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新光天地——CBD的时尚走廊
4月份,一座建筑面积近18万平方米、营业面积12万平方米的号称目前中国单体面积最大的百货公司,将“登陆”北京CBD华贸中心。这间卖场无论从经营规模、商品档次、市场定位都采取时尚高档的策略,除时尚食品超市外,经营品种主要是国际顶级名品、精品和特色消费品。
这就是台湾百货巨头新光三越与北京华联集团合资成立的内地首家店“新光天地”。CBD商业格局风生水起,目前已经集中了包括新世界、沃尔玛、LG大厦购物中心、新光天地、银泰中心、国贸3期等在内的多家大商场,竞争激烈可见一斑。
环境:层层有特色
总经理设计“顾客大道”
位于大望桥东北角的新光天地,地上6层,每层楼都将近两万平方米;地下4层,商店地下一层的食品超市未来将与地铁大望路出口相连,地下停车场整体连通,有2700个停车位。
新光天地的商业设计别具一格,不同于常规的百货店。精于建筑装潢设计的新光天地总经理吴昕达,独具匠心地设计了一条24米长的“顾客新光大道”,穿越新光大道,迎面是一个高度和面积通过黄金比例计算得来的“迎宾大厅”,整体呈白色调,但整个大厅里面不会摆放任何商业陈设;4层的绅士休闲区,将有3道从屋顶下来的长10米、宽6米的大型瀑布。这样,全透明的玻璃屋顶,在卖场亮出天空,伴随着音乐、流水潺声,让逛店顾客充分感受到了阳光和大自然的气息。
新光天地可以说层层有特色,每一块大理石地砖的材质、色调、规格、形状精工细选,每一项设计都是根据经营商品的不同类别,从服务顾客的角度出发,将建筑、商业、美学与让顾客安心舒适的氛围完美结合。比如在挑空区,考虑到顾客可在闲暇时倚栏观赏,各层均沿边缘设有围栏,四角圆形设计,不会碰伤顾客,而且双层扶手,兼顾了成年人和小朋友的使用方便。
环绕新光天地一周,长208米、宽150米,是统一规划的国际名品橱窗,CHANEL、GUCCI、PRADA、E.ZEGNA、S.FREEAGAMO、COACH和享誉全球的时尚食品FAU-CHON……不同陈列风格的名品橱窗,俨然CBD的时尚走廊,在京城绝无仅有。
商品:首家男士保养区
法国头牌超市FAU-CHON进驻
新光天地百货公司购物中心目前可独揽包括CHANEL、GUCCI、PRADA、S.FREEAGAMO、HUGOBOSS、COACH几大品牌旗舰店以及LAMER、GUERLAIN、C.DIOR、
ESTEELAUDER等近90个国际名品的概念店、旗舰店,像FAUCHON这种首次进入中国的国际顶级品牌,可不止一二家。
都市生活的时尚家用需求比较突出,新光天地采用主题式布局与功能分区,不仅提供商品,将生活理念、生活方式也呈现给顾客。整个卖场设有8个不同国家风格设计、不同风味的咖啡厅,以小笼包闻名的台湾“鼎泰丰”等特色餐厅,还有小吃美食、快餐食品等综合设计,体验人性化的多元服务。
特别值得一提的是,有120年历史的法国头号品牌超市FAU-CHON,继登陆日本后,在亚洲的第2家店确定进驻北京新光天地。这个面积达2652平方米的超市主要为食品超市,即将开设在新光天地的B1、1、2三层,设有法餐、咖啡厅、红酒酒窖、各种果酱以及现场制作巧克力、糕点、面包等。该超市将为消费者提供400多种进口食品。
另据了解,目前进入中国市场的知名化妆品牌几乎都可以在新光天地找到。全国首家专为男士设立的具有完整品牌性的男士保养专区,为新光天地所独创,满足了男士关注自己皮肤容光焕发的需求。
服务:“真心诚意”
“文化会馆”要营造品牌文化
新光天地“婴儿室”是专为带宝宝逛店的妈妈们准备的,室内设计温馨,会提供奶粉、尿布以及专门的哺乳室和尿布台等,还可以为来店的小朋友提供球室、管道滑梯、秋千等丰富多样的儿童游戏设施。卖场的8个服务台,均位于该楼层醒目位置,提供包括时尚顾问服务、温馨礼仪服务、应急服务、购物服务等5大类服务。考虑到残疾人士的特别需求,专门设置了残障人士专用卫生间、手语服务等,无障碍通道与客梯连接,设专人巡视管理。
与众不同的新光天地文化会馆面积达1100平方米,以文化与艺术、时尚与民俗,北京与各省,中国与世界的资源资讯为载体,举办各式文化、主题性活动,营造出新光天地独具魅力的品牌文化。
透过不同活动的举办,将馆内尚未设柜的品牌,或是一些最新流行趋势的商品,借由文化会馆的空间于馆内呈现,一方面测试商品、厂商的市场接受度;另一方面也带给顾客更新的时尚商品信息。
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ALAN