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主题:80后管理,责任问题
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花未红~
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发表于 2008-01-08 00:20
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只看他
楼主
同志们有个案例再帮我分析一下
某日,一顾客在A专柜购买了两条价值200元裤子,一共价值400元。顾客又去B专柜买其他商品,并且要求B专柜的导购重开一单A专柜的小票只开一条裤子200元,顾客拿着小票去交钱,付完款后顾客拿着只付了一条裤子的钱的小票去A专柜领衣服,A专柜按照原先的印象给了顾客两条裤子。
出现这种情况:
两个专柜个承担什么责任????
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我日特得儿
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