代的谋略智慧，有人说：中国是讲究“道德”的，其实不尽然，中国人是外“道德”而内“谋略”的，这个结论，完全符合我们中国的太极观。中国的历代智慧典籍中，讲得最多的就是谋略；国人的善谋、多谋，早已成为世界上公认的事实。所以，我们可以说：中国，是谋略的国度，策划的国度！
　　我们现代研究与推行商务策划，不但要吸收西方的战略、营销、企划等诸多优秀外来文化和技术，我个人提议，更要深入到我们中华传统的谋略思想法乳中，继承祖先留给我们的优秀文化遗产，创建有中国特色的，能够走向世界的中国商务策划知识体系。

　　记得史教授在谈到中国策划在世界上的地位时，有句名言：“中国的老子不仅是外国人的老子，连中国的孙子都被外国人当作老子”。这句话道出了中国策划的渊源和广博的影响力。不管是今天的WBSA，还是CBSA，都非常推崇兵圣孙武子“以正合，以奇胜”的谋略思维模式。但是，我今天要告诉大家的是，我们更应该深入到孙武子以前的谋略文化中，去寻找中华谋略文化的源头。因为，早在孙武子之前，生活在周朝的中国道家文化的开创者——老子，就已经在他的《道德经》中提出了“以正治国，以奇用兵”的观点。

　　商务策划要有道，这个道，就是规律。策，就是发现规律；划，就是导引潮流。在座的各位商务策划师们，都熟知这个观点。而老子的《道德经》哲学，也早已阐发出这样的观点：这就是，万事万物，首先要从道入手，先抓住纲，先把握住规律，做到心中有数；再手中有术，按照自然规律、客观规律去作为、去导引潮流。同时，在老子当时，也率先提出了“生态策划”的重要性，那就是在去作为的同时，还要做到“为而不争”，不要把自己的主观愿望强加于客观规律，不要用自己的私心去策划并妄图改变大自然的规律，从而导致生态平衡的破坏，阴阳平衡的扭曲变形而变得不“和谐”，否则，必将“为者败之，执者失之”，而酿成全局的失败。

　　根据我个人的研究心得，老子的《道德经》中的谋略思维观点，比比皆是，俯手可拾，在这里，我谨将《道德经》观点与我们现代商务策划体系中五大领域“战略——生态——融资——管理——营销”作一个简单的对比阐述。

　　老子的战略策划观点：

　　老子真是一位伟大的战略策划专家，在他看来，“治大国，若烹小鲜”，治理一个大的国家，就好象煎炸一条小鱼一样简单，为什么呢？因为他有道，有“战略”策划思维，“以道莅天下，其鬼不神”！“道：常，无名，朴，虽小，天下不敢臣”。这个战略看起来虽然无关紧要，甚至虚无飘渺的，但是，在策划中，祭出战略这个武器，天下却没有不臣服的。“执大象，天下往”！有了大的战略，就能够号令天下。所以，战略策划，是老子极为推崇的。

　　老子的生态策划观点：

　　“中和”、“和谐”、“执中守一”的观点，也是老子最先提出来的，《道德经》讲：“万物负阴而抱阳，中气以为和”！要策划出水平，不但要负阴抱阳正合奇胜，更要把握住中和的原则。中国文化的大义，也全在“中和”、“中庸”的火候把握上，“努力构建和谐社会”是我们现阶段提出的治国之大策略，“和气生财”是我们商务策划中的重要原则，那么，这个和是什么呢？非阴非阳，非奇非正，乃是阴谋与阳略的结合体，局部策划与整体策划的结合，企业策划与社会策划的结合，是个人价值与社会价值的结合……

　　要想实现真正的大策划，只有把握住中和的生态发展观，适时有度、天地人合一做全局筹划。否则，违背这个规律，就必将导致“物及必反”。如以前我们在政府策划中，过分的追求城市亮化形象工程，而对城市构成了新的光污染；过分追求GDP的增长而忽视城市自有生态，而大量耗费未来的城市发展资源；对企业经营的过度的负重性策划，导致策划与管理脱节，最终脱垮企业……所以，在《道德经》中，老子认为“多藏必厚亡”、“企者不立，跨者不行”：掂起脚后跟站着的人，是站不久的，迈开大步跨行的人，是走不远的，因为这都违背了自然的规律。过分的追求成功，反而会导致更大的失败！中国前些年的民营企业在企业壮大后的转型之死，就是一个对生态策划很好的注解。
老子的融资策划观：
　　策划学是“务虚”的学问，道家历来推崇“无”、“弱”、“虚”的思想，并认为“无中可以生出妙有，柔弱可以战胜刚强，虚能入实，小可博大，四两可以取千斤”，这些思想为历代策划谋略家所称道。如《道德经》中讲“反者道之动，弱者道之用，天下万物生于有，有生于无”。商务策划人要懂得识得和“动”、“用”事物发展的深层次规律，才能真正的虚无生妙有，化腐朽为神奇。真正的大手笔策划，都是从无中融资，发现资源、整合资源、利用资源，进而创造更大的资源优势的。“以道佐人主者，不以兵强天下。”完成一个大手笔的策划，并不是靠雄厚的资金砸出来的，如果不懂得策划融资而单凭一己之经济力量，必将“大军之后，必有凶年”。

　　老子的管理策划观：

　　在管理中，我们大家都推行“扁平化”管理，扁平化管理模式的老祖宗是谁呢？同样是老子，《道德经》说“为学日益，为道日损，损之又损，以至于无为，无为而无不为。”做学问是要越学越充实，而搞管理、搞策划，就是要学会把复杂的问题、复杂的事物、复杂的程序简单化，要损之又损，当简单到不能简单时，一切都将明了而容易了。但是，就这么简单的管理大道，许多人却并不去实行。“大道甚夷，而民好径”。（《道德经?第53章》）在管理制度上，我们一旦制订并推行某种制度，就不要去轻易更改和推翻它，因为“治大国，若烹小鲜”（《道德经?第60章》），管理的大智慧就好象在锅里煎炸小鱼一样，不要轻易的翻动它，搅扰它。作为管理的最高决策层，最好能够有效的授权你的下属去有为，而不要把自己搀杂到具体的事务中去，免得影响您的员工的自由发挥能力，一定要知道“太上，不知有之，其次，亲而誉之；其次，畏之……”（《道德经?第17章》）所以，在管理学界，有这样的话：高层的管理者，一定要学道家，以无为而治理；中层的管理者，一定要学儒家，以仁义来管理；基层的管理者，一定要学法家，以制度来管理。

　　老子的营销策划观：

　　按照我个人的理解，老子是一位伟大的营销策划家，《史记》中记载的老子虽然“自隐无名”，但是孔子对老子的三次问礼，西出函谷尹喜的强留著书及目前《道德经》在全世界图书的发行量之巨大，都折射出老子成功的营销智慧。关于营销的观点，在《道德经》中，可谓比比皆是。如“将欲弛之，必固张之；将欲弱之，必固强之；将欲废之，必固兴之；将欲夺之，必固与之”、这就是我们商务策划体系中的“拉销营销法”、“逆反法”的理论根基。并且认为这些营销谋略是不能轻易让别人知道的，“鱼不可脱于渊，国之利器不可以示人”。（《道德经?第36章》）“圣人无常心，以百姓心为心”（《道德经?第49章》），你的服务、产品要想营销成功，获得市场，首先要以“百姓心”为心，以市场心为心，以消费者心为心，如此，才可以根深蒂固。

　　同时，老子非常注重于品牌的建设，在他看来，品牌的重要性就好象是“含德之厚的赤子”一样，任何危害都很难伤及它，在建设品牌时，一定要有长期的战略打算并不能脱离实际的冒进，“善建者不拔，善抱者不脱”（《道德经?第54章》），在营销策划中，还应该进行伏笔策划，危机策划，以“为之于未有，治之于未乱”、“慎终如始，则无败事”。（《道德经?第64章》）

　　老子的《道德经》思想，也是现代“竞合”理论的最早提出者，认为“以道佐人主者，不以兵强天下”。反对竞争而崇尚竞合，推崇双赢和多赢。因为“天之道，利而不害；圣人之道，为而不争”，从道的角度讲，商业竞争中，没有永恒的朋友，也没有永恒的敌人，有的，更多是合作、共赢！

　　谢谢大家，希望我们能有更多的机会相聚一堂，交流更多的《道德经》的智慧思想。

　　一滴水，只有融入到大海中，才能获得永恒！

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