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主题：我的工作职责

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思方行圆

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楼主

我的工作职责
1）依据公司总部经营方针与目标，制订商场经营计划；
2）负责场内员工、商品、设备、现金、帐务凭证、消防安全、卫生等管理作业，使商场业务正常运行；
3）检查本商场各项工作执行情况，如果未能符合要求，应及时查找原因并制定解决办法；检查方式：1、查看各类报表，2、场内巡视、观察，3、商场经营例会；
4）总结商场营运工作中的经验和教训，提高商场整体管理水平；
5）总结销售工作，为公司制定销售计划提供依据；
6）严格控制各项费用开支，降低经营成本，并严格按照公司有关规定执行；
7）根据商场驻地市场调查情况，有权制定相应经营策略；
8）维护、创造良好的购物环境；
9）负责对本商场员工管理、培训及业绩评估，并向公司总部提供员工晋升建议；合理、科学调配人员，对主管级以下管理人员有奖惩权，对助理级及以下管理人员有任免权；
10）负责处理顾客重大投诉事件和突发事件；
11）组织部分商品补货工作；
12）在公司管理权限范围内对商品零售价格有决定权；
13）部分生鲜食品、熟食加工原料采购进货具有审批权。
14）负责公司管理分店的日常营运，遵照公司政策、计划及目标拓销公司商品，并对客户提供最佳服务，以达成公司核定的经营目标，提高公15在的市场占有率，建立良好的售后服务声誉；
16）依据公司经营计划，配合公司总目标，制定经营目标及工作计划，并随时予以追踪控制，以确保其达成或超越；依据公司工作计划，编制各商场的年度预算，并加以控制；
17）观察、调查市场需求的变动、购买者的消费心态，随时将可靠情报提供给公司作参考和决策；
18）管理公司公共关系活动，树立公司良好的企业形象并提高公司的知名度；
19）负责监管全公司的电脑信息系统，并进行经营数据信息的分析；
20）负责监管公司的物流体系；
21）负责监控公司商品价格，审核价格策略，分析各分店经营成本；；
22）督察商品质量管理执行情况；
23）运用有效的领导方法，激励分店所属人员的士气，提高工作效率，发挥最高的销售效益，并督导所属人员依照工作标准和要求，有效执行其工作，确保各单位目标的达成；
24）有计划地培养、训练分店人员，提高其工作能力与素质，按所属人员的能力，予以合理分派，稳固现有市场，进一步开拓新的市场；
25）依公司员工考核、奖惩办法，建议相关部门办理分店管理人员的考核、奖惩、升降等事宜；
26）以诚恳、友善的态度和互助合作的精神，与公司各业务部门和其他分店进行协调、联系、支援与配合，维持良好的关系。

。。。。。。

2007-11-12 22:12

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daxirun123