我6月1日在天津塘沽店买了一台西门子洗衣机,直到现在没有给我安装调试!!!我跟客服联系了多次!!!!太过分了,而且洗衣机给我送了两次,因为第一次机身有划痕!!!我可是请假出来的啊 !!约过7月6日调试的,我等了一天,连个电话都没有!!!!!!!!!
我在苏宁还买了两台空调,其中,柜机室内机有两处严重损伤!!!室外机多处都瘪了,我要求更换,7月6日安装时发现的,结果,直到现在没有给我换机,天气一天天的热了!!这不是拿我们客户找乐吗？？？我投诉过，给我的答复，只是在找各种各样的借口！！！不能让我满意，我也没有太多的要求，我只希望在我方便的时间给我送货和安装，难道这都解决不了吗？那还要你投诉有什么用？！！！
除了我的问题，我还听朋友说过苏宁的服务差，也有我亲戚在苏宁买东西，普遍反映苏宁的服务质量太差！！！
我想起来了，在苏宁送空调时，送货师傅把空调就那么重重的给我扔地上了，我还说，你慢点啊，我花这么多钱买的！！他居然说没事！！
我只能呼吁全国人民在苏宁买东西时一定要注意！！！千万要注意！！！！！
- 该帖于 2008-7-11 9:55:00 被修改过