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 主题:什么是店长的真正职责?  
天方夜

   
   
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什么是店长的真正职责?
  店长:顾名思义,店的最高领导.
他的工作职责很多人都了解得不是很透彻,但很多准店长都忽视了其最重要的工作重点,大量的精力都放在一些鸡毛蒜皮的事情上,虽说我没有资格教导店长怎么做,在这里我打几个比喻以做思考吧!
店长应该是一个焊接工.
整个店是一艘船,个部门是船的各个部位,只有把他们紧密的连接好了,船才能真正的发挥作用,才能用!
店长应该是一个维修工.
造好的船,总有不和谐的地方,逐步检查,找出问题,解决问题成了店长的每日必修课
店长应该是一个舵手
把握方向一只手就行.

2007-10-28 17:53
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木子118

   
   
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其时你说的也对啊,

店长不应该每天为一点小事忙碌,每天的正常营运工作可以安排值班的人员进行跟踪,而不是说店长不做事了。


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Store Manager
未来之远景始于今日之远见!

QQ:921582892
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2007-12-05 20:57
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渐远

   
   
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RE:什么是店长的真正职责?
  我下面20个店长,真能做到店长应该履行的职责的没有几个,一个字"人",零售企业人才缺乏啊!现在总是培训,可是流动性太大,难!

2007-12-18 11:55
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乐购的走狗

   
   
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当你拥有20多个店长的时候,如果你只是抱怨和指责,那说明你就不是一个称职的管理人员。送你一句核心价值吧——设身处地、推己及人!希望能帮到你和你的团队!!!

2007-12-18 13:42
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天方夜

   
   
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现在能组建一个精实的团对确实太难了,留住一个人的东西往往太多样化!

当你真正拥有20个店长的时候,可能你的工作性质发生了质的变化!

2007-12-18 23:02
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伊剑

   
   
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业务水平低不怕,但一定要会用人!如果人都领不好,再有本事也不称职!

2007-12-18 23:13
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渐远

   
   
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RE:什么是店长的真正职责?
 

世界上最难的是什么,就是管"人",如果你真的开始"管"人,你就会明白有很多东西不是自己想怎么办就怎么办的,如果认为推己及人就可以管好人,那就不是难题了,"管"是个很综合的东西,不是你想怎么样就怎么样,一切只能顺"势"而为,也许有人不明白,"管"过的就一定明白,随便在这上面牢骚下,主要是看到这上面理想化的东西太多太多.................

2007-12-19 11:55
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啸溪幻

   
   
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现在优秀店长缺少,几年前我也做过几家店长,俺认为,一是企业的福利有待提升,二是给店长建立快乐的工作氛围,(公司企业文化)三是提供好的学习平台(学习型企业),有次我同一家店长聊天,我问他多少钱一个月  他说1800,我说我给你2000你到我们公司来不,他说来(我只是随便说说)!


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做第一等人,干第一等事,抱第一等识,我是NO.1
2008-01-26 17:02
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wangwy

   
   
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  有关于店长评判标准的资料吗

2008-02-13 21:27
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吴迅

   
   
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  检查,检查,再检查!

2008-02-19 15:48
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天方夜

   
   
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回9楼的朋友,

没有店长评判标准,

有些东西只是看到听到的心有所感罢了,提这个问题也正是想让大家一起探讨一下,

顺便也提醒及鞭策一下,呵呵!

2008-02-21 17:16
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ytao

   
   
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 一个店长的职责是:1、为老板谋取更大的利润

                                 2、为下属提供更好的发展空间和薪酬

                                 3、为自己铺好坚固的网络,积累更多的经验


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可提供卖场专业CAD设计图,卖场各陈列设备供应,新店开业方案...

人生舞台,没有导演,没有主角,只有自己。。。
2008-02-22 13:42
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依 群

   
   
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管理最重要的管人!

用你的心去和你的战友交流!


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QQ:99754507
Email:szq716@yahoo.com.cn
2008-02-22 16:10
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s.t.deng

   
   
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  我做店长的时间不长,值得品尝的是在激烈的竞争环境下商场销售额持续上升—那是我用了我及我属下的思想;应该反省的是没有管好一两个人,所以导致下课!店长的职责?不同的时候有不同的重点,这是我的理解。有缘者加QQ463346623

2008-02-24 22:42
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桔梗

   
   
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  只要与人直接相关的,就是最难的

2009-02-17 20:40
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那些·花er

   
   
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我认为店长最主要的两个职责就是:

为董事会创造最大限度利润

为员工提供最适宜的工作环境和待遇


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一直默默以为的事情,会在默默的以为中改变
2009-02-19 00:14
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倚风听雨

   
   
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  请你记住:没有完美的个人,只有完美的集体!希望你站在店长的角度看问题,经常跟他们沟通!

2009-02-19 20:53
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孩他爹

   
   
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  ding


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我是孩他爹
2009-02-20 14:17
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落满彩霞的湖

   
   
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2009-02-22 21:22
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风吹Pp 凉

   
   
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店长需具备一定的人格魅力方可权驾领导者角色,也就是一定程度上的行事风格,这可使其更具号召力和影响力。其主要表现在带头执行表率方面,为公司利益做重大决策方面,确定导向公司发展方向方面。

同样需具备一定的业务知识,用于宏观调控流通和渠道扩展,对公司营运,财务,物业,开发,企划,资源调配等方面都能全面掌握并能做出初步规划。

需具备较强的管理能力,有一定的人力资源管理经验,善于合理调配人力资源为集团发挥更大人资潜力。

具备超强的组织凝聚力和一定程度的行为魄力,善于调节各部门的综合协调互助互补能力。

具备一定的公关能力,能够协调包括物业,设备设施,以及对口市级省级领导的政策协调作用。

2009-02-23 11:52
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阳光雨林

   
   
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  这个也没有具体定义,每个行业中店长都是呈上启下的作用,但在行业中他们的所担当的可不一样,在大企与门店之间,店长的角色可复杂了!

2009-02-23 21:18
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想成为有出息的人

   
   
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店长,顾名思义,一店之长!我是大专文凭,将来想做一个成功的店长,可是经验太少,怎样才能从基础做好呢?

在应聘时应怎样表现才能被老板所赏识? 希望各位前辈指导指导,不盛感激!

2010-04-24 07:08
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tgrdutruirtsusrtyawe

   
   
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在应聘时应怎样表现才能被老板所赏识?

我觉得你们想应聘店长应该完全没保留的将自己看法和他提的问题答完整,甚至在答题的时候能够说出他意想不到的

尽量将自己的能力发挥出来,包括特别要提到如何提升业绩《如果对方没有问你这个问题》你也可以将自己的业绩看法说出来。

在老板的心态基本上都是想赚多点钱,而求职者的心态基本上是自己的薪酬能得到提高。


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asfdhasjkfh
2010-04-24 14:46
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tgrdutruirtsusrtyawe

   
   
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  店长是做业绩的,加管理店内事务。。。。。。。


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asfdhasjkfh
2010-04-24 14:48
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tgrdutruirtsusrtyawe

   
   
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  店长是店的最高领导,我并不完全这样认同,看什么店,某些店是没有店长的,他们的等级中最高是经理,而某些店既有店长也有经理,这个店长只能听经理的话,他做不了最大行使主权,而某些店是有总监的,顾名思义就是比店长大。。。。但是有总监的店,可想然之他的规模有多大。有些店只有店长,门店最高就是店长,如果这样的店长去到别的店,他不一定会很适应,因为门店并不是他最大。


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asfdhasjkfh
2010-04-28 09:53
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tgrdutruirtsusrtyawe

   
   
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店长我觉得他只是属于中上游。


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asfdhasjkfh
2010-04-28 10:02
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tgrdutruirtsusrtyawe

   
   
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像一些小店,他根本就不可能请一个经理或者是总监,因为他们请不起。企业最多也是请个店长


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asfdhasjkfh
2010-04-28 10:04
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lxyxjj

   
   
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RE:什么是店长的真正职责?
 

每个人都有自己的评判标准,不要拿别人的尺子去衡量。坐在店长的位子上,就会明白。

2010-05-04 10:05
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      其实在我看来,招聘人员不管是什么样的职位的人才,业务水平是一般大家的主要看法。就因为这样我们经常会把那些有能力但是也难管理的人招进来。有可能是进来提升自身的价值为目的。那么就这样我们的店内的流动就会大。

         招聘是一个重要的过程业务能力是一方面。但是“人”的本身也是一个不可分开的重点。不能说光有业务能力就足够了。一个人的“心”如果是黑的他的业务能力越大就越危险!

2010-05-05 17:53
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清风月影

   
   
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  统筹 帷幄 吩咐 安排  督促 检查


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海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚;智者不惑,勇者无惧;止戈为武,仁者无敌。
2010-05-06 06:47
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冷蛇怪

   
   
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2010-05-06 23:01
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我是来看17楼的

2010-05-07 22:22
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蓝妹

   
   
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  公司待遇如果跟不上,员工其实很难管理,店长其实很难当

2010-05-08 15:56
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云与峰

   
   
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RE:什么是店长的真正职责?
  管理者要相信:天生我才必有用,管理者的责任是将合适的人放在合适的岗位上。培训不是解决问题的根本,根本是要明确你的培训是否是对方需要的,是否有现实的作用。

2010-05-09 11:09
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燕荣

   
   
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店长:怎么说呢?有时很好有时很难,当公司一些制度完善得非常好的时候,那些制度能够达到老板与员工双赢的状态,那样的公司店铺店长就很好做,如果公司的一些制度不是太公正的话,店长就很难进行工作,这样的话  店长  员工的流失性都是很大的,在09年年前的1个月,我们公司忽然之间两家店铺员工店长都走了了,工资也不要了,哎,,,其实我也想对我们的公司说,现在的员工都是很现实的,她们真正需要的是 1  开心快乐的工作环境,2 自己的付出能够得到很平等的报酬,3  能学到点东西。  她们并不需要,这个奖励,这个规划,那个什么什么制度   什么什么规定,什么什么分红   她们真正在乎的还是最终发了工资能拿到手多少钱、?呵呵,有的时候一些规定,店长都无法说服自己,谈何说服员工呢?难!

2010-05-24 21:45
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