我觉得跟他们的服务也有关,我在那买过几次眼睛,说实话我是个很挑剔的人,每次都是看了几家,最后还是在他们那买了,这不是偶然的
有次我买了副隐形眼镜,因为是有颜色的而且我选的颜色比较偏,所以是3天后去取的,回来后我试戴了,眼镜稍偏干,我带了会有点眼红,如果平时几十的我也就无所谓了,反正不贵再另买副就是,但是这个差不多300,我就拿去跟他们说了这个问题,服务非常好的帮我换了另外一副,说可能是我个人原因不合适带有色的。国内做到可换的地方不多,虽然大家都讲自己有这一服务。
还有次去买配镜,弄完后正准备走,他们又问我是不是戴了隐形眼镜多长时间了,可以帮我清洗一下,免费的。
另外细节上的事情:服务人员着装很整洁,不想有的地方虽然有工作服但穿出来一个很糟蹋的样子。他们看起来很精神。帮你试带眼镜的时候消毒的过程也很仔细,如:拿个新的盒子出来绝对用开水烫过消毒(很多店子就是随便拿个什么盒子出来让你把眼镜放里面)她们的说话方式也很容易让人接受
我是学奢侈品的,个人挑剔的人没有办法,所以从细节上我总结出这么多